LICENSE AGREEMENT VIRTUAGYM PAY

By using Virtuagym Pay you will enter into a License Agreement (“Agreement”) between the business registered as merchant, hereafter referred to as “Licensee”, and

Virtuagym B.V., a limited liability company from The Netherlands, with its registered offices in Amsterdam, The Netherlands, hereafter referred to as “Licensor”, 

LICENSE GRANT

Subject to the terms and conditions of this Agreement, Licensor grants Licensee a non-exclusive, non-transferable license to use the Virtuagym Pay payment and payment services (“Service”) solely for Licensee’s business purposes.

In consideration for the license granted, Licensee agrees to pay Licensor the fees as specified in the attached price list (“Price List”), which is an integral part of this Agreement.

PAYMENT TERMS

Licensee agrees to pay Licensor a fee per transaction as specified in the Price List. The transaction fee is applicable for each transaction processed through Virtuagym Pay.

In addition to a 9 cent processing fee, Licensee agrees to pay Licensor a fee for each successfully processed transaction as specified in the Price List.

Creating Direct Debit mandates or Card tokens, whether individually or in bulk, for migration purposes will be treated as separate transactions. Applicable rates will be charged for each mandate or token created. By initiating or consenting to the creation of these mandates or tokens, Licensee agrees to the associated charges.

Additional fees apply, also depending on the payment method used, such as chargeback fees and payout fees. Please see the Price List for a full overview of all applicable fees.

The total fees due are automatically withheld from the payout amounts.

USE OF THE SERVICE

Licensee shall not, and shall not permit any third party to: (a) reverse engineer, decompile, disassemble, or otherwise attempt to discover the source code or underlying algorithms of the Service; (b) modify, translate, or create derivative works based on the Service; (c) rent, lease, distribute, sublicense, or otherwise transfer rights to the Service; (d) use the Service for illegal or unauthorized purposes; (e) interfere with or disrupt the integrity or performance of the Service; (f) attempt to gain unauthorized access to the Service; or (g) remove or alter any proprietary notices or labels on the Service.

AUTOMATED DUNNING SOLUTION

Through use of Virtuagym Pay, Licensee gains access to Virtuagym’s automated dunning solution for invoice collection and administrative fees. The applicable fees outlined in the Pricing List shall apply, in case of successful collection. Through the automated dunning solution, Licensee can apply administrative and/or penalty fees associated with each failed payment, which therefore will not only save administrative time, but can be revenue compensation for incurred costs for automatic payment collection. 

TERM AND TERMINATION

This Agreement shall commence on the day that Client has registered their merchant account with Virtuagym Pay ( ‘Effective Date’) and continue until terminated as provided herein.

Either party may terminate this Virtuagym Pay license Agreement for any cause upon written notice of 30 days.

CONFIDENTIALITY

Each party agrees to keep confidential all non-public information disclosed by the other party that the receiving party obtains during the term of this Agreement.

AMENDMENTS

By signing this agreement, the Licensee consents to the activation of Virtuagym Pay as the payment method within their portal. Alternative payment methods (if applicable), including offline SEPA and other online payment providers, shall be deactivated in the Service. This shall become effective upon the activation and launch of Virtuagym Pay or after a period of 90 days from the date of signing this agreement (whichever comes first). This means that Licensee is responsible to make sure that Virtuagym Pay is enabled within the Service Business Settings.

Licensor may, from time to time, update the terms and conditions of this Agreement. Any such updates will be communicated to Licensee via email or through the Virtuagym Pay platform. If Licensee chooses not to terminate the Agreement and continues to use Virtuagym Pay after the effective date of the updated terms, Licensee is deemed to have accepted the changes, and the updated terms shall apply to the continued use of the Service.

VIRTUAGYM PAY ACCOUNT REQUIREMENTS

For compliance reasons, Virtuagym Pay is required to conduct detailed checks on your company, its shareholders, and your business model before granting live accounts. To facilitate a seamless account registration process, please carefully review the eligibility requirements as outlined below. 

1. Business Registration: Your business must be registered. 
2. Virtuagym License: Your Virtuagym license must include our MANAGE package.
3. Business Bank Account: You must possess an open and active business bank account.
4. Online Visibility: Your Services and Terms & Conditions must be accessible online. 

Licensee can find additional information about each requirement on our support website .

