Vorige week vond de FitNation paneldiscussie over de toekomst van de fitnessindustrie plaats. Onze panelleden Marjolijn Meijer (Urban Gym Group), Martijn de Jong (FITTAR) en Hugo Braam (Virtuagym) hebben uitvoerig verschillende stellingen besproken en hun inzichten gedeeld. Als echte pioniers hadden zij ieder een unieke blik op de huidige staat van de fitnessindustrie en hoe de toekomst eruit zal zien.
Zal de technologische ontwikkeling in fitness blijven? Redden fitnessondernemers het nog zonder hybride model? En zullen clubs uit het middensegment verdwijnen? Dit en meer werd in de paneldiscussie beantwoord.
De reeds bestaande digitale fitnesstrend is het afgelopen jaar versneld en heeft de fitnessbranche permanent getransformeerd
Tijdens de pandemie werkte de oude werkwijze niet meer. Met beperkingen op het aantal mensen binnen de sportschool en zelfs maandenlang moeten sluiten, moest de fitnessindustrie zich aanpassen. Hierdoor waren fitnessondernemers geforceerd om te kijken hoe ze mensen thuis konden bereiken.
Technologie heeft een vaste plek gevonden binnen de fitnessindustrie. Mensen zijn al zo gewend om fitnessapps en wearables te gebruiken bij hun work-outs dat zij hier niet meer van af zullen stappen. Maar dit betekent zeker niet dat fysiek sporten zal verdwijnen. Mensen snakken nog steeds naar de fysieke ervaring in de sportschool, samen met anderen.
De toekomst van de fitnessindustrie zal bestaan uit hybride fitness waarin mensen het gemak van technologie zullen combineren met de ervaring en community van een echte sportschool.
“De technologie is in sneltreinvaart gekomen. Maar wat ik wel zie, is dat het fysieke trainen in de gym met elkaar niet gaat veranderen”
- Marjolein Meijer
Redden fitnessondernemers het wel als zij geen hybride model aanbieden?
Er is geen twijfel dat een hybride model ontzettend veel mogelijkheden biedt, zowel voor ondernemers als hun klanten. De flexibiliteit van on demand fitness past erg bij deze tijd en is voor de meeste mensen erg aantrekkelijk. Daarnaast geeft het fitnessondernemers de mogelijkheid om meer klanten te helpen zonder hier extra tijd en geld in te hoeven investeren.
Maar een hybride model werkt alleen goed als het past bij je onderneming en doelgroep. Als jij je eigen box studio hebt waar mensen echt komen voor die fysiek intense ervaring, heeft het misschien niet zoveel zin om daarnaast een digitaal aanbod te hebben. Zorg dat je weet waar je doelgroep behoefte aan heeft. Als zij graag de digitale ervaring willen - en jij dit op een bevredigende manier kan aanbieden - dan voegt een hybride model enorm veel waarde toe aan jouw onderneming.
“Je moet heel erg nadenken ‘Wie ben ik, wat wil ik mijn klanten bieden?’ Dat kan soms ook betekenen dat je bijvoorbeeld in je trainingservaring weinig of geen technologie aanbiedt.”
- Hugo Braam
Kunnen mkb-ondernemingen overleven in de strijd tegen Big Tech?
Bedrijven als Amazon en Peloton domineren de markt met hun fitnesstechnologie. Deze bedrijven hebben de middelen om technologie snel en efficiënt te ontwikkelen en deze voor een lage prijs aan te bieden. Hier kan je haast niet tegenop als zelfstandig ondernemer, toch?
Deze giganten lijken misschien intimiderend, maar ze kunnen juist erg nuttig zijn. Goedkope fitnesstechnologie betekend dat jouw onderneming hier dus ook goedkoop gebruik van kan maken. En denk bijvoorbeeld eens aan live-streaming work-outs . Deze worden voor een groot deel gedaan via Facebook, Instagram en YouTube. Big Tech maakt het overleven van mkb-ondernemingen tijdens de pandemie juist mogelijk.
“Big Tech is ook een onderdeel van waar de mkb-fitnessbedrijven gebruik van maken om te overleven. Dus ik vraag me af of het een strijd is, of dat het juist elkaar versterkt.”
- Martijn de Jong
Heeft buitenfitness een toekomst binnen de fitnessbranche?
Toen de sportscholen gesloten waren hebben veel mensen niet alleen gebruik gemaakt van technologie om te bewegen, maar werd er ook veel buiten gesport. Hierdoor kreeg men wel de smaak te pakken voor fitness in de frisse lucht en wordt er nog veel gesport nu de deuren weer open zijn.
Buitenfitness heeft ook veel mensen het huis uit gekregen die eerder nog niet zo veel bewogen. Toen het duidelijk werd hoe belangrijk onze gezondheid is, zijn er massaal mensen buiten gaan sporten om te werken aan hun gezondheid. Er is dus dankzij buitenfitness ook nog een hele nieuwe doelgroep bij in de fitnessbranche die buiten willen blijven sporten.
Nu deze behoefte is gecreëerd, is er een gat in de markt voor geprofessionaliseerde buitenfitness . Als jij nog (bijna) niks met buitenfitness doet, is dit hét moment om je slag te slaan. Zeker nu het echt zomer wordt staat men te popelen om samen naar buiten te gaan voor een goede work-out.
