7 min
Het boekingssysteem en de roostersoftware voor het plannen van fitnesslessen van Virtuagym behoren tot onze paradepaardjes, en we zijn continu bezig deze te verbeteren.
In de afgelopen jaren hebben we flink geïnvesteerd in het platform. We hebben het eigenlijk vanaf de grond opnieuw opgebouwd, met de nieuwste technologieën en splinternieuwe functies.
Deze vernieuwing van onze roostersoftware was een lange weg, maar de ontwikkeling heeft nu een punt bereikt waarop we jullie, eigenaren van fitnessbedrijven en jullie klanten, kunnen uitnodigen om kennis te maken met onze nieuwste features.
Ontdek wat de toekomst in petto heeft.
Waarom je Virtuagym’s nieuwe planningstool nodig hebt
Wij begrijpen dat een solide boekingssoftware essentieel is om elk bedrijf naar een hoger niveau te tillen —zowel sportscholen als fitnesscentra—door hun diensten te vermelden op een boekingspagina op hun website, nieuwe leden te werven, gratis proeflessen aan te bieden en het aantal niet op komen dagen van klanten te verminderen.
Een geweldige klantervaring waarbij klanten online kunnen boeken met één klik op een knop, samen met krachtige software die je boekingspagina en -systeem ondersteunt, tilt je bedrijf naar een hoger niveau.
Wat is er nieuw?
Allereerst zul je een naamswijziging in de zijbalk opmerken: wat eerst ‘Rooster’ heette, is nu hernoemd naar ‘Afsprakenrooster’.
Natuurlijk hebben we het niet alleen bij een naamswijziging gelaten—maar voordat we de lijst met verbeteringen en updates doornemen, kijken we eerst naar de grootste verschillen tussen het oude en het nieuwe rooster.
Oud vs. nieuw
In ons oude rooster was het hoofddoel het aanbieden van zakelijke diensten via vaste groepslessen. Dit betekende dat deze lessen altijd plaatsvonden op een vastgestelde datum en tijd.
Echter, in het nieuwe Afsprakenrooster kun je nu zowel vaste lessen, zoals spinning, yoga en HIIT, als flexibele afspraken, zoals 1-op-1 personal trainingssessies, beheren op basis van de beschikbaarheid van je personeel.
Opties voor personeelsplanning
Maar dat is nog niet alles: het nieuwe Afsprakenrooster is ook een uitstekend hulpmiddel om interne vergaderingen met je personeel te plannen.
Dit betekent dat je niet langer hoeft te schakelen tussen verschillende schema’s voor je bedrijf, maar alle functies van de gloednieuwe planningssoftware zijn nu gemakkelijk te vinden, eenvoudiger te beheren en altijd up-to-date op één centrale plek.
We rollen meer functies uit die onze Personeelsmanagement een onmisbaar hulpmiddel zullen maken voor het runnen van je sportschool of studio! Ontdek hier meer.
Never change a winning team
Natuurlijk zijn alle functies die je kent van het oude rooster nog steeds beschikbaar: van het boeken van terugkerende afspraken, integraties met je websiteboekingswidget, afspraakherinneringen, snel coaches toewijzen, tot aanwezigheidsregistratie.
5 updates & verbeteringen aan onze roostersoftware
Het is nog nooit zo makkelijk geweest om je fitnesslessen en personal training sessies te vullen en te beheren via online boekingen, dankzij onze uitgebreide planningssoftware.
We hebben vijf verbeteringen en updates doorgevoerd in ons boekingssysteem en onze roostersoftware om fitnessbedrijven en fitnessdiensten te stroomlijnen.
1. Gegarandeerd volle lessen met Wachtlijst-functie
Beheer boekingen voor populaire lessen van geliefde trainers gemakkelijk en optimaliseer beschikbare plekken voor meer klanten.
Als een les vol is, kunnen leden nu gemakkelijk via de app op een wachtlijst komen. Bij (last-minute) annuleringen of no-shows komen de plekken vrij en worden klanten via e-mailnotificatie op de hoogte gesteld.
Het systeem van wie het eerst komt, wie het eerst maalt, is eerlijk voor zowel nieuwe klanten als vaste klanten.
2. Genereer meer leads met gastenboeking
Een waterdichte manier om meer klanten te werven in de fitnessbranche van vandaag is het aanbieden van proeflessen voor lessen via je roostersoftware.
Zo maakt onze boekingswidget op je website het gemakkelijk om online boekingen en een gratis proefperiode voor gasten te implementeren.
Opvolgen van leads
Maar het accepteren van boekingen van gasten voor je fitnesslessen is slechts het halve werk: je wilt in staat zijn om deze leads op te volgen na hun online boeking en ze omzetten in trouwe klanten.
Om je te helpen meer boekingen te krijgen en je capaciteiten voor leadgeneratie te versterken, biedt onze planningssoftware nu de mogelijkheid om op elk moment in hun klantreis e-mails naar je gasten te sturen.
En om je personeel nog beter te laten inspelen op deze nieuwe leads, zal het boekingssysteem voor gasten je team telkens informeren wanneer een boeking van een gast wordt bevestigd, bijgewerkt of geannuleerd.