PAYOUT

The payout timelines may vary depending on the payment method and financial risk associated with each method and may be changed at any time without prior notice, at the sole discretion of the Licensor. Below are the default listed payout times:

• All payment methods except BACS & SEPA Direct Debit:
  • T+2
• SEPA Direct Debit and BACS:
  • T+9 by default.
  • T+2 once you exceed 10,000 euros processed and 1 month of system usage.
  • T+9 if you process over 100,000 euros per month.

CHARGEBACK SEPA Direct Debit and BACS

A Direct Debit chargeback is any type of failed Direct Debit payment due to any reason. This includes a refund request by the end customer, insufficient funds, invalid mandate, closed bank account, incorrect account number or any other reason resulting in a failed direct debit payment.

DEPOSIT

Virtuagym reserves the right to hold a deposit equal to one month’s processed revenue for accounts processing over 100,000 euros in revenue per month. This precaution is taken on a case by case basis, depending on our risk assessment to prevent fraud and to ensure compliance with financial regulations.

LICENTIEOVEREENKOMST VIRTUAGYM PAY

Door Virtuagym Pay te gebruiken, gaat u een licentieovereenkomst (“Overeenkomst”) aan tussen het bedrijf geregistreerd als handelaar, hierna aangeduid als “Licentiehouder”, en

Virtuagym B.V., een besloten vennootschap opgericht onder de wetten van Nederland, met haar statutaire zetel in Amsterdam, Nederland, hierna aangeduid als “Licentieverlener”,

LICENTIEVERLENING

Onderhevig aan de voorwaarden van deze Overeenkomst verleent Licentieverlener Licentiehouder een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Virtuagym Pay-betalingen en betaaldiensten (“Service”) uitsluitend voor zakelijke doeleinden van Licentiehouder te gebruiken.

Als tegenprestatie voor de verleende licentie gaat Licentiehouder ermee akkoord Licentieverlener de vergoedingen te betalen zoals gespecificeerd in de bijgevoegde prijslijst (“Prijslijst”), die een integraal onderdeel van deze Overeenkomst vormt.

BETALINGSVOORWAARDEN

Licentiehouder gaat ermee akkoord Licentieverlener een vergoeding per transactie te betalen zoals gespecificeerd in de Prijslijst. De transactiekosten zijn van toepassing op elke transactie die wordt verwerkt via Virtuagym Pay.

Naast een verwerkingskosten van 9 cent gaat Licentiehouder ermee akkoord Licentieverlener een vergoeding te betalen voor elke succesvol verwerkte transactie zoals gespecificeerd in de Prijslijst.

Het aanmaken van incassomachtigingen of kaarteen tokens, individueel of in bulk, voor migratiedoeleinden wordt beschouwd als afzonderlijke transacties. Toepasselijke tarieven worden in rekening gebracht voor elke aangemaakte machtiging of token. Door de aanmaak van deze machtigingen of tokens te initiëren of ermee in te stemmen, gaat de Licentienemer akkoord met de bijbehorende kosten.

Er zijn extra kosten van toepassing, afhankelijk van de gebruikte betaalmethode, zoals storneringskosten en uitbetalingskosten. Zie de Prijslijst voor een volledig overzicht van alle van toepassing zijnde kosten.De totale verschuldigde vergoedingen worden automatisch ingehouden op de uitbetalingsbedragen.

GEBRUIK VAN DE SERVICE

Licentiehouder zal niet, en zal geen derde partij toestaan om: (a) omgekeerde engineering, decompileren, disassembleren of anderszins de broncode of onderliggende algoritmen van de Service proberen te ontdekken; (b) de Service wijzigen, vertalen of afgeleide werken ervan maken; (c) de Service verhuren, leasen, distribueren, in sublicentie geven of anderszins rechten op de Service overdragen; (d) de Service gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden; (e) interfereren met of de integriteit of prestaties van de Service verstoren; (f) proberen ongeautoriseerde toegang tot de Service te verkrijgen; of (g) enige eigendomsnotities of labels op de Service verwijderen of wijzigen.

GEAUTOMATISEERDE BETALINGSHERINNERINGEN

Door gebruik te maken van Virtuagym Pay krijgt Licentiehouder toegang tot Virtuagym’s geautomatiseerde betalingsherinneringen voor incassatie en administratiekosten. De van toepassing zijnde kosten zoals uiteengezet in de Prijslijst zijn van toepassing in geval van succesvolle incasso. Door de geautomatiseerde betalingsherinneringen kan Licentiehouder administratieve en/of boetekosten toepassen bij elke mislukte betaling, wat niet alleen administratieve tijd bespaart, maar ook kan dienen als compensatie voor gemaakte kosten voor automatische incassering.

