Maak van jouw sportschool een 24/7 gym: de complete gids voor 2026

In het kort: een 24/7 sportschool draait op drie dingen: goede toegangscontrole met cameratoezicht, heldere noodprocedures en software die je ledenadministratie direct koppelt aan je toegangssysteem. Daarnaast moet je voldoen aan de regels van je gemeente (APV), brandveiligheid en de AVG. Volgens het European Health & Fitness Market Report 2024 van EuropeActive en Deloitte staat ruim 40% van de sporters open voor trainen in een volledig onbemande club.

Sporten wanneer het jou uitkomt: voor steeds meer leden is dat vanzelfsprekend. Wie in ploegen werkt, kleine kinderen heeft of ’s avonds laat pas tijd heeft, kiest voor een sportschool die dan open is. Tegelijk is goed personeel lastig te vinden. Een 24/7 model kan beide problemen oplossen, maar alleen als je het goed voorbereidt.

In deze blog lees je wat je nodig hebt: van het juiste beveiligingsniveau en noodprocedures tot de kosten, de regels in Nederland en hoe je nieuwe leden werft. Onderaan vind je een stappenplan en antwoorden op de vragen die sportschool-eigenaren ons het vaakst stellen.

“24/7 is een groeiende trend in Nederland en daarbuiten. Het is niet alleen een oplossing voor personeelstekorten, maar sluit ook perfect aan bij de behoeften van de moderne sporter.” — Hugo Braam, medeoprichter van Virtuagym

Waarom overstappen naar een 24-uurs model?

Leden zijn gewend dat ze films kijken, boodschappen bestellen en bankieren wanneer het hen uitkomt. “Waarom zou dat met sporten anders zijn?”, zegt Hugo Braam. De cijfers ondersteunen dat. In het European Health & Fitness Market Report 2024 van EuropeActive en Deloitte zegt 12% van de sporters een volledig geautomatiseerde club zonder personeel echt te willen, en vindt 31% het enigszins aantrekkelijk.

Ook grote ketens bewegen die kant op. De 42 grootste Europese ketens in hetzelfde rapport zijn gemiddeld 116 uur per week open. Daarvan zijn ze 38 uur zonder trainers en 18 uur volledig onbemand.

Voordelen

• Meer leden en extra omzet: je bereikt mensen die nu niet kunnen sporten tijdens jouw openingstijden, zoals ploegendienstwerkers, zorgpersoneel en jonge ouders, en met 24/7 toegang vergroot je de ledencapaciteit van je club.
• Concurrentievoordeel: in veel regio’s is een 24/7 club nog niet vanzelfsprekend, terwijl onbemande uren leden meer flexibiliteit geven om te gaan sporten wanneer het hun het beste uitkomt.
• Rustigere piekuren: leden spreiden zich over de dag, dus je benut je apparatuur en ruimte beter en meer mensen kunnen op verschillende momenten komen sporten.
• Minder afhankelijk van personeel: in de onbemande uren heb je geen bezetting nodig, wat ruimere openingstijden mogelijk maakt zonder extra personeel en zowel leden als ondernemers meer vrijheid geeft. Dat helpt bij personeelstekorten .

Uitdagingen tijdens onbemande uren

• Investering vooraf in toegangscontrole, camera’s en software.
• Minder controle over wie er binnen is en wat er gebeurt tijdens onbemande uren; buiten de drukste uren is het vaak rustig in de sportschool, maar buiten de bemande openingstijden is er geen personeel aanwezig.
• Veiligheid en aansprakelijkheid: wat als iemand onwel wordt of zich bezeert? Juist omdat er dan geen medewerkers aanwezig zijn, zijn extra veiligheidsmaatregelen nodig.
• Minder persoonlijk contact. Volgens Hugo Braam is dat de echte uitdaging: “De grootste uitdaging van een 24/7 gym is niet de technologie of beveiliging, maar leden gemotiveerd houden.” Voor sommige leden is het bovendien wennen om te trainen met minder toezicht.

Beveiligingsopties en -niveaus voor een 24/7 gym

Beveiliging bestaat uit twee lagen: cameratoezicht om te zien wat er gebeurt, en toegangscontrole om te bepalen wie er binnenkomt.

