Lukt het jou om je werkplanning en lesroosters rond te krijgen? Doe je dit handmatig of werk je al met een geautomatiseerde roostersoftware voor sportscholen?
Een geautomatiseerde rooster- en planningssoftware kan helpen om de werkdruk en het stressniveau te verlagen en je te ondersteunen met het maken van je planningen.
Dit blogartikel laat zien wat de voordelen zijn van een geautomatiseerde roostersoftware voor sportscholen en personal trainers en wat je ermee kan.
De voordelen van een planning- en roostersoftware
Een geautomatiseerde roostersoftware bespaart sportscholen veel tijd en energie. Hieronder staan de belangrijkste voordelen en functionaliteiten opgesomd:
Up-to-date lesrooster op je website
Je kan eenvoudig het lesrooster integreren op je website. Wanneer je het lesrooster wijzigt, wordt het automatisch aangepast op je website. Bovendien kunnen je websitebezoekers op de diverse lessen klikken en meer informatie ontvangen over de les, de instructeur en de ruimte.
Screenshot van het lesrooster van Virtuagym op de website van Physique
Klanten kunnen altijd en overal lessen en trainingen boeken via je gepersonaliseerde app
Jij en je personeel kunnen trainingen en lessen inplannen, toevoegen en wijzigen. Maar ook je klanten kunnen zelf trainingen en lessen reserveren, inplannen en afzeggen via je gepersonaliseerde fitness app.
Ik, Melanie Verbueken, heb jarenlang gewerkt in een sportschool en merkte dat het me ontzettend veel tijd kostte om mensen aan- en af te melden voor groepslessen. Kostbare tijd die ik liever aan andere dingen besteedde.
“Zeker tijdens piektijden wil je niet continu bezig zijn met het opnemen van de telefoon om klanten aan- en af te melden voor lessen. Je wilt dan al je aandacht kunnen richten op de klanten die op dat moment aanwezig zijn. Dat klanten nu zelf de optie hebben om zich te kunnen aan- en afmelden voor trainingen, bespaart echt ontzettend veel tijd!”
Real-time aanwezigheidsregistratie en bezoekersdashboard
Via real-time aanwezigheidsregistratie krijg je inzicht in de lesbezetting. Op basis van deze gegevens en inzichten kun je het lesrooster optimaliseren.
Zo zie je bijvoorbeeld welke groepslessen populair zijn, hoe vaak je klanten deelnemen aan trainingen en welke tijden en dagen het beste lopen.
Via het bezoekersdashboard kunnen klanten een tijdslot reserveren om te gaan fitnessen. Via de live klantenteller weet je altijd hoeveel klanten er aanwezig zijn in je sportschool.
Reserveringsbevestigingen en -herinneringen
Het automatisch verzenden van reserveringsbevestigingen én -herinneringen verhoogt de lesbezetting en vermindert het aantal no-shows. In andere woorden, dit zorgt ervoor dat de lessen vol zitten met actieve klanten en dat motiveert meer dan halflege groepsleszalen.
Inzicht in de inkomsten per les via business analytics
Door de geïntegreerde business analytics module software kan je per les en/of instructeur zien wat de inkomsten zijn. Via heatmaps zie je in één overzicht welke lessen het meest populair zijn en hoe je medewerkers presteren.
Geautomatiseerde wachtlijst voor volle lessen
Voeg wachtlijsten toe aan de meest populaire lessen. Klanten ontvangen dan automatisch een bericht wanneer er een plekje vrij komt.
Zeker nu er nog gewerkt wordt met de 1,5 meter afstand in groepsleszalen, is het handig om te weten hoeveel mensen je per zaal kwijt kunt.
Pay-as-you-go creditsysteem
Virtuagym’s roosteringssoftware werkt met een geautomatiseerd creditsysteem. Met deze digitale credits kunnen klanten lessen boeken en reserveren.
Dit creditsysteem maakt het niet alleen makkelijk om lessen te reserveren, maar het vereenvoudigt ook het betalingsproces én geeft inzicht in de inkomsten.
Afspraakplanning voor personal trainers
Naast de reguliere roostersoftware biedt Virtuagym ook een aparte Afspraakplanner aan voor één-op-één sessies.
Het grote verschil met het reguliere rooster is dat het je klanten in staat stelt om boekingen te maken wanneer het hen uitkomt gebaseerd op de beschikbaarheid van je personeel.
Deze afspraakplanner wordt vooral gebruikt door personal trainers en studio’s voor het boeken van één-op-één trainingen.
Je kunt dus de beschikbaarheid van je personal trainers en coaches online publiceren, zodat klanten op basis hiervan zelf boekingen kunnen inplannen.
Bekijk hier hoe het Afspraakrooster werkt ?
Tip voor de onboarding van nieuwe klanten: Dit Afspraakrooster is ook erg handig voor het inplannen van kennismakingsgesprekken. Nieuwe klanten kunnen een kennismakingsgesprek of rondleiding inplannen wanneer jij geen work-outs hebt staan.