In dit blogartikel staat beschreven hoe je stap voor stap kan starten met het aanbieden van video work-outs voor sportscholen, studio’s en personal trainers.
De sportscholen zijn momenteel volledig gesloten. Lees in dit blog wat de impact is van de coronapandemie en -lockdown op de fitnessbranche en welke coronamaatregelen er op dit moment gelden.
Welke oplossing(en) bied jij jouw klanten aan?
In de eerste lockdown kozen veel sportscholen voor het laten doorlopen van de abonnementsgelden.
In de huidige lockdown zien we dat fitnessketens en sportscholen veelal kiezen voor het bevriezen van abonnementen. Echter, zijn er steeds meer sportscholen die creatieve (online) oplossingen aanbieden. Hierdoor hoeven zij hun abonnementsgelden niet te bevriezen, wat dus betekent dat de churn rate (opzegpercentage) kleiner is dan tijdens de eerste lockdown.
Zo kiezen lokale sportscholen en studio’s met weinig personeel vaak voor het uitlenen van (fitness)materialen en delen zij thuiswork-outs en groepslessen via platforms en communitygroepen. Studio’s met personal trainers kiezen vaak voor het aanbieden van outdoor één-op-één trainingen, home trainingen of online fitnessdiensten.
Kortom, de fitnessbranche wordt steeds innovatiever en creatiever in het omgaan met de coronamaatregelen en impact van de digitalisering op de fitnessindustrie.
In dit blogartikel:
- Digitalisering van de fitnessbranche
- Online sportplatform en fitnessaanbod
- Stappenplan voor het aanbieden van video work-outs
- Het Video Work-out Platform van Virtuagym
- Hoe promoot je video work-outs?
Digitalisering van de fitnessbranche
Technologie in de fitnessbranche is meer dan een hype. Volgens Hugo Braam, de CEO van Virtuagym, is digitale fitness geen op zichzelf staande trend meer.
“Ik zou willen stellen dat digitale fitness op zichzelf geen trend meer is. Het is essentieel voor de fitness- en gezondheidssector. De vernieuwende impact ervan zal blijven, nieuwe deuren openen en barrières wegnemen. Digitale fitness zal een belangrijke drijfveer zijn voor verdere innovaties en evoluties binnen de fitnessindustrie.”
Zoals bij veel digitale fitnesstrends was de populariteit ervan al duidelijk vóór de coronapandemie. Toch is de digitalisering van de fitnessbranche sindsdien explosief gestegen.
Zo is onder andere in 2021 het aantal downloads van fitness apps flink gestegen.Het World Economic Forum schat dat het aantal downloads van gezondheids- en fitness apps in 2020 wereldwijd met 46% is gestegen en dat deze groei in 2021 aanhield.
Leestip: Digitale fitness apps: van add-ons naar stand-alone sportabonnementen
Online sportplatform en fitnessaanbod
Fitnessprofessionals hebben nu meer mogelijkheden dan ooit om digitaal in te zetten voor een betere interactie met klanten en om deze extra diensten te gelde te maken.
Vanwege de digitalisering van de fitnessbranche, de veranderende eisen van de moderne fitnessklant én de generatieverschuiving, zijn online fitnessprogramma’s populairder dan ooit tevoren.
Omnichannel fitness is een ontwikkeling die hierop inspeelt en zich in sneltreinvaart heeft ontwikkeld. Het is het on-demand aanbieden van de ultieme klantervaring door middel van gevarieerde, gepersonaliseerde en hybride (live en digitaal) trainingen en content.
Leestip: De impact van omnichannel fitness
Ik wil video work-outs aanbieden aan mijn fitnessklanten. Hoe begin ik?
Het aanbieden van video work-outs is niet alleen geschikt voor de grote fitnessketens. Het is juist een interessante ontwikkeling voor lokale sportscholen, fitness clubs en personal trainers.
Hieronder volgt een stappenplan voor het aanbieden van video work-outs:
Stap 1: Kies een platform waarop je jouw video work-outs en trainingen gaat delen
Kies voor een platform waarop je jouw videotrainingen gaat delen en blijf dit platform consequent gebruiken. Kies bijvoorbeeld voor je website, mobiele app, Facebookgroep of start een YouTubekanaal.
Let wel op dat je te maken hebt met muziek- en auteursrechten als je bijvoorbeeld groepslessen deelt van Les Mills of muziek uit de top-40 streamt. Het beste is dan om te kiezen voor een eigen mobiele app.
Stap 2: Maak een hybride abonnementsmodel
Bedenk hoe je jouw videotrainingen gaat aanbieden. Veel sportscholen en studio’s bieden video work-outs gratis aan als alternatief tijdens de lockdown.
Denk goed na of je jouw video’s voor iedereen beschikbaar stelt of exclusief voor leden. Wanneer je het voor iedereen toegankelijk maakt, dan kun je hiermee ook nieuwe klanten aantrekken voor je sportschool.
Aan de andere kant moet je nagaan of je jouw video work-outs als vervanging aanbiedt van de fysieke lessen op je club of als extra dienst. Laat je de huidige abonnementen doorlopen, vraag je er een klein bedrag voor of bevries je de abonnementen?
En wat doe je na de lockdown? Maak alvast een strategie, zodat je dit ook na de lockdown kunt blijven aanbieden. Integreer het dus in je abonnementsmodel als upsell of als een nieuw online-only abonnement.
Stap 3: Start met het opnemen of filmen van video work-outs of kies voor kant-en-klare trainingen
Als eerste is het belangrijk dat je kiest voor personeel of trainers die graag voor de camera staan. Het is toch een ander soort lesgeven dan voor een grote groep in een fysieke ruimte.