Cameratoezicht

Camera’s schrikken af, helpen bij incidenten en geven leden een veilig gevoel; vaak hangen ze in de openbare ruimtes. Let bij het plaatsen op:

• Dekking: ingang, trainingsvloer, vrije gewichten en nooduitgangen. Nooit in kleedkamers, toiletten of douches.
• Live meekijken: koppel camera’s aan een meldkamer of beveiligingsdienst die kan ingrijpen als er een alarm afgaat, wat ook het vertrouwen van leden versterkt.
• Zichtbaarheid: hang bordjes bij de ingang. Dat is verplicht én werkt preventief.

Over de privacyregels lees je meer onder Wet- en regelgeving .

De negen niveaus van toegangscontrole met QR-code

Hoe zwaarder je beveiliging, hoe beter je meeliften (twee mensen op één pas) voorkomt. Moderne systemen werken daarbij vaak met QR-codes of RFID-passen. Maar ook: hoe hoger de kosten en hoe minder gastvrij de entree voelt.

Welk niveau past bij jouw sportschool?

• Kleine studio met vaste leden en een paar onbemande uren: niveau 1 of 2 is vaak genoeg, gecombineerd met camera’s.
• Middelgrote sportschool die onbemand open wil: niveau 3 tot 5. Hier zit voor de meeste clubs de beste balans tussen kosten en controle.
• Grote club of locatie op een gevoelige plek: niveau 6 of hoger.

Vraag voordat je kiest ook bij je verzekeraar en verhuurder na of zij eisen stellen aan beveiliging tijdens onbemande uren, en overwegen per locatie en faciliteiten welke opties passend zijn.

Veel sportscholen kapen met personeelstekorten wat een extra reden kan zijn om een 24/7-systeem te overwegen.

Noodprocedures en hulpverlening

Tijdens onbemande uren is er bij nood niemand direct op de vloer om te helpen. Zorg daarom dat leden zichzelf en elkaar kunnen redden, en dat er altijd iemand op afstand meekijkt. Toegangscontrole verhoogt daarbij de veiligheid van leden tijdens onbemande uren.

• Noodknoppen en alarm: zichtbare knoppen op de vloer voor noodgevallen, die direct een melding sturen naar een meldkamer of beveiligingsdienst en snelle hulp mogelijk maken.
• Paniekkoord of draagbare noodknop: leden dragen een knop die een stil alarm geeft, waarna de meldkamer via de camera’s meekijkt.
• AED en EHBO: een AED op een centrale, goed zichtbare plek, met een EHBO-kit ernaast. Meld de AED aan bij HartslagNu , zodat burgerhulpverleners hem kunnen vinden.
• Brandveiligheid: duidelijk gemarkeerde nooduitgangen, rookmelders en deuren met panieksluiting.
• Intercom of helpdesk: leden moeten met één druk op de knop iemand kunnen bereiken.

Leg deze procedures vast in je huisregels en laat nieuwe leden ze bevestigen bij hun inschrijving, inclusief wat leden moeten doen bij een tijdelijk storing of uitval. Een voorbeeld van zulke huisregels zie je bij Speijers Sports .

Virtuagym-partners voor 24/7 toegangssystemen

Het toegangscontrolesysteem van Virtuagym werkt samen met hardware van onder meer deze partners, waarbij ook de techniek achter de integratie en bredere dienstverlening belangrijk zijn:

Werk je al met een andere leverancier? Vraag ons gerust of een koppeling mogelijk is.

Kosten en financiële overwegingen

Wat 24/7 kost, hangt vooral af van het beveiligingsniveau dat je kiest en van de staat van je pand, maar ook van de efficiëntie van je processen en hoeveel administratie je automatiseert. Onbemande sportscholen besparen bovendien op personeelskosten. Zet daarom eerst alle posten op een rij en vraag bij twee of drie leveranciers een offerte op basis van hetzelfde niveau.

Start je een nieuwe locatie? Heb je meerdere vestigingen, dan tellen centrale aansturing en beheer ook mee in de kosten. Lees dan ook ons overzicht van de kosten voor het openen van een sportschool .

Hoe verdien je de investering terug?

• Slimme lidmaatschappen: bied een standaardlidmaatschap met bemande uren en een premium-variant met 24/7 toegang tegen een meerprijs.
• Extra inkomsten zonder personeel: automaten voor drankjes en supplementen, of een zelfscan-kassa, zodat je tijdens onbemande uren minder of geen baliemedewerkers nodig hebt.
• Energie besparen: bewegingssensoren voor licht en klimaat in rustige uren. Meer ideeën vind je in onze duurzaamheidstips voor eco-sportscholen .
• Personeel slimmer inzetten: plan je trainers op de drukke uren en laat de stille uren onbemand; 24/7 toegang vermindert de noodzaak voor baliemedewerkers en goede toegangscontrole verhoogt de operationele efficiëntie.
• Sturen op data: met bedrijfsstatistieken zie je wanneer leden komen en welke uren buiten de drukste uren rendabel zijn.

