11 min
In een wereld waar fitnessapps en online trainingsschema’s de nieuwe norm lijken te worden, staat één vraag centraal voor elke fitnessondernemer: “Hoe verander ik mijn leden in loyale ambassadeurs voor mijn merk?”
Het antwoord ligt verborgen in de kracht van community, communicatie en klantbetrokkenheid.
In het huidige digitale tijdperk, waar WhatsApp zijn platform uitbreidt met kanalen en groepen, is het duidelijk dat de behoefte aan verbondenheid en gemeenschap sterker is dan ooit.
Maar wat als ik je vertel dat je niet afhankelijk hoeft te zijn van externe, digitale kanalen? Virtuagym biedt je de mogelijkheid om je eigen sociale media te creëren, direct verbonden met jouw sportschool of studio.
Dit is de plek waar leden inchecken, hun trainingsschema’s bekijken, voedingsplannen volgen en hun work-outs loggen - maar nu kunnen ze ook jouw community zien, volgen en deelnemen binnen de vertrouwde omgeving van hun app.
Dit is waar je de waarde van je abonnementen enorm verhoogt. Door exclusieve content en tips in je eigen online community te delen, creëer je niet alleen toegevoegde waarde voor je huidige leden, maar trek je ook nieuwe klanten aan die op zoek zijn naar een sportschool die meer biedt dan alleen apparatuur.
Denk aan exclusieve video’s, motivatietips, updates over groepslessen, merchandise aanbiedingen en online coaching mogelijkheden.
In deze blog duiken we dieper in de nieuwste features van Virtuagym en leggen we uit hoe je deze kunt inzetten om de betrokkenheid van je leden te vergroten en van je sportschool een bruisende hub van activiteit en community te maken.
Want laten we eerlijk zijn: je verkoopt geen fitnessabonnement, je verkoopt een levensstijl.
De klantbetrokkenheid en community centraal
In de fitnessbranche waar elk contactpunt telt, is een online community goud waard. Jouw fitness community is meer dan een groep mensen - het is een gevoel van ergens bij horen. 🤗
Door klanten te veranderen in fans, creëer je niet alleen merktrouw, je bouwt een beweging. En die beweging zet sportscholen op de kaart als dé plek voor gezondheid en welzijn.
Creëer je eigen sociale media platform met Virtuagym om jouw klantbetrokkenheid versterken
Virtuagym doet het zware werk voor je. De online community van Virtuagym is als een digitale koffiehoek waar leden elkaar ontmoeten.
Stel je voor: leden die trots hun persoonlijke records delen, hun favoriete gezonde recepten posten, of elkaar feliciteren na een stevige workout.
Jouw online community vormt het hart van deze interactie, en jouw sportschool faciliteert deze verbinding - simpel, effectief en met beide benen op de grond.
Strategieën voor het delen van exclusieve content en het creëren van een levendige community
Nu wordt het leuk. Nu het fundament staat, laten we het leven inblazen.
Begin met het organiseren van maandelijkse challenges die leden stimuleren en verbinden. Of wat dacht je van ‘members-only’ webinars waarin je de diepte ingaat over onderwerpen die voor hen belangrijk zijn? En een kijkje achter de schermen bij jouw trainers kan de menselijke kant van jouw merk benadrukken.
Maar daar stopt het niet. Geef je leden die unieke ervaringen die ze alleen binnen jouw community kunnen krijgen.
Een live Q&A sessie met die populaire yogaleraar geeft leden directe toegang tot expertise die ze waarderen. En een voorproefje van de nieuwe HIIT-les kan anticipatie en enthousiasme opbouwen.
Elk van deze acties versterkt de betrokkenheid tussen je leden en jouw sportschool, waardoor de energie in je community voelbaar toeneemt.
Meer dan een fitness app, een lifestyle
Virtuagym is niet zomaar een fitness app waar je alleen je sets en reps bijhoudt. Het is een centrale hub voor een actieve lifestyle, die de fysieke grenzen van je fitnessonderneming overstijgt.
Het creëert een omgeving waar leden niet alleen willen zijn tijdens hun training, maar ook daarbuiten - een plek die ze deel van hun leven maken.
Stel je een zondag voor: je leden beginnen hun dag met persoonlijke trainingsplannen en sluiten af met voedingstips die ze direct uit de app halen.
Virtuagym bundelt dit alles - een complete suite van fitnessmanagementtools die naadloos aansluiten op het dagelijkse ritme van je leden.
Alles op één plek
De ware kracht van Virtuagym ligt in de integratie. Waarom zouden je leden tussen verschillende kanalen, apps en platformen moeten schakelen voor hun fitnessbehoeften?
Met Virtuagym hebben ze één plek voor alles: workouts, voedingsplannen, inchecken, voortgangsregistratie en zelfs social media interacties.
Na een intensieve training zien ze direct een op maat gemaakt recept voor een herstellende smoothie, of ze delen een nieuw persoonlijk record waarbij iedereen in de community mee kan juichen.
Deze synergie zorgt ervoor dat je sportschool constant in het leven van je leden aanwezig is, zonder dat ze de app hoeven te verlaten.