De kloof tussen hoogwaardige boutique clubs en budgetclubs zal groter worden. Zullen clubs uit het middensegment verdwijnen?
De fitnessmarkt diversificeert zich heel erg. Dit betekent dat we steeds meer clubs zien die zich in iets anders specialiseren. Denk hier aan yoga of spinning, en nog veel meer. De algemene sportschool die van alles een beetje doet begint te verdwijnen nu mensen zoeken naar specifieke ervaringen.
Maar dit betekent niet dat clubs uit het middensegment zullen verdwijnen. Zolang jouw club een helder doel heeft en een duidelijke identiteit, is er altijd plek voor jou op de markt. Het verschil in prijs tussen boutique clubs en budgetclubs is vrij groot. Men zal altijd behoefte hebben aan de gemiddelde prijs die het middensegment hier biedt.
Het is belangrijk om als ondernemer uit het middensegment populaire trends goed in de gaten te houden. Ontwikkelingen gaan altijd zo snel, dat er overal kansen liggen voor nieuwkomers om te groeien. Door gebruik te maken van trends die uit de praktijk succesvol blijken, kan jij dit succes meenemen voor je eigen onderneming.
Is pay-per-use de toekomst van de fitnessindustrie en zullen traditionele lidmaatschappen verdwijnen?
Het is geen wonder dat pay-per-use op het moment erg populair is. Het is makkelijk om even een lesje te volgen bij een nieuwe club zonder vast te zitten aan een abonnement. Maar ruimte voor traditionele lidmaatschappen zal er (voorlopig) zeker zijn.
Klanten houden wel van de vrijheid en variatie die een pay-per-use model biedt, maar willen daarnaast wel lid zijn van hun vaste club. Je vaste club is namelijk dé plek om sociale contacten op te doen. Je komt er regelmatig en wordt bekend met andere vaste klanten. Daarnaast houdt men over het algemeen van routine en vinden we het fijn om op dezelfde plek te kunnen sporten waar alles bekend is.
Het aanbieden van zowel pay-per-use als een traditioneel abonnement kan dus erg voordelig zijn, afhankelijk van wat voor ervaring jouw onderneming biedt.
Zal het door de toekomst van technologie als personal trainer steeds moeilijker worden om je te onderscheiden?
Personal training zal, net zoals de rest van de branche, zich meer diversifiëren. Op het moment bestaat personal training voornamelijk uit het 1**-op-1 concept** waarin een trainer zijn klant een uur persoonlijk begeleidt tegen een relatief hoge prijs. De doelgroep die hier **behoefte aan heeft**, zal altijd blijven. Maar met technologie kan je de mensen bereiken die hier wat minder geld voor over hebben.
Door middel van een fitnessapp kan je individuele klanten zelfstandig gepersonaliseerde trainingen laten doen. Als je hen dit individueel laat doen in kleine groepjes (vier of vijf mensen) kan jij ze nog steeds persoonlijk ondersteunen en advies geven, maar worden de kosten lager omdat je meer klanten tegelijk traint.
Daarnaast is het heel makkelijk om via een video gesprek je klanten op een afstand te helpen. Klanten hoeven dan hun huis niet uit om gebruik te maken van jouw expertise.
Dus technologie opent enorm veel deuren voor personal trainers, afhankelijk van hoe zij er gebruik van maken. Het wordt mogelijk om meer verschillende mensen te bereiken en je aantal klanten te vergroten.
Geven leden altijd de voorkeur aan menselijke connecties tegenover kunstmatige intelligentie?
Kunstmatige intelligentie (KI) biedt veel spannende mogelijkheden, zowel voor de fitnessbranche als daarbuiten. KI kan keuzes maken op basis van data die een personal trainer bijvoorbeeld niet heeft. Zo kan KI jouw hartslag meten, zien hoe goed je hebt geslapen afgelopen nacht en hoe goed jij op een specifieke work-out reageert. Op basis hiervan kan KI jou vertellen wat je beter kan doen of work-outs aanraden die effectiever zijn.
Maar dit zegt niet dat KI menselijke training (compleet) zal vervangen. Mensen zijn sociale dieren en we zoeken toch altijd dat contact met elkaar. Daarnaast ontwikkelt technologie zich enorm snel en wordt het veel makkelijker om de verbinding met mensen aan te gaan om afstand. Met virtual reality en 3D-schermen wordt de afstand tussen mensen steeds kleiner. Dit biedt in de toekomst ook veel mogelijkheden om mensen persoonlijk, maar op afstand te helpen.
“Ik denk dat de innovatie ons op zoveel manieren bij elkaar gaat brengen. Waarbij we niet meer fysiek bij elkaar hoeven te zijn, maar door de technologie is het net alsof je bij elkaar bent.”
- Hugo Braam
Kijk het terug!
Er is tijdens de paneldiscussie nog veel meer besproken. De experts zijn in meer detail getreden in elk van de stellingen en hebben daarnaast een hele hoop interessante kijkersvragen beantwoord. Zo werd onder andere besproken of boutique clubs kunnen slagen in kleine steden, welke competenties de fitnessprofessional van de toekomst nodig heeft en gaf elk van de panelleden een gouden tip voor de post-COVID fitnessondernemer.
Bekijk de hele opname hieronder. Het FitNation Lunch & Learn webinar vindt tweewekelijks plaats op donderdag 12:00 uur. Je kan hier live vragen stellen en leren van experts uit de praktijk!