TERMIJN EN BEËINDIGING

Deze Overeenkomst vangt aan op de dag dat de klant zijn handelsaccount heeft geregistreerd bij Virtuagym Pay (‘Ingangsdatum’) en wordt voortgezet totdat deze wordt beëindigd zoals hierin voorzien.

Elke partij kan deze Virtuagym Pay-licentieovereenkomst om welke reden dan ook beëindigen met een schriftelijke kennisgeving van 30 dagen.

VERTROUWELIJKHEID

Elke partij gaat ermee akkoord alle niet-openbare informatie vertrouwelijk te houden die door de andere partij wordt bekendgemaakt en die de ontvangende partij verkrijgt tijdens de looptijd van deze Overeenkomst.

AMENDEMENT

Door dit akkoord te ondertekenen, stemt de licentiehouder ermee in Virtuagym Pay te activeren als betaalmethode binnen hun portaal. Eventuele alternatieve betaalmethoden, zoals offline SEPA en andere online betaalaanbieders, zullen worden uitgeschakeld in de Service. Dit zal gebeuren bij de activering en lancering van Virtuagym Pay, of na een periode van 90 dagen vanaf de datum van ondertekening van dit akkoord, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Dit betekent dat de licentiehouder verantwoordelijk is voor het activeren van Virtuagym Pay binnen de Service Bedrijfsinstellingen.

Licentieverlener kan van tijd tot tijd de voorwaarden van deze Overeenkomst bijwerken. Dergelijke updates worden aan Licentiehouder gecommuniceerd via e-mail of via het Virtuagym Pay-platform. Indien Licentiehouder ervoor kiest de Overeenkomst niet te beëindigen en Virtuagym Pay blijft gebruiken na de effectieve datum van de bijgewerkte voorwaarden, wordt Licentiehouder geacht de wijzigingen te hebben aanvaard, en zullen de bijgewerkte voorwaarden van toepassing zijn op het voortgezette gebruik van de Service.

EISEN VOOR VIRTUAGYM PAY-ACCOUNT

Om nalevingsredenen is Virtuagym Pay verplicht gedetailleerde controles uit te voeren op uw bedrijf, de aandeelhouders ervan, en uw bedrijfsmodel voordat live-accounts worden verleend. Om het registratieproces van een account soepel te laten verlopen, dient u de onderstaande vereisten voor toegankelijkheid zorgvuldig te bekijken.

1. Bedrijfsregistratie: Uw bedrijf moet geregistreerd zijn.
2. Virtuagym-licentie: Uw Virtuagym-licentie moet ons MANAGE-pakket bevatten.
3. Zakelijke bankrekening: U moet een open en actieve zakelijke bankrekening hebben.
4. Online zichtbaarheid: Uw Diensten en Algemene Voorwaarden moeten online toegankelijk zijn.

Licentiehouder kan aanvullende informatie vinden over elke vereiste op onze support website .

PAYOUT

De uitbetalingstermijnen kunnen variëren afhankelijk van de betaalmethode en het financiële risico dat aan elke methode is verbonden en kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd naar eigen goeddunken van de licentiegever. Hieronder staan de standaard uitbetalingstermijnen vermeld:

• Alle betaalmethoden behalve BACS & SEPA Direct Debit:
  • T+2
• SEPA Direct Debit en BACS:
  • T+9 standaard
  • T+2 zodra u meer dan 10.000 euro heeft verwerkt en 1 maand systeemgebruik heeft
  • T+9 als u meer dan 100.000 euro per maand verwerkt

CHARGEBACK SEPA Direct Debit en BACS

Een Direct Debit chargeback is elk type mislukte Direct Debit betaling om welke reden dan ook. Dit omvat een terugbetalingsverzoek door de eindklant, onvoldoende fondsen, ongeldige machtiging, gesloten bankrekening, onjuist bankrekeningnummer of enige andere reden die leidt tot een mislukte direct debit betaling.

BORG

Virtuagym behoudt zich het recht voor om een borg in te houden die gelijk is aan één maand verwerkte omzet voor accounts die meer dan 100.000 euro aan omzet per maand verwerken. Deze voorzorgsmaatregel wordt per geval genomen, afhankelijk van onze risicobeoordeling om fraude te voorkomen en naleving van financiële regelgeving te garanderen.

LIZENZVEREINBARUNG VIRTUAGYM PAY

Durch die Nutzung von Virtuagym Pay schließt du eine Lizenzvereinbarung (“Vereinbarung”) zwischen dem als Händler registrierten Unternehmen, im Folgenden als “Lizenznehmer” bezeichnet, und

Virtuagym B.V., einer niederländischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Amsterdam, Niederlande, im Folgenden als “Lizenzgeber” bezeichnet.