Scheidt zakelijk en privé
Met Virtuagym blijft je fitness app de plek voor sport en gezondheid.
Leden houden socialmediakanalen voor leuke foto’s en praatjes met vrienden en familie. Zo blijft alles lekker overzichtelijk door de verschillende kanalen te scheiden van elkaar.
Nieuwe community features, nieuwe mogelijkheden
We zitten niet stil bij Virtuagym. Onze laatste update Virtuagym v11 brengt een scala aan updates voor verbeterde betrokkenheid, communicatie en loyaliteit.
Ontdek de beste manieren hoe je deze nieuwe features in kan zetten:
🎉 Dark mode voor late workouts
Ken je de Dark Mode? Wel, heel veel mensen gebruiken dit al. Ongeveer 82% van de smartphonegebruikers heeft Dark Mode aanstaan omdat het fijner is voor de ogen, vooral als het buiten donker is.
In Virtuagym v11 hebben we nu ook Dark Mode. Dus als jouw leden ’s avonds laat of ’s ochtends vroeg willen trainen, is de app nu veel prettiger in gebruik.
🎉 Een frisse look voor challenges
Virtuagym heeft de challenges opgefrist. Nu is het nog leuker en makkelijker om mee te doen. Met een paar tikken op je scherm zie je alle uitdagingen en wie er voor staat.
Met de vernieuwde challengebibliotheek blader je makkelijk door uitdagingen en bekijk je voltooide challenges. En wat dacht je van toekomstige uitdagingen?
Klaar om aan de slag te gaan met je volgende fitnessdoel? In de app kun je je meteen aanmelden. En terwijl je bezig bent, kun je eenvoudig updates en selfies delen. Zo blijft iedereen betrokken, waar ze ook zijn.
🎉 Verbeterde community-ervaring
In de Virtuagym app is het community-gedeelte nu nog beter. De belangrijkste updates van je sportschool zie je meteen bovenaan je scherm. Plus, je kunt nu emoticons gebruiken in je berichten, wat het nog leuker maakt.
En meerdere afbeeldingen in zowel posts als reacties zorgen voor een rijkere visuele ervaring. Geen saaie tekstreacties meer. Als je iets ziet dat je leuk vindt, reageer je gewoon met een eigen foto.
🎉 AI-coach voor een gepersonaliseerde ervaring
De AI Coach in Virtuagym heeft nu een upgrade gekregen. Op basis van gebruikersfeedback is de AI Coach nu slimmer dan ooit met meerdaagse plannen (voorheen alleen dagworkouts), voor een allesomvattende fitnesservaring.
Deze slimme coach helpt niet-clubleden met gepersonaliseerde workouts en komt binnenkort ook naar B2B-klanten.
Dus of je nu thuis traint of een eigenaar van een sportschool bent, de AI Coach maakt je workout slimmer en persoonlijker dan ooit. En er komt snel meer nieuws aan over deze functie! 🚀
🎉 Verbeterde klantprofielen voor diepere connecties
De profielen in Virtuagym zijn nu nog beter. Je hoeft niet meer te zoeken: alles wat je nodig hebt, staat op één plek in de app, van clubinformatie, voortgang tot updates en activiteiten.
Er is een nieuwe BMI-widget om je gezondheidsgegevens bij te houden en een vernieuwde manier om je successen te vieren. En voor iOS-gebruikers is er nu een ‘Personal Bests’-sectie voor die extra motivatie.
🎉 Notificaties om voor klantbetrokkenheid
Virtuagym heeft de notificaties en zoekfunctie verbeterd. Communiceren wordt hierdoor nog makkelijker. Nu is het makkelijker om andere leden te vinden en te zien wie wat bereikt heeft. Je instellingen bepalen wie jou kan vinden, dus je houdt controle over je privacy.
En als je traint met een hartslagmeter, dan berekent de app nu nog beter hoeveel calorieën je verbrandt. Dat maakt je training nog nauwkeuriger.
Goed voor iedereen die zijn hartslag in de gaten houdt tijdens het sporten. 🏃♂️💓
Personalisatie en beloningen
Bij Virtuagym draait alles om het bieden van een persoonlijke touch. Met de tools die we hebben, zoals de nieuwe communityfuncties in de app, kun je nu nog beter maatwerk leveren voor elk lid.
Het is niet alleen een kwestie van het bijhouden van hun workouts, maar ook van het erkennen en volgen van hun prestaties.
Stel unieke doelen die passen bij de interesses en doelen van je leden. En wanneer ze die mijlpalen bereiken, geef ze dan iets terug dat laat zien dat je oplet.
Misschien een korting op hun volgende abonnement, speciale badges in de app, een gratis sessie met een personal trainer, of als eerste toegang tot nieuwe groepslessen.
Dit zijn de momenten die leden laten zien dat ze meer zijn dan een nummer - ze zijn een gewaardeerd deel van je sportschoolfamilie.
Met Virtuagym maak je elke prestatie speciaal en elke beloning persoonlijk. Zo bouw je een community op waar iedereen zich thuis voelt en waar iedereen ernaar streeft om de beste versie van zichzelf te worden.
