Het is de meest magische tijd van het jaar – voor sportschooleigenaren. En nee, we hebben het niet over de feestdagen, maar over de januari-sportschoolstormloop. Elk jaar worden er weer goede voornemens gemaakt (en gebroken) in deze cruciale maanden. En ze draaien vaak om één vastberaden doel: afvallen.
Sportscholen verwachten in de eerste twee maanden van 2024 een toestroom van lidmaatschappen. Dit wordt ook wel de “januari stormloop” genoemd en is een geweldige kans op nieuwe leden te verwelkomen.
De drukte van januari doet meer dan alleen sportscholen vullen - het is een kans voor klanten om de eerste stap te zetten naar positieve veranderingen die veel langer duren dan januari.
In dit blogartikel vertel ik je alles over de januari-sportschoolstormloop van 2024.
Wat is het januari-sportschoolstormloop fenomeen?
Volgens onderzoek van IHRSA vindt 12% van alle sportschool inschrijvingen in januari plaats. Het gemiddelde inschrijfpercentage in de overige maanden is 8,3%. Deze stijging van nieuwe aanmeldingen heeft dus alles te maken met de goede voornemens-sporters.
Deze januari-sporters ontvangen vaak scheve gezichten door hun toeristische gedrag in de fitnessruimtes en hun lage retentiegraad.
Uit ditzelfde onderzoek van IHRSA blijkt namelijk dat de meeste sportscholen 50% van hun nieuwe fitnessklanten binnen 6 maanden weer kwijtraken.
Maar deze januari-sporters verdienen juist veel respect voor het feit dat ze de eerste stap hebben genomen naar een gezonder leven en daarbij jouw sportschool en trainers uit hebben gekozen om dit doel te behalen.
Het zijn nou eenmaal ook betalende fitnessklanten met gezondheids- en fitnessdoelen. Het is onze verantwoordelijk om hun plotselinge interesse in fitness te laten groeien en ze te helpen hun doelen te behalen.
Zorg er dus voor dat deze beginnende sporters goede begeleiding krijgen en blijf ze motiveren, ook als hun januari-roes is uitgewerkt. Hoe langer ze lid blijven, hoe meer omzet jij behaalt.
Zijn deze nieuwe fitness leden in januari de moeite waard voor je sportschool of studio?
Bijna 50% van de nieuwe fitness leden zegt hun lidmaatschap voor het einde van januari alweer op. En dit aantal is nog hoger voor yogastudio’s, waarbij 70% van de mensen die zich in januari bij een yogastudio aansluit, zich tegen eind februari zal uitschrijven.
Met dergelijke uitvalpercentages vraag je je misschien af of deze nieuwe fitnessleden wel de moeite waard zijn. Een snelle blik op onze nogal sombere economische vooruitzichten zal je het antwoord geven: ja, deze nieuwe leden in januari zijn belangrijk.
Hoewel het idee om naar een sportschool te gaan misschien niet bij elk nieuw lid blijft hangen, is er nog steeds een stevige 22% van de goede voornemens-sporters die hun lidmaatschappen tot minstens oktober zal voortzetten. Dat is de moeite waard.
De impact van de coronapandemie op de januari-stormloop
De coronapandemie heeft onze gedachten en ons gedrag op vele manieren beïnvloed, waaronder de vraag hoe serieus we onze gezondheid nemen.
Uit onderzoek van PureGym in het Verenigd Koninkrijk blijkt dat 79% van de bevolking daar vindt dat hun gezondheid nu meer prioriteit heeft dan pre-corona.
En ook in Nederland is één op de drie Nederlanders bewuster bezig met zijn gezondheid en zijn vier op de tien Nederlanders zich bewuster van de status van hun eigen gezondheid.
Veelvoorkomende bijwerkingen van de pandemie zijn een verhoogd angstniveau, minder bewegen en gewichtstoename.
Uit onderzoek blijkt dat 27,5% van de mensen is aangekomen tijdens de pandemie. Mensen die al overgewicht hadden kwamen vaker aan, tot wel 33.4%. In Nederland zijn we gezamenlijk 8 miljoen kilo aangekomen door de coronapandemie.
Hoe kun je je richten op het behoud van de januari-lidmaatschappen?
Je hebt gezien dat 22% van je nieuwe leden tot minstens oktober zijn of haar fitnessabonnement zal voortzetten. Dit percentage kan je natuurlijk verhogen door actief aan de slag te gaan met deze nieuwe fitnessklanten.
Het behoud van deze januari sporters en al je klanten start al bij de onboarding.
87% van je leden die hun onboardingproces als positief hebben ervaren, zijn na 6 maanden nog steeds actief bij je sportschool. Bekijk hier meer tips om je onboarding te verbeteren.
Hoe herken je de januari-sporter?
- Beginnende sporters zijn vaak zenuwachtig of zien er nerveus uit. Het is een nieuwe omgeving met nieuwe mensen en dat kan nogal spannend zijn. Denk eens terug aan je eigen eerste ervaring in een sportschool. Hoe was dat voor jou?
- Ze ‘misbruiken’ je fitnessapparaten. Denk bijvoorbeeld aan het doen van bicep curls in het squat rack… ouch.
- Er hangt een gemotiveerde en actieve sfeer in je sportschool. Er wordt in geen enkele maand zo hard getraind als in januari!
- Ze staan een beetje verward of onhandig bij bijvoorbeeld een leg press. Je kan natuurlijk de natuur zijn gang laten gaan, maar beter is om deze nieuwe leden te begeleiden bij het trainen, uitleg te geven over de machines en ze de sportschooletiquette te leren.
Kies voor een kwalitatief onboarding programma voor nieuwe fitness klanten. Zorg dat fitness trainers, instructeurs en huidige leden zichzelf voorstellen. Zo voelen deze nieuwe leden zich welkom in je club.
Biedt deze nieuwe leden gratis proeflessen. Zo leren ze andere mensen kennen en bouwen ze zelfvertrouwen op.
Door begeleiding en ondersteuning te bieden en aandacht te hebben voor de leercurves van nieuwe leden, kun je de retentiegraad verhogen.
Daarnaast kun je tegelijkertijd hun tevredenheid benutten als een middel om nieuwe fitness leads te genereren.
Hoe gelukkiger en comfortabeler ze zich in jouw sportschool voelen, hoe meer vrienden ze zullen uitnodigen!
Bereid je sportschool voor op de januari-stormloop
Normaal gesproken zou je kunnen kijken naar de januari resultaten en tactieken van voorgaande jaren. Helaas zijn deze cijfers niet echt representatief voor de toekomst.
De beste manier om je dus voor te bereiden op de golf van fitness-enthousiastelingen in januari is om naar de toekomst te kijken.
- Om je te helpen bij de voorbereiding, kun je je sales en promoties van tevoren plannen. Denk bijvoorbeeld aan het verkopen van rittenkaarten, proeflessen en lidmaatschapspakketten.
- Maak je planning op orde. Dit kan betekenen dat je in januari meer personeel moet in plannen. Aangezien dit de make-or-break maand is, is het zeker de moeite waard om deze extra kosten te investeren. Eén extra belletje naar een fitness lead kan goud waard zijn.
- Tot slot, en het allerbelangrijkste, moet je echt een planning en reserveringssysteem hebben.
Met een goede gym software ben je klaar voor de januari-sportschoolstormloop.