LIZENZVERGABE

Unter Einhaltung der Bedingungen dieser Vereinbarung gewährt der Lizenzgeber dem Lizenznehmer eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur ausschließlichen Nutzung der Virtuagym Pay-Zahlungs- und Zahlungsdienste (“Dienst”) ausschließlich für geschäftliche Zwecke des Lizenznehmers.

Als Gegenleistung für die gewährte Lizenz verpflichtet sich der Lizenznehmer, dem Lizenzgeber die Gebühren gemäß der beigefügten Preisliste (“Preisliste”), die integraler Bestandteil dieser Vereinbarung ist, zu zahlen.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Lizenznehmer verpflichtet sich, dem Lizenzgeber eine Gebühr pro Transaktion gemäß der Preisliste zu zahlen. Die Transaktionsgebühr gilt für jede über Virtuagym Pay abgewickelte Transaktion.

Zusätzlich zur Bearbeitungsgebühr von 9 Cent verpflichtet sich der Lizenznehmer, dem Lizenzgeber eine Gebühr für jede erfolgreich abgewickelte Transaktion gemäß der Preisliste zu zahlen.

Die Erstellung von Lastschriftmandaten oder Karten-Tokens, ob einzeln oder in großen Mengen, für Migrationszwecke wird als separate Transaktion behandelt. Für jedes erstellte Mandat oder Token werden die jeweils geltenden Gebühren berechnet. Indem der Lizenznehmer die Erstellung dieser Mandate oder Token veranlasst oder dieser zustimmt, erklärt er sich mit den entsprechenden Gebühren einverstanden.

Es fallen zusätzliche Gebühren an, abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode, wie z. B. Rückbelastungsgebühren und Auszahlungsgebühren. Bitte siehe die Preisliste für eine vollständige Übersicht aller anwendbaren Gebühren.

Die Gesamtgebühren werden automatisch von den Auszahlungsbeträgen einbehalten.

NUTZUNG DES DIENSTES

Der Lizenznehmer darf nicht und darf keine dritte Partei dazu ermächtigen: (a) den Quellcode oder die zugrunde liegenden Algorithmen des Dienstes zu dekompilieren, zu disassemblieren oder anderweitig zu versuchen, zu entdecken; (b) den Dienst zu modifizieren, zu übersetzen oder abgeleitete Werke basierend auf dem Dienst zu erstellen; (c) Rechte am Dienst zu vermieten, zu leasen, zu verteilen, zu unterlizenzieren oder anderweitig zu übertragen; (d) den Dienst für illegale oder unbefugte Zwecke zu nutzen; (e) die Integrität oder Leistung des Dienstes zu beeinträchtigen oder zu stören; (f) zu versuchen, unbefugten Zugriff auf den Dienst zu erhalten; oder (g) etwaige proprietäre Hinweise oder Aufkleber auf dem Dienst zu entfernen oder zu ändern.

AUTOMATISIERTE MAHNUNGS-LÖSUNG

Durch die Nutzung von Virtuagym Pay erhält der Lizenznehmer Zugang zur automatisierten Mahnlösung von Virtuagym für Rechnungseinzug und Verwaltungsgebühren. Die anwendbaren Gebühren gemäß der Preisliste gelten im Falle eines erfolgreichen Einzugs. Durch die automatisierte Mahnlösung kann der Lizenznehmer Verwaltungs- und/oder Strafgebühren für jede fehlgeschlagene Zahlung anwenden, was nicht nur administrativen Aufwand spart, sondern auch eine Einnahmen Kompensation für entstandene Kosten für die automatische Zahlungseinzug sein kann.

LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG

Diese Vereinbarung tritt am Tag in Kraft, an dem der Kunde sein Händlerkonto bei Virtuagym Pay registriert hat (“Wirksamkeitsdatum”) und dauert fort, bis sie gemäß den hierin festgelegten Bedingungen gekündigt wird.

Jede Partei kann diese Virtuagym Pay-Lizenzvereinbarung aus jedem Grund nach schriftlicher Mitteilung von 30 Tagen kündigen.

VERTRAULICHKEIT

Jede Partei verpflichtet sich, alle nicht öffentlichen Informationen, die von der anderen Partei während der Laufzeit dieser Vereinbarung erhalten werden, vertraulich zu behandeln.

