Ben jij weleens benieuwd naar hoe andere fitnessbedrijven de uitdagingen rond corona aanpakken? In deze blog neem je een kijkje in de keuken van vijf verschillende fitnessbedrijven - van personal trainers en sportscholen tot fitnessketens - en hoe ze de software en apps van Virtuagym hebben ingezet tijdens de pandemie en lockdowns.
Of het nu gaat om ledenretentie, community of het veilig heropenen van je sportschool - de software en app van Virtuagym helpen sportscholen en studio’s wereldwijd door te gaan met ondernemen.
Hieronder lees je hoe deze vijf fitnessbedrijven de technologie Virtuagym inzetten om ook tijdens pandemie, langdurige lockdowns en avondklokken hun leden gezond en fit te houden.
Veluwe Fit gebruikt de roosterfunctie voor coronaveilige groepslessen
Bij personal training-studio Veluwe Fit staan groepslessen en de verbondenheid tussen leden centraal. Want je kunt nog zoveel motivatie hebben om te sporten - als je het niet leuk vindt houd je het niet vol. Wat doe je als groepslessen even tijdelijk niet door mogen gaan vanwege corona?
Dan kies je - net zoals Veluwe Fit - voor een creatieve oplossing, zodat klanten het groepsgevoel en de juiste begeleiding behouden.
In hun Virtuagym-rooster maakten ze een reeks groepslessen van vijf minuten aan met een maximum van twee deelnemers per les. Het is niet zo dat de les maar vijf minuten duurt, maar dit geeft de starttijd aan. Het is hetzelfde principe als een flight; om de tien minuten start een nieuw groepje het circuit.
Deelnemers scannen met hun telefoon de QR-codes op elk station. Hierdoor ontvangen zij informatie over de oefening die zij moeten uitvoeren. Simpel, veilig en leuk.
“De mogelijkheden voor differentiatie hiermee zijn heel leuk - je kunt zelf de intensiteit en oefeningen kiezen. Maar je kunt ook langere rustpauzes inlassen voor beginners, zo kunnen bijvoorbeeld twee vriendinnen van verschillende niveaus het circuit samendoen.”
- Pim Plaggenborg, personal trainer en oprichter Veluwe Fit
Als het aan Veluwe Fit en hun leden ligt, is deze groepsles nieuwe stijl een blijvertje naast de andere groepstrainingen. Het geeft leden meer flexibiliteit - komt 6 uur ’s avonds net niet uit? Dan kun je ook om half 7 beginnen. Bovendien biedt het de ruimte om oefeningen te doen die je normaal niet zo snel bij een reguliere bootcamp zou doen. En het werkt!
“Ik hoor van mijn leden dat ze na deze training meer spierpijn hebben en meer moe zijn."
The Training Club houdt leden betrokken met PRO+
Om de betrokkenheid van klanten in lockdowns in Nederland te vergoten, heeft The Training Club al hun leden tijdelijk toegang gegeven tot PRO+ . Dit is het complete online lidmaatschap van Virtuagym.
Zo kunnen alle leden gebruik maken van een complete fitness- en wellnesservaring. Ze ontvangen kant-en-klare work-outs voor thuis, meditaties, tweewekelijkse challenges, motivatietips en een actieve online community.
In de toekomst wil The Training Club PRO+ gaan inzetten als upsell - een extra service en content boven op de reguliere sportschoolbezoeken van leden.
Bovendien heeft PRO+ als inspiratie gediend voor The Training Club om hun eigen content te gaan creëren - elke week delen ze work-outs, recepten en informatieve posts via onder andere social media. Dit is één manier hoe fitnessbedrijven met de pandemie kunnen omgaan.
YMCA Greater Massachusetts bereikt zijn community via de app
In de Verenigde Staten is YMCA een steunpilaar van de samenleving. De YMCA Central Massachusetts (lokaal ook wel bekend als the Y) liet zich daarom niet uit het veld slaan door corona en de gevolgen daarvan. Ze werkten aan een sterke digitale strategie, met de Virtuagym app als spil.
Deze fitnessketen is in 1864 opgericht en de locatie in de staat Massachusetts heeft maar liefst 21.000 leden. Hun doel is om lokale gemeenschappen de mogelijkheid te geven om aan hun gezondheid te werken.
Tot voor kort beheerde de YMCA Central Massachusetts alle boekingen en roosters met de hand. Personal training werd bijgehouden met pen en papier, en de staf was bezwaard met de tijdrovende handmatige administratie. En dat ging prima: tot ze werden getroffen door de pandemie.
Door snel actie te ondernemen is het ze gelukt om in korte tijd een robuuste mobiele strategie op te zetten. Ze kozen voor de app van Virtuagym voor fitnessbedrijven om reserveringen te beheren en in contact te blijven met hun leden via hun app tijdens de pandemie.
