4 min
Tegenwoordig speelt bijna alles zich online af. Want wie bestelt zijn nieuwe sportoutfit nu niet op het web? En hoe vaak kiezen we wel niet voor de makkelijk weg en gaat onze voorkeur uit naar betalen via automatische incasso? Dit is precies waarom het zo belangrijk is om vanuit het perspectief van een klant te denken.
Waarschijnlijk gaat jouw eigen voorkeur uit naar een gebruiksvriendelijke website in plaats van een omslachtige manier om een product aan te schaffen. Haal hier dus als ondernemer je voordeel uit en begin je diensten en/of producten online aan te bieden. Dit kun je zien als een aanvullend verdienmodel.
Vooral in deze tijden is het hebben van een aanvullend verdienmodel enorm welkom. Je hoeft geen technisch expert te zijn om je producten en/of diensten online aan te bieden. Benieuwd hoe dit werkt? Lees dan de onderstaande tips.
Tip 1: Zorg dat je betalingen automatiseert
Allereerst is het belangrijk om je geautomatiseerde betalingen te (her)starten . Dit zorgt ervoor dat jouw klanten gemakkelijk en veilig betalingen kunnen voldoen zonder dat jij je hier verder zorgen over hoeft te maken.
Verder zorgt deze functie voor:
- Een duidelijk factuuroverzicht
- De mogelijkheid om aanvullende inkomstenbronnen toe te voegen
- Het besparen van tijd
Tip 2: Koppel je portaal en/of app aan je webshop
Bied jouw huidige en potentiële klanten de mogelijkheid om jouw producten en diensten aan te schaffen via jouw app of website. Benieuwd hoe jij via Virtuagym een webshop toevoegt aan je website? Bekijk dan de onderstaande video.
Via de webshop kun je bijvoorbeeld online je bestaande lidmaatschappen en de PRO+ oplossing verkopen. Dit bespaart jou en je klanten enorm veel tijd aangezien het voor hen overbodig is om naar jouw locatie te komen en het facturatieproces automatisch op gang wordt gezet. Het enige wat jij dus eenmalig hoeft te doen is de lidmaatschappen toevoegen aan je webshop - dat klinkt toch als een droom?
Bestaat jouw klantenbestand vooral uit smartphone-liefhebbers? Dan hebben wij de oplossing! Het is namelijk ook mogelijk om de Virtuagym webshop toe te voegen aan je app ! Dit kun je heel makkelijk realiseren door het eenmalig in je portaal te activeren. Na de installatie zal er een nieuwe tegel in je app tevoorschijn komen. Via deze knop kunnen jouw klanten gemakkelijk een lidmaatschap kopen. Om de aankoop te bevestigen, kiezen klanten hun gewenste betaalmethode.
Tip 3: Gun jouw klant de vrijheid om hun lidmaatschap te verrijken met add-ons
Nadat jouw klanten hun lidmaatschap in jouw app of op jouw website hebben aangeschaft, is het mogelijk om deze aan te vullen met extraatjes . Dit betekent dat er een extra dienst wordt toegevoegd aan een bestaand lidmaatschap. Zo geef je jouw klanten de mogelijkheid om van een flexibel lidmaatschap te genieten, waardoor je meer vrijheid voor je klanten creëert en tegelijkertijd je inkomstenbron vergroot. Uiteindelijk zal dit leiden tot een verhoogd ledenbehoud - niet bepaald een vervelend gevolg, toch?
Tip 4: Laat je klant credits inwisselen voor jouw diensten
Naast dat je klanten gebruik kunnen maken van automatische incasso, biedt Virtuagym ook de mogelijkheid om klanten te laten betalen met credits. Deze credits kunnen jouw klanten inruilen voor bijvoorbeeld een groepsles of toegang tot jouw club. Via je portaal verbind je deze credits gemakkelijk aan een lidmaatschap of een bepaalde dienst.
Het creditsysteem kun je dus vergelijken met een rittenkaart. Dit zorgt ervoor dat jij als ondernemer meteen je geld ontvangt en je klant niet vast zit aan een vast lidmaatschap.
Tip 5: Zet je socialemediakanalen in om nieuwe lidmaatschappen af te sluiten
Sociale media is een eenvoudige tool om je website en online lidmaatschappen te promoten en draagt bij aan het verhogen van het aantal websitebezoeken. Wanneer potentiële klanten op jouw website terechtkomen kunnen ze gemakkelijk een lidmaatschap afsluiten. Dit maakt deze handeling een stuk laagdrempeliger.
Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan vooral contact met ons op via de “contact ons” optie in je portaal.
