Zó groeit Solid Performance van studio naar franchiseformule met Virtuagym
Het ontstaan van Solid Performance
Solid Performance werd in 2016 opgericht door Jonas, Remon en Antoinette, vanuit een gedeelde visie op een betere aanpak van chronische pijnklachten.
Solid Performance is opgericht vanuit de observatie dat 450.000 onvoldoende geholpen worden met chronische pijnklachten.
Want wat als de bron van de pijn niet ligt in deze zichtbare afwijkingen, maar eerder in de manier waarop lichaam beweegt en functioneert?
Het concept van Solid Performance
Solid Performance staat voor meer dan alleen het verhelpen van pijnklachten; het is een holistische benadering om mensen niet alleen beter belastbaar te maken, maar ze ook weer in hun eigen kracht te zetten.
De focus ligt niet alleen op de symptomen, maar vooral op de onderliggende oorzaken. Dit betekent dat ze verder kijken dan fysieke pijn.
Van darmproblemen tot psycho-emotionele issues, het team benadert gezondheid vanuit een breed perspectief.
“We behandelen niet alleen de pijnklacht, we zetten ook een pad uit naar preventie en uiteindelijk naar een betere versie van jezelf,” zegt Jonas.
De aanpak van Solid Performance is niet beperkt tot fysieke trainingen; ze willen gezondheid optimaliseren met blijvend resultaat via zes elementen: mindset, voeding, verhelpen van pijn, beweging, ontspanning en back to nature.
Dit alles wordt samengebracht in een persoonlijk traject dat afgestemd is op de individuele behoeften van de cliënt.
“We zien elke cliënt als een uniek individu met eigen uitdagingen en doelen. Ons doel is niet alleen om pijn te verlichten, maar ook om een duurzame verandering te bewerkstelligen die mensen helpt een betere versie van zichzelf te worden,” benadrukt Jonas.
Elk traject bij Solid Performance begint met een grondige evaluatie om de specifieke behoeften en doelstellingen van de cliënt te begrijpen.
Dit kan variëren van losse behandelingen tot een meer betrokken traject waarbij cliënten meermaals per week betrokken zijn, afhankelijk van hun situatie.
Solid Performance onderscheidt zich door een breed opgeleid team dat expertise heeft in diverse specialismen.
Dit multidisciplinaire team werkt nauw samen met cliënten om een persoonlijk en stapsgewijs plan op te stellen.
“Wat ben je bereid te doen om je gezondheid te verbeteren? Samen komen we tot een besluit,” zegt Jonas.
Dit proces omvat alles van initiële tests en gesprekken tot een reeks behandelingen die gericht zijn op zowel de fysieke als emotionele aspecten van herstel.
Door Virtuagym kunnen we efficiënter werken. Het automatiseert het facturatieproces en helpt ons bij het beheren van de afspraken en lidmaatschappen.
Focus op specifieke doelgroep
Solid Performance richt zich op de mensen die met traditionele therapie geen resultaat behalen.
Ze bieden iedereen een 15-minuten consult aan, waarbij het doel is om een dieper inzicht te verkrijgen in hun specifieke situatie en behoeften.
“Dit consult is onze manier om te laten zien dat er een effectievere manier is om met pijn om te gaan,” legt Jonas uit. “We willen aantonen hoe een diepgaande en persoonlijke benadering van pijnbeheersing het verschil kan maken.”
Het team van trainers groeit hard
Bij Solid Performance staat het team centraal, en dat merk je aan alles.
Jonas legt uit: “Wij geloven echt in het koesteren van elk teamlid. Een tevreden team is de sleutel tot ons succes.”
Dit persoonlijke beleid helpt Solid Performance om de uitdagingen van personeelstekorten, die veel andere bedrijven in de fitnessbranche ervaren, te overwinnen.
Een van de geheimen achter dit succes is de manier waarop het team is samengesteld. Mensen uit allerlei disciplines werken samen, delen kennis en steunen elkaar.
Dit zorgt niet alleen voor een geweldige werkplek, maar het helpt iedereen ook om te groeien en zich te ontwikkelen in hun vakgebied.
Goed betalen is ook belangrijk. Bij Solid Performance zorgen ze dat iedereen een eerlijk salaris krijgt en goede arbeidsvoorwaarden heeft. Dit maakt het een fijne plek om voor te werken.
Maar het gaat verder dan dat. Ze bieden allerlei opleidingen en kansen om door te groeien, zelfs tot het punt waarop medewerkers hun eigen studio kunnen runnen.
Jonas vertelt: “We houden regelmatig workshops over allerlei onderwerpen om onze trainers te ondersteunen. Zo hadden we laatst nog een sessie over hoe je Virtuagym het beste kunt gebruiken, waarmee we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren.”
Neem het verhaal van een ex-vuilnisman die binnenkwam met pijnklachten. Hij werd zo geïnspireerd door de aanpak van Solid Performance dat hij besloot zijn diploma’s te halen en zelf trainer te worden. Nu runt hij zijn eigen studio!