ÄNDERUNGEN

Durch die Unterzeichnung dieses Vertrags erklärt sich der Lizenznehmer mit der Aktivierung von Virtuagym Pay als Zahlungsmethode innerhalb seines Portals einverstanden. Alternative Zahlungsmethoden (falls zutreffend), einschließlich offline SEPA und anderer Online-Zahlungsanbieter, werden im Service deaktiviert. Dies wird wirksam bei der Aktivierung und dem Start von Virtuagym Pay oder nach einer Frist von 90 Tagen ab dem Datum der Unterzeichnung dieses Vertrags (je nachdem, was zuerst eintritt). Das bedeutet, dass der Lizenznehmer dafür verantwortlich ist, sicherzustellen, dass Virtuagym Pay in den Service-Systemeinstellungen aktiviert ist.

Der Lizenzgeber kann von Zeit zu Zeit die Bedingungen dieser Vereinbarung aktualisieren. Solche Aktualisierungen werden dem Lizenznehmer per E-Mail oder über die Virtuagym Pay-Plattform mitgeteilt. Wenn der Lizenznehmer sich entscheidet, die Vereinbarung nicht zu kündigen und Virtuagym Pay nach dem Inkrafttreten der aktualisierten Bedingungen weiterhin zu nutzen, gilt dies als Annahme der Änderungen, und die aktualisierten Bedingungen gelten für die fortgesetzte Nutzung des Dienstes.

VIRTUAGYM PAY KONTOANFORDERUNGEN

Aus Gründen der Compliance ist Virtuagym Pay verpflichtet, detaillierte Überprüfungen Ihres Unternehmens, Ihrer Anteilseigner und Ihres Geschäftsmodells durchzuführen, bevor Live-Konten eingerichtet werden. Um einen reibungslosen Anmeldeprozess für dein Konto zu ermöglichen, überprüfe bitte sorgfältig die unten aufgeführten Anforderungen.

1. Unternehmensregistrierung: Ihr Unternehmen muss registriert sein.
2. Virtuagym-Lizenz: Ihre Virtuagym-Lizenz muss unser MANAGE-Paket enthalten.
3. Geschäftsbankkonto: Sie müssen ein offenes und aktives Geschäftsbankkonto besitzen.
4. Online-Sichtbarkeit: Ihre Dienstleistungen sowie die AGB müssen online zugänglich sein.

Der Lizenznehmer findet weitere Informationen zu jeder Anforderung auf unserer Support-Website .

AUSZAHLUNG

Die Auszahlungszeiten können je nach Zahlungsmethode und dem damit verbundenen finanziellen Risiko variieren und können jederzeit nach alleinigem Ermessen des Lizenzgebers ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Hier sind die standardmäßigen Auszahlungszeiten aufgeführt:

• Alle Zahlungsmethoden außer BACS & SEPA Direct Debit:
  • T+2
• SEPA Lastschrift und BACS:
  • T+9 standardmäßig.
  • T+2, sobald Sie 10.000 Euro verarbeitet haben und 1 Monat Systemnutzung überschreiten.
  • T+9, wenn Sie monatlich über 100.000 Euro verarbeiten.

RÜCKBUCHUNG SEPA-Lastschrift und BACS

Eine Lastschriftrückbuchung ist jede Art von fehlgeschlagener Lastschriftzahlung aus irgendeinem Grund. Dies umfasst eine Rückerstattungsanfrage durch den Endkunden, unzureichende Mittel, ungültiges Mandat, geschlossenes Bankkonto, falsche Kontonummer oder jeden anderen Grund, der zu einer fehlgeschlagenen Lastschriftzahlung führt.

KAUTION

Virtuagym behält sich das Recht vor, eine Kaution in Höhe eines Monatsumsatzes für Konten einzubehalten, die mehr als 100.000 Euro Umsatz pro Monat verarbeiten. Diese Vorsichtsmaßnahme wird von Fall zu Fall, abhängig von unserer Risikobewertung, getroffen, um Betrug zu verhindern und die Einhaltung der Finanzvorschriften zu gewährleisten.

ACUERDO DE LICENCIA VIRTUAGYM PAY

Al usar Virtuagym Pay, entras en un Acuerdo de Licencia (“Acuerdo”) entre el negocio registrado como comerciante, en adelante denominado “Licenciatario”, y Virtuagym B.V., una sociedad de responsabilidad limitada de los Países Bajos, con sede registrada en Ámsterdam, Países Bajos, en adelante denominada “Licenciante”.