Integraties met wearables voor gedetailleerde voortgangsrapportage
Met de integratie van wearables in Virtuagym krijg je een volledig beeld van hoe het met je leden gaat.
Deze slimme apparaatjes, zoals fitness trackers, houden alles bij wat je doet: van hoe hard je hart klopt tijdens een workout tot hoe goed je slaapt. En deze info gaat allemaal naar Virtuagym. Leer hier meer over wearables.
Data zoals hartslag, verbrande calorieën en slaappatronen geven inzicht in de algehele gezondheid en helpen bij het verfijnen van trainingsschema’s en voedingsplannen. Zo krijgt elk lid een gepersonaliseerde ervaring die hen motiveert om door te gaan.
Tips voor het creëren van challenges & beloningen
Doelen stellen is een kunst. Daarom hier alvast enkele tips om je op weg te helpen om je leden te helpen hun eigen Everest te beklimmen:
- Begin met het eind in zicht: werk samen met leden om heldere, haalbare doelen te stellen. 🏅
- Meetbaar maakt merkbaar: zorg dat vooruitgang zichtbaar en tastbaar is.
- Vier elke overwinning: een high-five, speciale badges, een shout-out in de community of een kleine cadeaukaart kan wonderen doen voor de motivatie. 🎉
- Maak het sociaal: stimuleer leden om hun doelen en prestaties te delen binnen de community. Dit creëert niet alleen verantwoordelijkheid, maar ook sociale steun.
Meer leren over fitness challenges en beloningen doe je hier.
De kracht van intakes en vragenlijsten
Een goede intake zet de toon. Gebruik Virtuagym om echt te begrijpen wat je leden willen en nodig hebben. Met een paar klikken heb je alle info bij elkaar – van fitnessdoelen tot hoe iemand slaapt.
Wil je echt alles uit je intakes halen? Check dan ons onboarding-blog. Daar vind je nog meer tips om je leden een vliegende start te geven. 📝
Het belang van volledige en up-to-date klantprofielen
Een goed bijgehouden klantprofiel is goud waard. Met Virtuagym zorg je ervoor dat je altijd weet waar je leden staan in hun fitnessreis.
Alles wat je nodig hebt voor een goed gesprek, zoals trainingsdata en voedingslogs, vind je in één oogopslag.
Alle informatie op één plek
Virtuagym centraliseert alle data zodat je met één klik voorbereid bent op gesprekken. Zo heb je direct toegang tot trainingsresultaten, voedingslogs en eerdere aantekeningen.
Dit betekent dat je elk gesprek ingaat met een holistisch beeld van de voortgang van je lid. 🗂️
Het creëren van waarde boven verkoop
De echte waarde zit in de ervaring die je biedt, niet in de verkoop. Virtuagym is jouw partner in het bouwen van relaties, niet alleen in het maken van verkopen.
Door leden te betrekken bij je fitnesscommunity, maken ze deel uit van iets speciaals.
Ze vinden vrienden, delen successen en pakken samen uitdagingen aan. Dit maakt je sportschool of studio een belangrijk deel van hun leven en vergroot hun betrokkenheid**,** niet zomaar een plek om te trainen.
Hoe een sterke community jouw klantbetrokkenheid verhoogt
Een sterke community is de ruggengraat van klantbetrokkenheid. Het geeft mensen een plek waar ze zich verbonden voelen met iets dat hun voorkeur geeft - jouw sportschool.
Virtuagym begrijpt dit en maakt het makkelijker voor leden om die connectie te vinden en te onderhouden via community features.
Wanneer leden vrienden maken, successen delen en samen uitdagingen aangaan, wordt hun sportschool een deel van hun sociale netwerk. En zeg nou zelf, wie zegt er nu vaarwel tegen zijn vrienden? 👫👭
Klanten behouden is goedkoper dan het werven van nieuwe klanten
Laten we eerlijk zijn, nieuwe klanten werven is een uitdaging in verschillende branches. Of het nu gaat om de fitnesssector, technologie, retail of dienstverlening, overal zien we dezelfde trends: privacyregels worden strenger en gericht adverteren wordt moeilijker.
Het behouden van bestaande klanten is kostenefficiënter en bouwt een fundament voor mond-tot-mondreclame. Zorg dat jouw community investeert in relaties, waardoor je leden lid blijven én nieuwe leden aanbrengen.
Conclusie
Het bouwen van een community gaat verder dan alleen sporten. Het creëert een plek waar mensen samen komen, niet alleen om te trainen, maar om elkaar te ondersteunen, te motiveren en te inspireren.
Dit gevoel van samenzijn is wat een gewone sportschool of fitnessstudio verandert in een centrum van welzijn en vriendschap.
Door een sterke gemeenschap te creëren, bouw je aan langdurige relaties met je leden.
Dit zorgt voor een sterkere klantbetrokkenheid en maakt je sportschool tot een integraal onderdeel van hun leven. En als je leden zich betrokken voelen, zullen ze jouw merk met trots uitdragen.
Begin dus vandaag nog met het investeren in je community en zie hoe je sportschool een plek wordt waar iedereen bij wil horen.