Jonas vat het samen: “We zien elke medewerker als een belangrijk deel van onze missie om Nederland gezonder te maken. Door hen te helpen zich te ontwikkelen, versterken we ons team en vergroten we onze impact.”
We zochten een oplossing die verder ging dan alleen het beheren van afspraken. Virtuagym hielp ons geweldig met het overzetten van onze gegevens, waardoor we ons weer snel op onze core business konden richten.
Samenwerking met Virtuagym
In mei 2023 begon Solid Performance aan de zoektocht naar een nieuwe softwareoplossing.
Tot die tijd werd er voornamelijk gebruikgemaakt van een systeem, maar al snel werd duidelijk dat er behoefte was aan meer functionaliteit.
“We zochten een oplossing die verder ging dan alleen afspraken beheren. Pas als je een systeem echt in gebruik neemt, merk je wat het kan betekenen voor je bedrijf,” deelt Jonas.
De speurtocht naar een alles-in-één software was uitdagend en vol ontdekkingen. Uiteindelijk kozen ze voor Virtuagym, een platform dat een uitgebreid scala aan mogelijkheden bood.
De overstap werd zorgvuldig begeleid: “Virtuagym hielp ons geweldig met het overzetten van onze gegevens, waardoor we ons snel weer op onze core business konden richten,” vertelt Jonas.
Welke functies van Virtuagym gebruiken jullie?
Solid Performance zet Virtuagym op diverse manieren in om hun bedrijfsvoering te optimaliseren en de interactie met klanten te verbeteren.
“Door Virtuagym kunnen we efficiënter werken. Het automatiseert het facturatieproces en helpt ons bij het beheren van de afspraken en lidmaatschappen,” legt Jonas uit.
Hij benadrukt ook het belang van de functies voor het maken van trainingsschema’s en het beheren van klantagenda’s , wat essentieel is voor het personaliseren van de service aan hun klanten.
De communicatie binnen de community van Solid Performance wordt eveneens ondersteund door Virtuagym, waardoor alle klantgegevens en agenda’s toegankelijk zijn voor het hele team. Dit bevordert een naadloze samenwerking en efficiëntie.
Jonas voegt toe: “We hebben goede gesprekken met de ontwikkelaars van Virtuagym om ervoor te zorgen dat het platform blijft voldoen aan onze specifieke behoeften.”
Daarnaast zet Solid Performance Virtuagym in voor voortgangsregistratie en voedingsmanagement.
“We stellen geen vaste voedingsschema’s op, maar het platform maakt het makkelijk om samen met klanten hun eetgewoonten te bekijken en te optimaliseren,” zegt Jonas.
Om ervoor te zorgen dat hun trainers volledig bekend zijn met alle mogelijkheden van Virtuagym, organiseert Solid Performance regelmatig trainingssessies en workshops.
“Onlangs hebben we nog een sessie gehouden over het werken met het creditsysteem van Virtuagym, zodat onze trainers alles onder de knie hebben om onze klanten effectief te kunnen ondersteunen,” vertelt Jonas.
Ik zou Virtuagym zeker aanbevelen aan andere bedrijven. Het is een zeer uitgebreid platform en omdat we snel groeien, zijn we voortdurend in gesprek met Virtuagym over hoe we het systeem nog beter op onze behoeften kunnen afstemmen. We zoeken naar maatwerkoplossingen die onze uitbreiding kunnen ondersteunen, en Virtuagym staat open voor die dialoog.
Van studio naar franchiseformule
Solid Performance is flink op weg om Nederland een stuk gezonder te maken.
Met al 3 succesvolle studio’s op de kaart en de uitbreiding naar 6 volgend jaar, zijn de plannen om te groeien ambitieuzer dan ooit.
Jonas deelt enthousiast: “Elke nieuwe studio brengt ons dichterbij ons doel om heel Nederland pijnvrij en gezond te krijgen.”
Het mooie van deze groei is dat het niet alleen over meer studio’s gaat. Het gaat echt om het bouwen van actieve, betrokken gemeenschappen waar iedereen zich welkom voelt.
“Ons ambitieuze doel is om tegen 2034 jaarlijks 40.000 mensen te behandelen die geen resultaat behalen met traditionele behandelingen,” vertelt Jonas.
Met de franchiseformule van Solid Performance krijgen gepassioneerde mensen de kans om hun eigen plek te runnen.
Deze franchiseondernemers worden niet zomaar in het diepe gegooid; ze krijgen een stevige basis van beproefde methodes en een sterk merk om op terug te vallen.
Momenteel staat Jonas zelf nog 10 uur per week op de vloer, wat hem de ruimte geeft om te focussen op de automatisering en de ontwikkeling van de franchiseformule.
De volgende stap is het verder automatiseren van het inschrijvingsproces om dit makkelijker en gestroomlijnder te maken.
Bijvoorbeeld door inschrijvingen via Virtuagym’s webshop direct op een tablet te laten invullen, zodat alle gegevens meteen in het systeem staan.
Boek je gratis demo
Ontdek hoe Virtuagym jouw fitnessonderneming kan helpen om meer leden te behouden en meer omzet te maken.