“De roosterfunctie die we nu gebruiken, heeft echt alles veranderd! We kunnen nu precies bijhouden wie er wanneer binnenkomt. Leden voelen zich beter op hun gemak met de check-in functie, omdat ze weten dat het niet te druk zal zijn.”
Karin Z. Anderson - Senior Program Director YMCA Massachusetts
Met de app kon de YMCA de gemeenschap in Greater Massachusetts blijven bedienen. Van de hoeveelheid bezoekers per keer te begrenzen tot leden de mogelijkheid bieden vanaf hun telefoon te boeken - alles is gemakkelijk te gebruiken. De app van Virtuagym is speciaal gemaakt en aangepast voor leden van de YMCA. Zo krijgen ze toegang tot begeleiding bij oefeningen, een online community en check-in functie.
Holmes Place bouwde een hoogwaardige digitale beleving die past bij hun luxe aanbod
Holmes Place is een high-end fitnessclub met als missie om hun leden de best mogelijke fitnesservaring te bieden. De fitnessketen heeft bijna 100.000 leden in acht Europese landen.
Het belangrijkste van de digitale transformatie van Holmes Place was om hun uitstekende service en de consistente hoge kwaliteit te waarborgen. Er was al voor de pandemie een beginnetje gemaakt, maar de uitbraak van het coronavirus bracht de ontwikkeling van een nieuwe work-outervaring in sneltreinvaart.
De kernvraag was hoe ze de ondersteuning en service die hun leden gewend waren thuis konden bieden. En hoe zouden ze dit zo snel mogelijk voor elkaar krijgen?
Het zou maanden hebben gekost om de 36 clubs verspreid over het Iberische schiereiland te mobiliseren. Maar in samenwerking met Virtuagym lukte dat snel en effectief. De fitness software van Virtuagym bood Holmes Place de mogelijkheid om op afstand in contact te blijven met hun leden met ijzersterke fitness-content met hun eigen merkimago.
“Virtuagym heeft de expertise en ervaring in huis waarmee wij een kwaliteitsproduct kunnen neerzetten voor onze klanten."
Larissa Araújo - Deputy CEO Holmes Place Spanje
Met een rijkgevulde bibliotheek vol in-house online lessen, work-outschema’s en community biedt Holmes Place zijn leden wat ze nodig hebben op één centraal platform. Bovendien zorgt de op maat gemaakte app van Holmes Place voor groei in ledenbetrokkenheid en retentie.
En het mooiste? Het was precies zoals iedereen van Holmes Place gewend was: gelikt, sjiek en sportief.
Raintree Athletic Club’s visie voor gezondheid voor iedereen
De Raintree Athletic Club uit Colorado in de VS is uniek in zijn soort. De gemeenschap gezonder maken, ze inspireren en hun levens veranderen zijn de belangrijkste speerpunten van de club. Sinds de oprichting 12 jaar geleden is het de missie van Raintree om laagdrempelige ‘fitness voor het leven’ te bieden, ongeacht van leeftijd of fitheid.
Raintree’s succes komt doordat ze heel goed de behoeften van hun lokale gemeenschap begrijpen. Van serieuze trainingen of rustig stretchen - bij deze fitnessclub kan het allemaal.
Het is dat vooruitstrevende inzicht waardoor Raintree tweejaar geleden Virtuagym in de arm nam. Desondanks zijn ze pas kortgeleden begonnen met opnieuw hun digitale diensten te ontwerpen en lanceren. Tijdens de pandemie is de app voor Raintree de manier hun leden te bereiken zonder beperkingen van hun fysieke locatie.
"Fysieke locaties zullen blijven bestaan, want het communitygevoel is toch in het echt sterker. Maar fitness gaat verder dan ooit, omdat het nu zo makkelijk toegankelijk is.
Martin Johns, General Manager of Raintree Athletic Club
Raintree’s ambitie om te digitaliseren met behulp van Virtuagym’s software gaf ze de mogelijkheid om snel te pivotten. Daardoor konden ze hun bedrijfsmodel met technologie razendsnel uitbreiden. De oplossing was een mobiele app waar de club alles aan hun leden kon bieden: virtuele work-outs, roosters voor de club en de publieksfavoriet: de community.
Door de kern Raintree’s vraagstuk te begrijpen - zoals ledenbetrokkenheid, schaalbaarheid en de variëteit van de doelgroepen - konden Virtuagym en Raintree de lockdown voor zijn. Hierdoor kan de club door met het vervullen van zijn ambities.
Fitnessbedrijven klaar voor nieuwe pandemie
In dit blog heb je ontdekt hoe andere sportscholen op verschillende manieren Virtuagym inzetten tijdens een pandemie. Wil je nog meer praktijkvoorbeelden? Lees dan verder in dit blog over de meest gebruikte oplossingen tijdens corona door sportscholen, fitness clubs en personal trainers.
