5 min
In deze nieuwe fase van de pandemie zien we dat de meeste **fitness****bedrijven een soort van balans hebben gevonden**. De vraag is of leden die tijdens de lockdown zijn weggegaan weer willen terugkomen.
Deze crisis heeft voor nieuw gedrag in onze samenleving gezorgd: niet alleen op economisch, maar ook op sociaal gebied. Leden heroverwegen wellicht hun abonnement, of gaan op zoek naar alternatieven zoals trainingen vanuit huis of buiten.
Het is even slikken, maar waarschijnlijk komen de meeste sportschoolleden niet meer terug. Een onderzoek uitgevoerd door Run Repeat laat zien dat 46,6% van de sportschoolleden niet terugkomt na heropening.
De toekomst is voor elke sportschooleigenaar op dit moment onduidelijk. Met <meer dan een derde van alle sportschoolleden wereldwijd die hun lidmaatschap opzeggen of erover denken om dat te doen, is het moeilijk om het licht aan het eind van de tunnel te zien.
Wat als leden niet terugkomen naar jouw sportschool?
Leden komen misschien nog steeds niet terug naar je sportschool nu je weer een tijdje open bent. Wanneer klanten worden gevraagd naar hun lidmaatschap, geeft 59.06% van de respondenten aan dat ze hun lidmaatschap al hebben opgezegd of dat ze overwegen het op te zeggen (20,51% opgezegd - 38,55% overweegt het op te zeggen).
Toen ze werden gevraagd naar hun toekomstige sportschoolplannen, verklaarde meer dan de helft van alle leden dat ze niet van plan zijn om terug te keren naar hun sportschool (55,29%).
Na al deze negatieve informatie zou je kunnen brainstormen over nieuwe ideeën om ledenverloop te verkleinen. Wij geven je alle informatie die je nodig hebt om je plan voor ledenbehoud aan te passen en te verbeteren.
Pas je aan en vermijd ledenverloop
Sporten is veranderd door de pandemie. We geven nu de voorkeur aan trainingen thuis of in de buitenlucht waar we ons veiliger voelen dan in een grote menigte. Er zijn grote verschuivingen geweest in onze manier van doen en laten. Daarom is streaming en vanuit huis gebaseerde fitness in deze moeilijke tijden explosief gegroeid.
Je moet jouw bedrijf niet alleen voorbereiden op misschien een derde pandemiegolf, maar ook op het einde van het coronavirus. Jouw leden zijn voortdurend in beweging: beantwoord hun behoeften!
Het aanpassen van jouw bedrijf zou op dit moment je eerste prioriteit moeten zijn om ledenverloop te vermijden.
Wat is Pro+
Virtuagym biedt de PRO+ software aan om al deze problemen op te lossen. Het zal jouw bedrijf helpen met online coaching en digitale betrokkenheid.
Jouw leden zullen zich betrokken voelen door alle functies die PRO+ biedt. Ze krijgen toegang tot online coaching en een community, zodat ze zich altijd verbonden kunnen voelen met jouw bedrijf.
Maak op verschillende manier contact met je leden en houd ze geïnteresseerd door jouw trainingsvideo’s en coaching- en meditatiesessies. Ze zullen betrokken zijn bij jouw community met alle fitnessuitdagingen en je kunt ze op de hoogte houden met de laatste informatie door middel van dagelijkse berichten.
Hoe het jouw bedrijf kan helpen
We hebben deze tool ontworpen om >jouw klanten betrokken te houden, en niet alleen op de korte termijn. We willen er namelijk ook voor zorgen dat je jouw bedrijf toekomstbestendig maakt. Door jouw online- en offline diensten te combineren, verhoog je de loyaliteit onder jouw klanten.
Als we het over inkomsten hebben, weten we dat je het moeilijk hebt gehad en dat de huidige situatie niet helpt. Je kunt PRO+ gebruiken als een apart lidmaatschap dat je een tweede inkomstenstroom zal geven. Digitale trainingsbibliotheken en thuistraining-apps zijn de toekomst, blijf niet achter!
Over het algemeen zal PRO+ het risico op ledenverloop verminderen en je de mogelijkheid geven om nieuwe leden aan te trekken. En nog veel meer! Je leest alles over hoe PRO+ je kan helpen in dit artikel.
Wat is het voordeel voor jouw leden
Als je leden eraan denken misschien hun contract bij jou op te zeggen betekent dit dat je het anders moet gaan aanpakken. En snel ook! PRO+ biedt jouw leden toegang to nieuwe trainingsplannen en de mogelijkheid om deel te nemen aan activiteiten die ze op de app kunnen vinden. Met deze nieuwe toegevoegde waarde zullen ze zeker nog een keer nadenken voor het opzeggen van hun lidmaatschap.
Met volledige toegang tot online coaching en tot de community voelen ze zich onderdeel van jouw bedrijf en echt betrokken zijn bij de fitnesscommunity. Plus het voordeel van trainen vanuit de veiligheid van hun eigen huis, met de trainingsbibliotheek en de app, waardoor ze alle informatie krijgen die ze nodig hebben om te trainen alsof ze in de sportschool zijn. Wat wil je nog meer?
Wat Is de Toekomst Van Fitness
Het is inmiddels wel bekend dat dingen snel veranderen. Dus kunnen we ons afvragen: wat is de toekomst van fitness?
Volgens een onderzoek van Sports and Fitness Industry Association (SFIA) zei 53% van de bedrijven dat ze niet verwachten dat sales zullen terugkeren tot het pre-corona niveau voor het tweede kwartaal van 2021. Dit betekent dat fitnessbedrijven zich moeten blijven richten op het aantrekken van nieuwe klanten en het behouden van oud-leden.
De **pandemie zal de fitnessindustrie zoals wij die kennen, veranderen.**De terugloop van lichaamsbeweging in de samenleving is zorgwekkend, daarom moet je jouw leden aanmoedigen om regelmatig actief en gezond te blijven. Je zult creatiever moeten omgaan met uitdagingen. De toekomst is onduidelijk vooral door alle nieuwe innovaties en snelle veranderingen in de maatschappij.
En hoewel het lijkt dat het niet meer tot een dieptepunt komt zoals in het voorjaar van 2020, zijn de voorspellingen voor terugkeer naar ’normaal’ zeker nog tot de zomer van 2021 somber. Bovendien ligt daarna het griepseizoen weer op de loer: het is dus nog maar afwachten hoe en of er daadwerkelijk een permanente versoepeling mogelijk is in het komende jaar.
Voor de fitnessindustrie is het succes van een vaccin cruciaal voor terugkeer naar een normale gang van zaken. Op dit moment zijn wij van mening dat het dragen van een mondkapje binnen en het nakomen hygiënische normen in jouw sportschool de beste oplossingen zijn om jouw club open te houden.