CONCESIÓN DE LICENCIA

Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, el Licenciante otorga al Licenciatario una licencia no exclusiva, no transferible para utilizar los servicios de pago Virtuagym Pay (“Servicio”) exclusivamente para los fines comerciales del Licenciatario.

Como contraprestación por la licencia otorgada, el Licenciatario se compromete a pagar al Licenciante las tarifas especificadas en la lista de precios adjunta (“Lista de precios”), que es parte integral de este Acuerdo.

TÉRMINOS DE PAGO

El Licenciatario acuerda pagar al Licenciante una tarifa por transacción según lo especificado en la Lista de precios. La tarifa de transacción se aplica a cada transacción procesada a través de Virtuagym Pay.

Además de la tarifa de procesamiento de 9 centavos, el Licenciatario acuerda pagar al Licenciante una tarifa por cada transacción procesada con éxito según lo especificado en la Lista de precios.

La creación de mandatos de domiciliación bancaria o tokens de tarjeta, ya sea de forma individual o en masa, con fines de migración se tratará como transacciones separadas. Se aplicarán tarifas correspondientes por cada mandato o token creado. Al iniciar o consentir la creación de estos mandatos o tokens, el licenciatario acepta los cargos asociados.

Se aplican tarifas adicionales, también según el método de pago utilizado, como tarifas de devolución y tarifas de pago. Consulta la Lista de precios para obtener una descripción completa de todas las tarifas aplicables. Las tarifas totales adeudadas se retienen automáticamente de los montos de pago.

USO DEL SERVICIO

El Licenciatario no debe, y no debe permitir a terceros: (a) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente o algoritmos subyacentes del Servicio; (b) modificar, traducir o crear obras derivadas basadas en el Servicio; (c) alquilar, arrendar, distribuir, sublicenciar o transferir de otra manera los derechos al Servicio; (d) utilizar el Servicio con fines ilegales o no autorizados; (e) interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio; (f) intentar obtener acceso no autorizado al Servicio; o (g) eliminar o alterar cualquier aviso o etiqueta de propiedad en el Servicio.

SOLUCIÓN DE COBRANZA AUTOMATIZADA

A través del uso de Virtuagym Pay, el Licenciatario tiene acceso a la solución de cobranza automatizada de Virtuagym para la colección de facturas y tarifas administrativas. Las tarifas aplicables según la Lista de precios se aplicarán en caso de una colección exitosa. A través de la solución de cobranza automatizada, el Licenciatario puede aplicar tarifas administrativas y/o penales asociadas con cada pago fallido, lo que no solo ahorra tiempo administrativo, sino que también puede ser una compensación de ingresos por costos incurridos para la colección automática de pagos.

PLAZO Y TERMINACIÓN

Este Acuerdo comenzará en el día en que el Cliente haya registrado su cuenta de comerciante con Virtuagym Pay (“Fecha de inicio”) y continuará hasta que sea terminado según lo dispuesto en este documento.

Cualquiera de las partes puede dar por terminado este Acuerdo de licencia Virtuagym Pay por cualquier causa mediante aviso por escrito de 30 días.

CONFIDENCIALIDAD

Cada parte acuerda mantener confidencial toda la información no pública revelada por la otra parte que la parte receptora obtenga durante la vigencia de este Acuerdo.

MODIFICACIONES

Al firmar este acuerdo, el licenciatario consiente la activación de Virtuagym Pay como método de pago dentro de su portal. Los métodos de pago alternativos (si los hubiera), incluyendo SEPA offline y otros proveedores de pago en línea, serán desactivados en el Servicio. Esto entrará en vigencia tras la activación y lanzamiento de Virtuagym Pay o después de un período de 90 días desde la fecha de firma de este acuerdo (lo que ocurra primero). Esto significa que el licenciatario es responsable de asegurarse de que Virtuagym Pay esté habilitado dentro de la Configuración de Negocio del Servicio.

El Licenciante puede, de vez en cuando, actualizar los términos y condiciones de este Acuerdo. Dichas actualizaciones se comunicarán al Licenciatario por correo electrónico o a través de la plataforma Virtuagym Pay. Si el Licenciatario elige no rescindir el Acuerdo y continúa utilizando Virtuagym Pay después de la fecha efectiva de los términos actualizados, se considera que el Licenciatario ha aceptado los cambios, y los términos actualizados se aplicarán al uso continuado del Servicio.