Om eenvoudig te beginnen, kan je huidige work-outs en groepslessen opnemen met een camera. Zorg ervoor dat de instructeur goed in beeld is en check je camera en geluidkwaliteit. Je kan kiezen voor livestreaming of opgenomen video’s.
Het makkelijkste is het om alleen de instructeur of trainer te filmen. Kies dus liever niet voor een groepsles met leden in de zaal of zorg ervoor dat deze leden niet in beeld komen in verband met privacy.
Met online video work-outs bereik je een grote groep klanten, terwijl je klanten toch een persoonlijk één-op-één gevoel krijgen.
Liever geen eigen content maken? Dan kun je ook kiezen voor het delen van kant-en-klare fitnesscontent. Het PRO+ abonnement van Virtuagym is een kant-en-klaar online lidmaatschap voor klanten met duizenden work-out video’s, virtuele trainingen, fitness content, challenges en meditaties.
Stap 4: Promoot je video work-outs
Maak een online lesrooster voor je video work-outs en livestream groepslessen. Deel dit rooster via verschillende kanalen, zoals e-mail, website en social media. Alles over het promoten van online video work-outs en trainingen vind je onderaan dit blog.
Het Video Work-out Platform van Virtuagym
Met het Video Work-out Platform van Virtuagym kunnen klanten hun eigen work-outbibliotheken aanmaken in het Virtuagym-portaal en deze beschikbaar maken voor fitnessklanten via hun op maat gemaakte fitnessapp. De video’s kunnen ook worden afgespeeld via Apple TV en Chromecast.
“De mogelijkheid om work-outvideo content te bouwen en te beheren en deze naadloos te integreren in de mobiele app van hun club, stelt fitnessondernemers in staat om klanten een boeiende fitnesservaring thuis te bieden.
Op deze manier kunnen ze een hybride aanbod leveren dat klanten de flexibiliteit biedt om te trainen hoe, wanneer en waar ze willen,” zegt Hugo Braam, CEO en mede-oprichter van Virtuagym.
Het Video Work-out Platform ligt in het verlengde van het Video On Demand-platform van Virtuagym. Het Video On Demand platform is een platform met duizenden kant-en-klare work-outvideo’s en trainingsschema’s met virtuele trainers.
Met het nieuwe Video Work-out Platform kunnen fitnessondernemers ook hun eigen work-outvideo’s integreren en delen. Deze oplossing sluit naadloos aan op alle pakketten van Virtuagym.
De video’s kunnen worden ingedeeld op verschillende moeilijkheids- en intensiteitsniveaus en kunnen aan specifieke klanten worden toegewezen op specifieke tijden. Bovendien wordt het aantal verbrande calorieën bijgehouden, waarmee automatisch weer rekening mee wordt gehouden in de voedingsschema’s.
De aankomende hartslagintegratie zal deze ervaring verder verbeteren. ? Hiermee kunnen trainers en hun klanten de hartslagzones monitoren.
Hoe promoot je online video work-outs en trainingen?
Hieronder staan verschillende manieren beschreven hoe je jouw online fitnessdiensten het beste kunt promoten.
1. Nieuwsbrieven per mail
De eenvoudigste manier om jouw online work-outs en trainingen te promoten, is door gebruik te maken van e-mails. Verstuur jij al nieuwsbrieven via e-mails? Je hebt, als het goed is, alle e-mailadressen van jouw fitnessklanten en fitness leads verzameld.
Er zijn tegenwoordig veel e-mail marketing tools beschikbaar (sommige zijn zelfs deels gratis) die je eenvoudig kan gebruiken voor het verzenden en automatiseren van e-mails en nieuwsbrieven.
Wist je dat uit onderzoek blijkt dat 59% van de klanten zegt zich te laten beïnvloeden door e-mails? In je maandelijkse nieuwsbrief kun je jouw online video work-outs en trainingen promoten, klanten op de hoogte houden van nieuwe video’s en ze stimuleren om er gebruik van te maken.
Zorg er wel voor dat je je e-mails gebruikt voor écht waardevolle informatie en content. Zeker nu er steeds meer mensen vanuit huis werken én overvolle mailboxen hebben, is dit ontzettend belangrijk.
Maar verstuur niet teveel mails in korte tijd, want dan kunnen klanten jouw mails als spam gaan zien en openen ze ze niet meer. Bekijk hier de do’s en don’ts voor het versturen van nieuwsbrieven per mail.
2. Eigen website en fitness app voor video work-outs
Naast je e-mail, zijn je website en mobiele applicatie de enige kanalen waar je echt volledig de controle over hebt. Plaats je video work-outs direct op je website of schrijf er nieuwsartikelen en blogs over.
Met een eigen sportschool app heb je geen concurrentie om de aandacht te winnen van klanten. Je kan hiermee effectief in contact blijven met je klanten.
Plaats eenvoudig video work-outs, push-berichten en herinneringen op je gepersonaliseerde fitness app : exclusief voor fitnessklanten en -leden.
3. Socialmediakanalen
Met je socialmediakanalen bereik je niet alleen je eigen fitnessklanten en -leden, maar ook potentiële klanten en leads. Dit maakt je publiek dus meer divers en breder.
Je kan bijvoorbeeld een YouTube account beginnen en daarop fitness video’s plaatsen. Deze video trainingen kun je weer posten op je website of andere socialmediakanalen.
Tot slot kan je kiezen voor livestreaming via Instagram of Facebook. Maak bijvoorbeeld een eigen Facebookgroep waarin je elke dag video work-outs post of livestream groepslessen. Let wel op muziek- en auteursrechten.