6 min
De sportscholen zijn weer open en klanten mogen eindelijk weer met open armen worden verwelkomd. En hoewel je niemand zal horen klagen dat er weer binnen mag worden gesport, lost dit niet alle problemen op die zijn opgestapeld toen de sportscholen gesloten waren.
De pandemie heeft een grote impact gehad op de prijzen van sportabonnementen. Ondanks dat grote clubs en ketens hier niet veel van hebben gemerkt, laat dit onderzoek van Bloomberg zien dat prijzen van fysieke lessen bij kleinere studio’s met gemiddeld 20% zijn gestegen. Aan de andere kant, zijn de prijzen van digitale lessen met 20% gedaald.
Hoewel we nu weer open zijn, hangt er nog altijd onzekerheid of dit zo zal blijven. We hebben vorig jaar gezien dat de situatie snel kan omslaan en maatregelen kunnen veranderen. Het is dus belangrijk voor fitnessondernemers om hun prijsstructuur en aanbod te revalueren. Er zit een dunne lijn tussen je prijzen te laag zetten en de klanten de sportschool uitjagen met te hoge prijzen.
Hoe bepaal je een prijsstructuur?
Bij het stellen van je prijzen zijn er meerdere factoren die een rol spelen. Je prijzen moeten natuurlijk hoog genoeg zijn dat je in ieder geval winst maakt, maar dit is niet het enige. De prijzen die je hanteert zijn een reflectie van je bedrijfsidentiteit. Het laat zien waar jij staat tegenover je concurrenten, maar het zegt ook iets over de kwaliteit van de dienst die jij biedt en wat voor klanten je wil aantrekken.
Voor je keuzes gaat maken, moet je eerst een doel voor je bedrijf stellen. Wat wil je dat jouw onderneming bijdraagt aan de wereld? Misschien wil je fitness toegankelijk maken voor iedereen, of juist een hele specifieke doelgroep helpen gezond te blijven. Waarschijnlijk zal je voor beide gevallen een ander prijsstructuur hanteren. Stel dus een doel!
De tweede stap is om de markt in te duiken en onderzoek te doen naar je concurrentie. Wat voor aanbod hebben zij en welke prijzen hanteren zij? Als je weet wat voor strategie je concurrentie gebruikt kan je die kennis gebruiken om iets anders te doen en jezelf te onderscheiden. Zo kan je bijvoorbeeld lagere prijzen hanteren om aantrekkelijkere optie te zijn, of juist iets hogere prijzen met een groter aanbod. Voor veel mensen is een hogere prijs een teken van kwaliteit. Zorg er dan wel voor dat je de prijs niet té hoog zet.
Tot slot is het belangrijk om in gesprek te gaan met je (potentiële) klanten. Zij zijn immers degene waar jij je op richt met je strategie. Vraag ze wat ze vinden van jouw merk en diensten, en wat ze graag anders zouden zien. Als jij precies biedt waar klanten behoefte aan hebben, dan betalen ze daar graag wat meer voor.
Hanteer een hybride model
Welke prijsstructuur je ook gebruikt, we raden aan om altijd een hybride model te hanteren. Sinds de pandemie zijn de behoeftes en verwachtingen van klanten veranderd. In het eerste kwartaal van 2020 groeide het aantal downloads van thuisfitness apps met 40% wereldwijd!
Klanten willen niet meer elke dag naar de sportschool om te trainen. Sporten moet kunnen waar en wanneer zij willen. Dit opent nieuwe deuren voor jou als fitnessondernemer, omdat jij met een hybride aanbod je klanten overal van dienst kan zijn. Met een hybride aanbod kan jij makkelijk je inkomsten verhogen .
Zo kan je bijvoorbeeld toegang tot jouw app voor thuis work-outs als een add-on op een standaard abonnement aanbieden, of specifieke functies apart aanbieden. Ook kan je met een app betrokkenheid stimuleren via een online communitiy met challenges. Dit kost jou geen extra moeite, maar zorgt er wel voor dat klanten zich gaan binden met jouw club en dus loyaal blijven. Een loyale klant betekent meer inkomen voor jou.
Verdien meer per klant
Meer geld verdienen hoeft niet in sprongen van grote bedragen te gebeuren. Kleine bedragen kunnen zich al snel opstapelen voor een financiële boost . Stel je voor dat je elke maand € 25 extra verdient per klant. Stel je hebt 50 klanten, dan betekent dit dus € 12,500 extra per jaar!
Als fitnessondernemer ben jij een autoriteit in je vakgebied. Je staat dus in de positie om klanten bepaalde supplementen of apparatuur aan te raden die hen zullen helpen bij het trainen. Willen zij thuis verder trainen? Dan kan jij ze wellicht een goed stel halters aanraden en direct vanuit jouw sportschool verkopen. Eiwitten nodig om spieren op te bouwen? Jij hebt hier precies de shake voor die zij nodig hebben. Een winkel hebben binnen je sportschool of studio kan een stabiele bron van inkomen zijn.
Als autoriteit kan je ook klanten informeren door middel van workshops. Een goed begin is om te kijken welk type vragen je vaak van klanten te horen krijgt. Dit kan gaan over voeding, training, supplementen etc. Met de kennis uit deze workshops zullen klanten succesvoller zijn in hun training en dus langer lid blijven bij jou. Daarnaast kan je een bedrag vragen voor deze workshops, en bouw je een stukje community op door de groepsactiviteit.
Tot slot kan je altijd meer geld vragen voor personal training. Hieronder vallen dus 1-op-1 lessen, maar ook gepersonaliseerde voedings - en trainingsplannen. Klanten die hard willen werken om hun fitnessdoelen te bereiken betalen graag meer voor de beste begeleiding.
Buitenfitness
Nog een goede manier om meer inkomen te generen is buitenfitness . Dit is een trend die enorm populair is geworden tijdens de pandemie, maar dit ook zal blijven nu de deuren weer open zijn. Mensen zijn gewend geraakt aan sporten in de buitenlucht en willen dit blijven doen, zeker met de warme zomer voor de deur!
Het geven van fitnesslessen buiten heeft een aantal verschillende voordelen. Ten eerste trek je hier nieuwe mensen mee aan. Een groter aanbod betekent meer interesse van verschillende mensen. Als men zowel binnen als buiten kan sporten bij jou, geeft dat hen meer opties.
Daarnaast verhoog je het aantal klanten dat op een gegeven moment bij jou kan trainen. Met de nieuwe maatregelen mogen er maximaal 50 mensen in dezelfde ruimte sporten, mits 1,5m afstand kan worden gehouden. Als je hier buitenlessen aan toevoegt, kunnen hier nog 50 mensen extra bij in een groepsles. Twee keer zoveel klanten dus!
Je kan ook aparte bedragen vragen voor buitenlessen. Dan kan je de keuze maken om klanten bijvoorbeeld per les te laten betalen, of een apart abonnement waar buitenfitness bij in zit. Kijk wat bij jouw onderneming past, en vraag aan klanten waar zij behoefte aan hebben. Zij hebben baat bij een groter aanbod, en jij bij meer inkomen.