REQUISITOS DE LA CUENTA VIRTUAGYM PAY

Por razones de cumplimiento, Virtuagym Pay debe realizar controles detallados en su empresa, sus accionistas y su modelo de negocio antes de otorgar cuentas en línea. Para facilitar un proceso de registro de cuenta sin problemas, revise cuidadosamente los requisitos de elegibilidad que se detallan a continuación.

1. Registro Empresarial: Su empresa debe estar registrada.
2. Licencia Virtuagym: Su licencia Virtuagym debe incluir nuestro paquete GESTION.
3. Cuenta Bancaria Comercial: Debe poseer una cuenta bancaria comercial abierta y activa.
4. Visibilidad en Línea: Sus Servicios y Términos y Condiciones deben ser accesibles en línea.

El Licenciatario puede encontrar información adicional sobre cada requisito en nuestro sitio web de soporte .

PAGOS

Los plazos de pago pueden variar según el método de pago y el riesgo financiero asociado a cada método, y pueden ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso, a discreción exclusiva del Licenciante. A continuación se detallan los tiempos de pago predeterminados:

• Todos los métodos de pago, excepto BACS y Débito Directo SEPA:
  • T+2
• Débito Directo SEPA y BACS:
  • T+9 por defecto.
  • T+2 una vez que se superen los 10,000 euros procesados y 1 mes de uso del sistema.
  • T+9 si se procesan más de 100,000 euros al mes.

CONTRACARGO Débito Directo SEPA y BACS

Un contracargo Débito Directo SEPA es cualquier tipo de pago fallido de Débito Directo SEPA debido a cualquier razón. Esto incluye una solicitud de reembolso por parte del cliente final, fondos insuficientes, mandato inválido, cuenta bancaria cerrada, número de cuenta incorrecta u cualquier otra razón que resulte en un pago de débito directo fallido.

DEPÓSITO

Virtuagym se reserva el derecho de retener un depósito equivalente a un mes de ingresos procesados para cuentas que procesen más de 100,000 euros en ingresos por mes. Esta precaución se tomará caso por caso, dependiendo de nuestra evaluación de riesgos para prevenir el fraude y garantizar el cumplimiento de la normativa financiera.

CONTRAT DE LICENCE VIRTUAGYM PAY

En utilisant Virtuagym Pay, vous concluez un Contrat de Licence (“Contrat”) entre l’entreprise enregistrée en tant que commerçant, ci-après dénommée “Licencié”, et Virtuagym B.V., une société à responsabilité limitée des Pays-Bas, ayant son siège social à Amsterdam, Pays-Bas, ci-après dénommée “Concédant”.

CONCESSION DE LICENCE

Sous réserve des termes et conditions du présent Contrat, le Concédant accorde au Licencié une licence non exclusive et non transférable pour utiliser les services de paiement Virtuagym Pay (“Service”) exclusivement aux fins commerciales du Licencié.

En contrepartie de la licence accordée, le Licencié s’engage à payer au Concédant les frais spécifiés dans la liste de prix jointe (“Liste de prix”), qui fait partie intégrante du présent Contrat.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Le Licencié s’engage à payer au Concédant des frais par transaction tels que spécifiés dans la Liste de prix. Les frais de transaction s’appliquent à chaque transaction traitée via Virtuagym Pay.

En plus des frais de traitement de 9 centimes, le Licencié s’engage à payer au Concédant des frais pour chaque transaction traitée avec succès tels que spécifiés dans la Liste de prix.

La création de mandats de prélèvement automatique ou de tokens de carte, que ce soit individuellement ou en masse, à des fins de migration sera traitée comme des transactions distinctes. Les tarifs applicables seront facturés pour chaque mandat ou token créé.

Des frais supplémentaires s’appliquent, selon la méthode de paiement utilisée, tels que des frais de rétrofacturation et des frais de versement. Veuillez consulter la Liste de prix pour un aperçu complet de tous les frais applicables. Les frais totaux dus sont automatiquement déduits des montants de versement.

UTILISATION DU SERVICE

Le Licencié ne doit pas, et ne doit pas permettre à un tiers de : (a) faire de la rétro-ingénierie, décompiler, désassembler ou tenter autrement de découvrir le code source ou les algorithmes sous-jacents du Service ; (b) modifier, traduire ou créer des œuvres dérivées basées sur le Service ; (c) louer, céder en location, distribuer, concéder sous-licence ou transférer autrement des droits sur le Service ; (d) utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées ; (e) interférer ou perturber l’intégrité ou les performances du Service ; (f) tenter d’obtenir un accès non autorisé au Service ; ou (g) supprimer ou altérer toute indication de propriété ou étiquette sur le Service.

