Het voorjaar komt er weer aan, tijd voor wat leven in de brouwerij! Langzamerhand heeft iedereen zin om weer lekker fit te worden voor de zomer. Maar hoe kan je als sportschool hieraan bijdragen nu je deuren gesloten zijn? En hoe kun je voorkomen dat leden hun abonnement stopzetten? Virtuagym weet als geen ander dat leden betrokken houden best uitdagend kan zijn, vooral nu de meeste communicatie via social media gaat. Maar maak je niet druk, wij hebben de oplossing! Lees verder en ontdek hoe je zowel je leden als je community betrokken kunt houden.
Houd het persoonlijk
Leden willen over het algemeen niet overspoeld worden met onnodige informatie, maar willen zich gewaardeerd voelen en de kans krijgen om met elkaar in contact te komen. Onze online community functie geeft jou de mogelijkheid om succesvolle relaties te behouden en ontwikkelen. Hiernaast blijven je leden gemotiveerd en verhoog jij het behoud van je klanten, twee vliegen in één klap!
Wat houdt de online communityfunctie in?
Zoals hierboven genoemd is de online community functie h**é**t hulpmiddel als het gaat om het betrekken van je leden. Met deze functie kun je als sportschoolhouder een online sociaal platform creëren om met je leden te communiceren. Dit betekent dat je al je leden op de hoogte houdt van de laatste promoties en activiteiten via je gepersonaliseerde online portaal of mobiele app . Bovendien geeft het je leden de kans om samen aan een doel of uitdaging te werken. Deze kunnen zelfs worden aangepast voor je sportschool, maar daarover later meer!
Hoe werkt de community? Allereerst is het belangrijk dat alle trainers en leden een persoonlijk profiel aanmaken in het portaal of de app. Hierdoor kunnen zij hun vooruitgang bijhouden, op de hoogte blijven van de uitdagingen, de vooruitgang van hun mede-leden bekijken, het laatste nieuws opvangen en nog veel meer.
Zodra je leden hun eigen profiel hebben geactiveerd, worden ze weergegeven op het scorebord. Dit is waar iedereen zijn activiteiten kan bijhouden. Je meest actieve leden verschijnen bovenaan in het scorebord.
Wij begrijpen dat het in tijden van de coronacrisis belangrijk is om voortdurend in contact te blijven met je leden. Daarom is het mogelijk om berichten te sturen naar al je leden, een specifieke groep of zelfs slechts naar één individueel lid.
Wanneer je de online Community-functie combineert met onze fitnessuitdaging en beloningssoftware is het mogelijk om leden naar een gemeenschappelijk doel te laten werken. Communityleden kunnen elkaar aanmoedigen door een bericht of een like achter te laten in hun profiel. Het opbouwen van dit communitygevoel zorgt voor betrokkenheid en uiteindelijk loyaliteit onder je leden, waardoor ze graag bij je sportschool lid blijven.
Motiveer je leden
Het is algemeen bekend dat het enorm belangrijk is om jezelf te blijven uitdagen. Dit houdt namelijk je motivatie en inspiratie level op peil, bevordert je persoonlijke groei en leidt uiteindelijk tot meer zelfvertrouwen. Dit zijn toch ontwikkelingen die je al je leden gunt!
Fit worden en jezelf uitdagen zijn sterk met elkaar verbonden. Met onze fitnessuitdaging en beloningssoftware komen deze twee samen. Hoe werkt het? Om te beginnen kun je een club uitdaging of een persoonlijke uitdaging aanmaken in je Virtuagym portaal. Deze functie stelt sportscholen in staat om uitdagingen op te zetten zoals “10.000 stappen per dag” of ‘100 sit-ups per dag". Maar ook specifiekere doelen zijn mogelijk, denk aan het verliezen van een bepaald vetpercentage of spiermassa opbouwen.
Met elke activiteit of work-out ontvangen leden punten die worden toegevoegd aan het scorebord in de online community. Door het werken aan gezamenlijke doelen neemt de concurrentie tussen leden enorm toe. Benieuwd of je leden in hun vrije tijd ook sporten? Biedt uitdagingen aan die gebruik maken van onze integraties met wearables (bijv. Google Fit & Apple Health), zoals een stappenuitdaging. En blijf op de hoogte van van hun activiteiten buiten de sportschool.
Zodra de uitdaging voorbij is, ontvangt de winnaar een virtuele beloning. Maar geen zorgen! Alle deelnemers krijgen de kans om hun voltooide work-outs en activiteiten via hun mobiele telefoon te delen op sociale media.
De voordelen van onze fitnessuitdaging en beloningssoftware
Ben je op zoek naar een effectieve manier om je leden te motiveren en tegelijkertijd je bedrijf een boost te geven, maar weet je niet precies hoe de fitnessuitdaging en beloningssoftware hieraan kan bijdragen? Hieronder hebben we alle positieve effecten op een rijtje gezet.
Naast het bieden van toegang tot geweldige inhoud, stelt deze functie je in staat om:
- De betrokkenheid van je leden te verhogen
- Tijd te besparen
- Nieuwe leden aan te trekken
- De algemene tevredenheid te verhogen
- Je retentiegraad te verhogen
Hoe zorgen onze klanten voor klantbetrokkenheid?
De sportschool wordt gezien als sociale ontmoetingsplaats, maar de afgelopen maanden werd dit compleet over de kop gegooid. Sociale bijeenkomsten vinden nu vooral online plaats. Sportscholen die nog geen online community hadden, hebben zich snel moeten aanpassen en een beheren onderhand een echte online gemeenschap.
Tot voor kort beheerde een van onze klanten, de YMCA Central Massachusetts , alle sportactiviteiten zelf. De huidige coronasituatie dwong hen te moderniseren en wij hielpen ze graag! Ze besloten de aangepaste Virtuagym-app en de communityfunctie te gebruiken om hun online aanbod uit te breiden. Dit geeft hun leden toegang tot online sportbegeleiding, een online community en een mobiele app.
De community functie geeft hen de mogelijkheid om promoties op een efficiënte manier te delen. Hiernaast wordt het platform gebruikt om stress op een gezonde manier los te laten, heel belangrijk in deze uitdagende tijden! YMCA Central Massachusetts maakt eveneens handig gebruik van push-notificaties zodat hun leden direct op de hoogte zijn van het laatste nieuws.
Ben jij klaar om je retentie te verbeteren?
Het behouden en vermaken van je leden hoeft geen tijdrovend en moeilijk proces te zijn. Investeren in je leden is essentieel voor het runnen van een succesvolle sportschool en wij helpen je hier graag mee!
Wacht niet tot morgen, begin vandaag nog en leer je leden kennen!
