Stel je voor dat fitness net zo verslavend zou zijn als gamen of dat fitness net zo leuk zou zijn als gamen. Dat is waar fitness gamification over gaat.
We houden allemaal wel van een spelletje, maar waarom eigenlijk? Dat zit zo. Mensen zijn van nature competitief ingesteld, willen iets bereiken en zoeken bovenal fun. Tijdens het spelen van een spel komen namelijk verschillende gelukshormonen vrij. Dopamine zorgt bijvoorbeeld voor de drive om het doel voor ogen te behalen.
In dit blogartikel staat hoe fitnessondernemers gamification, fitness apps en hartslagmeters kunnen inzetten om de klantbeleving en ledenbetrokkenheid te vergroten.
Wat is gamification in de fitnessbranche?
Gamification heeft als doel om positief gedrag te stimuleren. In de fitnesswereld betekent dit dus het stimuleren van gezonde keuzes en het aanleren van gezonde gewoontes. Dit gebeurt door in te spelen op de intrinsieke motivatie van sporters. Intrinsieke motivatie komt van binnenuit en resulteert in interne beloningen. Denk hierbij aan plezier, positieve gevoelens, geluk en de drive om de beste versie van jezelf te worden.
Gamification is de connectie tussen leren en fun door middel van game-based elementen. Het is met name gericht op het competitie- en spelelement in niet-game fitnessomgevingen.
Gamification-elementen voor fitness ondernemingen
1. Challenges en uitdagingen
Peer pressure en (groeps)uitdagingen halen het beste bij sporters naar boven. Het uitdagen en steunen van elkaar, maakt het trainen leuker. Personal trainers en coaches kunnen doelen instellen, van lichaamswaarden tot performance, om klanten te motiveren. Een doel is bijvoorbeeld 5kg afvallen in 8 maanden tijd.
Met fitness uitdaging en beloning software creëer je makkelijk zelf online fitness uitdagingen om de betrokkenheid en motivatie van leden te vergroten.
2. Rewards en beloningen
Bij het behalen van work-outs of bij elke gezonde keuze kun je ook punten toekennen op bijvoorbeeld een (online) scorebord. Dit scorebord kun je weer gebruiken om vriendschappelijke concurrentie in je fitnesscommunity te stimuleren.
Koppel jouw fitnessuitdagingen aan wearbables en laat je leden bijvoorbeeld deelnemen aan een “10.000 stappen per dag-challenge”.
Daarnaast kunnen leden ook beloningen krijgen voor hun prestaties in de vorm van virtuele medailles, badges of zelfs real-life beloningen (bijvoorbeeld merchandise van je club of korting).
3. Voortgangsbalk en persoonlijke profielen
Via je eigen club community kunnen fitnessklanten en trainers persoonlijke profielen aanmaken. Via deze profielen kunnen ze hun voortgang bijhouden, resultaten delen en berichten verzenden. Een voortgangsbalk is ook een vorm van gamification en helpt om je sportprestaties inzichtelijk te maken.
4. Social shares
Fitnessfanaten pronken graag met hun fitnessrecords op sociale medianetwerken. Na het bereiken van een doel of het voltooien van een uitdaging, is het dus belangrijk dat fitnessklanten hun resultaten ook kunnen delen.
Social shares helpt om de motivatie en betrokkenheid van fitnessleden te vergroten wanneer zij worden geprezen. Nike+ stuurt bijvoorbeeld juichende geluiden wanneer gebruikers elkaar toejuichen en Fitocrazy geeft speciale badges aan actieve gebruikers. Moedig je fitnessklanten en trainers dus aan om elkaar toe te juichen via berichtjes, likes en motiverende boodschappen. Dit kan via een Facebookgroep of via je eigen community in een online app.
Voordelen van gamification in je sportschool of fitnessstudio
- Gamification vergroot de ledenbetrokkenheid. Ledenbetrokkenheid en klantretentie is de sleutel tot het behoud van fitnessklanten. Door middel van je eigen Club Community-portaal , kan je relaties opbouwen met klanten en ze 24/7 motiveren door gebruik te maken van verschillende gamification elementen.
- Gamification kan ook gebruikt worden door personal trainers, coaches en instructeurs om altijd en overal in contact te blijven met leden. Hierdoor bereik je leden ook buiten de sportschool om. Nu steeds meer mensen thuis trainen, kan dit een goede aanvulling zijn op je hybride en online abonnementsmodel.
- Het bijhouden van progressie, doelen en activiteitenlogboeken maakt sportprestaties en coachingstrajecten inzichtelijk.
- Social shares en het delen van fitnessuitdagingen is gratis mond-tot-mond reclame
- Tot slot zorgt gamification er voor dat je voor loopt op je concurrentie en dat je fitnessonderneming toekomstbestendig is!
Gamification en fitness apps
Gamification in fitness apps maakt fitness applicaties nog leuker én verslavender. In 2020 zijn er wereldwijd meer dan 71.000 gezondheids- en fitness apps uitgebracht. Bovendien blijft het aantal dagelijkse actieve gebruikers en downloads stijgen.
Gamification in fitness apps is vaak geïntegreerd met activity trackers, wearables en hartslagmeters. Enkele bekenden voorbeelden hiervan zijn de wearables en hartslagmeters van Garmin, Polar en NeoHealth en Fitbit.
Een goed voorbeeld van een populaire fitness app die gebruik maakt van gamification is: “Zombies, Run!” Deze app is er in geslaagd om hardlopen leuk(er) te maken door storytelling en spelelementen. En geloof me, wegrennen voor zombies in een virtuele spelwereld is leuker dan je denkt.
Een ander voorbeeld is de fitness app MyFitnessPal. Deze fitness app maakt weer gebruik van andere gamification elementen, zoals persoonlijke profielen, community-functie, voortgangsoverzicht en social shares.
Hartslagmeters en gamification
Draagbare technologie, oftewel het gebruik van wearables is een van de snelst groeiende trends in de fitnessbranche. Daarnaast bieden steeds meer sportscholen en fitnessstudio’s hartslagtraining aan in onder andere spinning classes en groepstrainingen.
Trainers, coaches en instructeurs krijgen door hartslagmeters meer inzicht in de sportprestaties van hun leden en dit heeft weer invloed op de klantervaring van fitnessleden. Daarnaast kunnen fitnessklanten maximaal rendement uit hun training halen. Door het meten van je hartslag via een horloge of hartslagband trainen leden altijd met de juiste intensiteit om zo het gewenste trainingseffect te bereiken.