3. Eenvoudig bewerken: updates van afgeronde activiteiten
Houd je bedrijfsrapporten up-to-date, beheer leden en sorteer aanwezigheidsregistratie op elk moment — zelfs als het evenement al voorbij is!
Onlangs introduceerden we al de mogelijkheid om deelnemers toe te voegen of te verwijderen bij huidige en afgelopen evenementen, maar binnenkort worden er meer functies gelanceerd.
Evenementen zullen volledig bewerkbaar worden, wat betekent dat je alle kenmerken van zowel eenmalige als terugkerende evenementen kunt creëren, verwijderen en wijzigen.
4. Vergroot je bereik met integraties van derden
Beperk jezelf niet tot de klanten die je zelf kunt bereiken! Door samen te werken met derden zoals ClassPass, OneFit, GymPass, Egym Wellpass en vele andere lokale aanbieders voor sportscholen en fitnessstudio’s.
Klanten boeken afspraken en sessies online via de meerdere kanalen en platforms die door deze derde partijen worden aangeboden, zodat je tijd kunt besparen op leadgeneratie, intakeformulieren en marketingtools.
Squash it: bug fixes & kleine updates
Om het leven en ondernemen gemakkelijker te maken, werken we continu aan het stroomlijnen van onze roostersoftware.
Van het oplossen van bugs tot die kleine kwaliteitsverbeteringen; dit zal je helpen bij het beheren van lessen, boekingen, klanten en afspraken.
Automatisch opslaan van datum en tijdslot
Wanneer je terug navigeert van het bevestigingsscherm naar de selectie van het tijdslot, worden de door jou gekozen datum en tijd nu automatisch opgeslagen.
Geen dubbele boekingen meer!
Geoptimaliseerde laadtijd voor Mijn Boekingen
We hebben de laadtijd van de evenementen in de sectie Mijn Boekingen verminderd, waardoor je nog sneller toegang hebt tot het overzicht van je lessen en afspraakboekingen.
Nieuwe look voor gratis lessen
Voor alle activiteiten en lessen die gratis zijn, omdat er geen kredietkosten aan verbonden zijn in je online boekingssysteem, kun je nu de tekst “gratis activiteit” verbergen in het evenement.
Toegevoegde filters in Mijn Boekingen
Klanten besparen tijd met de nieuwe filters op het scherm Mijn Boekingen. Met een simpele klik kunnen ze al hun afspraken, boekingen en diensten beheren door te filteren op status: geboekt of geannuleerd.
Wat zeggen onze klanten over onze roostersoftware?
Natuurlijk kunnen we je tot in den treure vertellen over onze planningssoftware. Maar luister liever naar wat onze klanten te zeggen hebben!
Ontdek hoe SoulStudio 010 hun rooster optimaliseerde
Yada van der Hoek is de oprichtster van SoulStudio 010, een yogastudio gespecialiseerd in ‘HOT’ lessen zoals Hot Yoga, Hot Pilates en Hot Small Group Workouts.
Klanten kunnen maandlidmaatschappen, losse lessen en zelfs credits voor individuele lessen kopen.
Zelfbenoemd als “niet geweldig met computers”, had Yada een planningsoplossing nodig die ze gemakkelijk kon gebruiken — en Virtuagym was een voor de hand liggende keuze om het rooster van SoulStudio te optimaliseren.
Met een breed aanbod aan lessen en abonnementstypen is het van cruciaal belang dat klanten van SoulStudio het aanbod van alle lessen kunnen zien.
Met de planningssoftware van Virtuagym kan Yada en haar personeel hun werkuren en lessen efficiënter plannen.
Tripod Training testte het rooster door en door
High-end lifestyle studio Tripod Training zweert bij de planningsoplossing van Virtuagym — en ze gebruiken het al bijna een decennium!
Yannick van Roessel, medeoprichter van Tripod Training, zegt het volgende:
“Voor 2014 gebruikten we Google Calendar, maar op een of andere manier synchroniseerden onze roosters nooit correct. Dat is wanneer we begonnen met het gebruiken van Virtuagym’s planningsoplossing — telkens wanneer er een nieuwe update was, begonnen we deze onmiddellijk te gebruiken voor ons bedrijf.”
Hoe begin ik met de nieuwe planningssoftware voor mijn fitnessbedrijf?
Ben je klaar om de sprong te wagen? Onze consultants staan klaar om je te helpen navigeren door ons softwareaanbod en je te helpen kiezen wat het beste is voor jouw bedrijf.
Als je al klant bent bij Virtuagym, kun je contact opnemen met je Virtuagym-contactpersoon of een demo aanvragen via ons websiteformulier.
Ik wil meer weten over Virtuagym
Ben je nieuw bij Virtuagym? Welkom! Maak kennis met onze software, pakketten en verken de mogelijkheden tijdens een gratis demo.
We bespreken graag je behoeften en vinden de beste op maat gemaakte softwareoplossing voor jou—van planningssoftware voor fitness tot online betalingen tot een aangepaste app.
