The Urban Warrior is onoverwinnelijk met Virtuagym

Het verhaal van personal training studio The Urban Warrior

The Urban Warrior is een personal training studio in Izegem, België. De studio bestaat nu zo’n 2 jaar en is opgericht door Tiemen Esprit en Lars Desmet.

De personal training studio biedt PT-sessies en small group trainingen aan, daarnaast focussen ze zich ook op het mentale aspect.

“We heten The Urban Warrior omdat we klanten leren hoe ze de gevechten van vandaag de dag aan kunnen. We wapenen onze klanten eigenlijk tegen de problemen waar ze nu tegenaan lopen,” vertelt Tiemen Esperit.

“We vechten niet meer met tijgers, maar met carrières, stress, overgewicht, de weegschaal, mentaal en met onszelf.” - Tiemen Esprit

“Bij The Urban Warrior zijn we echt een familie. De trainers staan niet boven de rest. We betrekken de leden heel erg in het verhaal buiten de gym. We hebben allemaal onze eigen problemen, successen en zwaktes en die delen we allemaal met elkaar.”

“Donderdagavond is altijd de sociale avond met onze clubleden. We gaan altijd naar hetzelfde gezellige café waar ze ook nog eens heerlijke spaghetti serveren. Twee weken geleden was ik jarig en had ik voor iedereen taart gehaald.

Maar het wordt ook vanuit onze klanten zelf geregeld. Deze donderdag hebben we een klant die in één jaar tijd 35 kilo is afgevallen, hij trakteert iedereen van de gym op champagne bij hem thuis.”

Coaching app voor voeding, mindset en training

“Alles start bij ons vanuit het sporten. Als ik bijvoorbeeld een klant heb met zelfbeeld issues dan geef ik hem bewust oefeningen die snel zichtbaar resultaat geven. Om zo de succeservaring van de klant te verhogen en om dat uiteindelijk zelfbeeld te verbeteren.

Ik wil hem telkens het gevoel geven dat hij toch succesvol is en daar trots op kan zijn. Onze trainingen gaan dus veel verder dan alleen het sporten.”

“Daarnaast focussen we ons nog op duurzaamheid. Met duurzaamheid bedoelen we voeding, principes en echte resultaten. We zouden bijvoorbeeld een zeer effectief trainingsprogramma kunnen opstellen waarbij je 10 kilo kan afvallen binnen zes weken.

Maar het probleem met dergelijke aanpakken is dat de kilo’s er naderhand weer even snel aanzitten. Je moet mensen de kennis geven, ze moeten weten waarom iets wel of niet werkt. We willen dat als mensen bij ons stoppen, ze na 5 jaar nog steeds weten hoe ze moeten trainen en eten.”

“Ze moeten uiteindelijk zelfstandig weten hoe voeding, mindset en trainen werkt. En dat leren we ze door middel van software.”

Grootste uitdaging voor het gebruik van software

“Het was in het begin vooral noodzakelijk dat we een makkelijk systeem hadden om onze betalingen te kunnen regelen. Ondertussen hebben we al meer dan 100 en dit lukt ons echt niet meer om handmatig bij te houden.”

Daarnaast doen ze ook niet aan vaste abonnementsvormen. Er moet dus elke maand veel gewijzigd worden.

“Zolang mensen tevreden zijn en resultaten behalen, blijven ze bij ons trainen. We bieden dan ook alleen maar maandelijkse abonnementen aan.”

“Ik wil ook niet dat mensen betalen voor iets dat ze niet kunnen gebruiken. Bijvoorbeeld klanten die twee weken op reis gaan of een blessure hebben, die kunnen het mij gewoon laten weten, want dan zet ik het abonnement gewoon op pauze. En dit kan met software heel eenvoudig.”

Waarom heb je voor Virtuagym gekozen?

“Wij zijn aangesloten bij LIJFSTIJL Coaches, een kenniscentrum voor personal trainers uit Nederland. Zij zetten volledig in op het gebruiken van Virtuagym in personal training studio’s.

Zij vertelden ons dat je je moet focussen op hetgeen waar je goed in bent en al het andere moet uitbesteden. Automatiseer de processen, zodat jij je daar niet druk om hoeft te maken.”

De resultaten

“Wij willen de vetste fitness van België worden. De meeste bealth clubs zijn gemaakt vanuit economisch perspectief. Het gaat alleen om geld verdienen, in plaats van het delen van je passie. Wij moeten dé plek zijn waar mensen willen zijn om aan hun doelen te werken.”

“We willen de walhalla van fitness worden.” - Tiemen Esprit

Door Virtuagym hebben we meer tijd om te investeren in onze marketing en groei van het bedrijf. We willen ons concept gaan uitbreiden in België. Ons uiteindelijke doel is totale wereld dominatie!"

Bij Virtuagym staan we klaar om dit doel te ondersteunen met Virtuagym’s managementsysteem voor studio’s met meerdere locaties.