5 min
De fitnessindustrie bevond zich tijdens de uitbraak van het coronavirus op onbekend gebied . Niemand had het verwacht of zich erop kunnen voorbereiden, dus besloten we dat het een cruciaal moment was om middelen bij elkaar te brengen en te proberen zoveel mogelijk informatie en begeleiding te bieden. Tijdens de tweede golf is het belangrijker dan ooit dat je een sterk bedrijfsmodel hebt om de dreigende wereldwijde recessie te bestrijden.
De opkomst van digitale fitness
Online en self-coaching zijn sinds het einde van de recessie van 2008 steeds populairder geworden. Dit werd grotendeels mogelijk gemaakt door de groei van fitnesstechnologie. Een doorgewinterde fitnessfanaat kon zijn vooruitgang tracken met wearables en zelfs met apps die op zijn smartphone geïnstalleerd waren.
Wie niet zo’n techneut was, kon deze technologieën combineren met een online coach. Dit was vaak een veel goedkopere en handigere optie is in vergelijking met het traditionele trainingsmodel.
Toen kwam COVID-19 in maart 2020. En toen was het niet alleen maar meer goedkoop, handig en een leuk hebbedingetje, maar een vereiste voor iedereen die zijn of haar fitnesstraject met professionele begeleiding wilde voortzetten . In één week tijd bereikte de werkloosheid recordhoogten in Europa en de Verenigde Staten, terwijl Nederland in lockdown ging.
In dezelfde periode behaalden fitness app downloads recordhoogten. Hoewel dit een bedreiging vormde voor elke studio, sportschool en personal trainer, kwam het niet als een verrassing. Al voor de uitbraak van het coronavirus was de markt voor fitnessapps naar schatting met een CAGR van bijna 12% groeide tijdens 2020-2024, volgens het Technavio “Global Fitness App Market” rapport.
Hoe bepaal je de marktvraag?
Terwijl sommigen voorspelden dat de consument zich minder op fitness zou gaan richten, begrepen anderen dat fitness de kern van het menselijk verlangen is. Sommige mensen zien, om voor de hand liggende redenen, hun gezondheid en conditie als essentieel.
Een absolute must, ongeacht economische of levensomstandigheden. Dit kan je zien in bijna elke recessie uit het verleden. Mensen stoppen niet met sporten, ze vinden simpelweg goedkopere manieren om het te doen.
Vanuit zakelijk oogpunt wordt dit omschreven als een inelastische vraag. De marktvraag bestaat uit slechts twee elementen; een Verlangen om een product of dienst aan te schaffen, en een Mogelijkheid om het product of dienst aan te schaffen. Tijdens economische pieken is Verlangen – wat bijna altijd constant is als het gaat om fitness – gelijk aan Vermogen.
Consumenten willen fit zijn en hebben de middelen om te betalen voor diensten die hun wens ondersteunen. De opkomst van boetiekstudio’s in de loop van de jaren 2010 is daar een duidelijk voorbeeld van. Mensen wilden een zeer nieuwe fitnesservaring en waren bereid een daar een hogere prijs voor te betalen.
Als het minder goed gaat…
Hetzelfde geldt niet tijdens een economisch dal. Tijdens dalende markten en volledige recessies ontstaat er een kloof tussen het verlangen van de consument en het vermogen om een fitnessaanbod te kopen. Ze willen nog steeds zeer aantrekkelijke fitness ervaringen, maar kunnen het zich niet langer veroorloven om er een hoofdprijs voor te betalen.
In plaats daarvan moeten ze nemen wat ze kunnen krijgen tegen een prijs die ze zich kunnen veroorloven. Deze kloof betekent het einde van veel bedrijven.
De vraag daalt sterk en zelfs de klanten waarmee bedrijven in de bloeitijd wellicht een goede relatie hadden, zullen moeten afdruppelen naarmate de tijden zwaarder worden.
Maar dit geldt niet voor alle bedrijven. Sommige bedrijven overleven niet alleen in tijden als deze, maar slagen er ook in om te bloeien. **Z****e komen sterker uit recessies dan ze erin stapten**.
Tijdens de recessie van 2008 groeide het aantal grote bedrijven met 180%. Terwijl kleine tot middelgrote bedrijven een faillissement aanvroegen tegen een percentage dat 220% hoger lag dan het niet-recessiegemiddelde. Waarom? In één woord: **a****anpassingsvermogen**.
Waarom is jouw sportschool marketingstrategie nog niet digitaal geworden?
Grote bedrijven zijn vaak flexibeler in het overbruggen van de kloof tussen Verlangen om te kopen en Vermogen om te kopen. Traditioneel is dit vanwege schaalvoordelen.
Grote bedrijven hebben het zich kunnen veroorloven hun prijzen te verlagen om tegemoet te komen aan de behoeften van de consument. Dit is vaak vanwege hun omvang. Gelukkig voor kleine bedrijven democratiseert de technologie het aanpassingsvermogen in de concurrerende en achterblijvende markt. Daardoor kun je harder terugvechten dan vroeger.
We hebben geprobeerd schetsen hoe je de technologie kunt gebruiken om de kloof tussen Verlangen en Vermogen om jouw dienst aan te schaffen te overbruggen. We kijken naar de theoretische en praktische componenten van die brug met veel tips en input. Zo willen we je helpen te begrijpen wat er moet gebeuren om een recessie te overleven. En meer dan dat: ook om jouw bedrijf te laten groeien met gelukkige en betrokken klanten.
Ons doel is om dit zo eenvoudig mogelijk te maken. Maar we begrijpen dat het runnen van jouw bedrijf geen simpel proces is. We weten dat het een eng proces is en daarom bespreken we niet de enige manier om jouw bedrijf te laten bloeien. Ons doel is niet om je aan te moedigen om alles onmiddellijk en zonder vragen te stellen over te schakelen naar deze aanpak. Een veel betere aanpak is om wat je in de komende paragrafen leert te combineren met wat je al aan het doen bent.
Een online onderdeel van je onderneming bouwen helpt je te beschermen tegen de veranderingen in de fitnessindustrie. Breng variatie aan in je inkomstenstromen en blijf concurreren in het technologische tijdperk.