SOLUTION DE RELANCE AUTOMATISÉE

Par l’utilisation de Virtuagym Pay, le Licencié a accès à la solution de relance automatisée de Virtuagym pour la collecte des factures et des frais administratifs. Les frais applicables tels qu’énoncés dans la Liste de prix s’appliqueront en cas de collecte réussie. Grâce à la solution de relance automatisée, le Licencié peut appliquer des frais administratifs et/ou des pénalités associés à chaque paiement échoué, ce qui permet non seulement d’économiser du temps administratif, mais peut également compenser les coûts encourus pour la collecte automatique de paiements.

DURÉE ET RÉSILIATION

Le présent Contrat entrera en vigueur le jour où le Client aura enregistré son compte commerçant chez Virtuagym Pay (“Date d’effet”) et se poursuivra jusqu’à sa résiliation conformément aux dispositions du présent document. Chaque partie peut résilier ce Contrat de licence Virtuagym Pay pour toute cause moyennant un préavis écrit de 30 jours.

CONFIDENTIALITÉ

Chaque partie convient de maintenir confidentielles toutes les informations non publiques divulguées par l’autre partie que la partie réceptrice obtient pendant la durée du présent Contrat.

MODIFICATIONS

En signant cet accord, le licencié consent à l’activation de Virtuagym Pay comme méthode de paiement au sein de son portail. Les méthodes de paiement alternatives (le cas échéant), y compris SEPA hors ligne et d’autres fournisseurs de paiement en ligne, seront désactivées dans le Service. Ceci deviendra effectif lors de l’activation et du lancement de Virtuagym Pay ou après une période de 90 jours à compter de la date de signature de cet accord (selon ce qui survient en premier). Cela signifie que le licencié est responsable de s’assurer que Virtuagym Pay est activé dans les paramètres système du Service.

Le Concédant peut, de temps à autre, mettre à jour les termes et conditions du présent Contrat. De telles mises à jour seront communiquées au Licencié par courrier électronique ou via la plateforme Virtuagym Pay. Si le Licencié choisit de ne pas résilier le Contrat et continue d’utiliser Virtuagym Pay après la date d’effet des termes mis à jour, il est réputé avoir accepté les modifications, et les termes mis à jour s’appliqueront à l’utilisation continue du Service.

EXIGENCES DU COMPTE VIRTUAGYM PAY

Pour des raisons de conformité, Virtuagym Pay est tenu d’effectuer des vérifications détaillées sur votre entreprise, ses actionnaires et votre modèle commercial avant d’accorder des comptes actifs. Afin de faciliter un processus d’enregistrement de compte sans problème, veuillez examiner attentivement les exigences d’éligibilité telles que décrites ci-dessous.

1. Enregistrement de l’entreprise : Votre entreprise doit être enregistrée.
2. Licence Virtuagym : Votre licence Virtuagym doit inclure notre package MANAGE.
3. Compte bancaire professionnel : Vous devez posséder un compte bancaire professionnel ouvert et actif.
4. Visibilité en ligne : Vos services et termes et conditions générales doivent être accessibles en ligne.

Le Licencié peut trouver des informations supplémentaires sur chacune de ces exigences sur notre site web d’assistance .

PAYOUT

Les délais de paiement peuvent varier en fonction du mode de paiement et du risque financier associé à chaque méthode, et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à la seule discrétion du concédant de licence. Voici les délais de paiement par défaut :

• Tous les modes de paiement sauf le prélèvement automatique BACS & SEPA :
  • T+2
• Prélèvement automatique SEPA et BACS :
  • T+9 par défaut
  • T+2 une fois que vous dépassez 10 000 euros traités et 1 mois d’utilisation du système
  • T+9 si vous traitez plus de 100 000 euros par mois

Rétrofacturation Prélèvement automatique SEPA et BACS

Une rétrofacturation est tout type de paiement par prélèvement automatique SEPA qui échoue pour quelque raison que ce soit. Cela inclut une demande de remboursement par le client final, des fonds insuffisants, un mandat invalide, un compte bancaire fermé, un numéro de compte incorrect ou toute autre raison entraînant un échec du prélèvement automatique.

CAUTION

Virtuagym se réserve le droit de retenir un dépôt équivalent à un mois de revenus traités pour les comptes traitant plus de 100 000 euros de revenus par mois. Cette précaution est prise au cas par cas, en fonction de notre évaluation des risques, pour prévenir la fraude et garantir la conformité avec les réglementations financières.