Rekenvoorbeeld (fictieve getallen): stel dat je €15.000 investeert. Je wint 40 nieuwe leden van €30 per maand en 100 bestaande leden stappen over naar premium voor €5 extra. Dat is €1.700 extra per maand. Na aftrek van €500 aan extra lopende kosten houd je €1.200 over. Je verdient de investering dan in ruim 12 maanden terug.

Vul deze som in met je eigen offertes en een voorzichtige schatting van het aantal nieuwe leden.

Wet- en regelgeving in Nederland

Er is geen aparte wet voor 24/7 sportscholen. Je hebt wel te maken met regels van je gemeente, brandveiligheid, arbeidsregels voor je personeel en de AVG. Dit is geen juridisch advies; check je eigen situatie bij je gemeente en eventueel een jurist.

Vergunningen en lokaal beleid

Je gemeente legt in de Algemene Plaatselijke Verordening (APV) en het omgevingsplan vast wat er mag, bijvoorbeeld rond openingstijden en geluid . Zeker als je pand dicht bij woningen staat, zijn nachtelijke uren een aandachtspunt. Check via het Omgevingsloket of je een vergunning of melding nodig hebt.

Brandveiligheid

Jij bent als ondernemer verantwoordelijk voor brandveilig gebruik van je pand. Tijdens onbemande uren moet alles zo zijn ingericht dat leden zichzelf in veiligheid kunnen brengen: vrije vluchtroutes, nooduitgangen die van binnenuit altijd open kunnen, rookmelders en blusmiddelen.

Personeel en nachtwerk

Heb je personeel dat ’s avonds of ’s nachts werkt, dan gelden de regels voor nachtdiensten uit de Arbeidstijdenwet . Heb je werknemers, dan ben je ook verplicht bedrijfshulpverlening (BHV) te regelen. Tijdens onbemande uren vervangen technische voorzieningen zoals noodknoppen, camera’s en een meldkamer die aanwezigheid. Vraag je verzekeraar of zij daar aanvullende eisen aan stellen.

Privacy (AVG) bij camera’s en toegangscontrole

Voor cameratoezicht in sportclubs geeft de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) duidelijke regels:

• Je hebt een duidelijk doel nodig, zoals diefstal tegengaan of leden beschermen, en je doet eerst een privacytoets.
• Je meldt het cameratoezicht vooraf, bijvoorbeeld met bordjes bij de ingang.
• Je filmt nooit in kleedkamers, toiletten of douches.
• Je bewaart beelden niet langer dan nodig; de richtlijn is maximaal 4 weken.

Ook de gegevens uit je toegangssysteem zijn persoonsgegevens. Leg in je privacyverklaring uit wat je registreert, waarom en hoe lang je het bewaart. Let extra op bij biometrie: de AP oordeelde in 2019 dat sportscholen een vingerafdruk niet mogen verplichten . Je hebt uitdrukkelijke toestemming nodig en moet een alternatief bieden, zoals een QR-code of pas. Meer over je plichten lees je op Ondernemersplein: de AVG, dit moeten ondernemers doen .

Slimme automatisering en software

Zonder personeel aan de balie moet je software het werk doen, zeker als de software die voor toegang wordt gebruikt direct moet samenwerken met je ledenadministratie. Het belangrijkste: je ledenadministratie en je toegangssysteem moeten direct met elkaar praten.

• Ledenbeheer gekoppeld aan toegang: alleen leden met een actief lidmaatschap komen binnen. Zeg iemand op of loopt een betaling vast, dan past de toegang zich daarop aan.
• Automatische betalingen: incasso en online betalen, zodat je niet handmatig achter openstaande bedragen aan hoeft.
• Self-service: leden checken zelf in, gebruiken lockers en boeken lessen in de app.
• Online inschrijven: nieuwe leden melden zich ook om 23.00 uur aan, betalen en kunnen direct trainen.

Huisregels in onbemande uren kunnen ook afdwingen dat leden eigen gewichten opruimen en apparatuur desinfecteren.

Zo werkt dat in de praktijk:

1. Een nieuw lid schrijft zich online in en betaalt.
2. Het lid krijgt een persoonlijke QR-code in de app of een pas.
3. Bij de deur of poort scant het lid de code.
4. Het systeem controleert direct of het lidmaatschap actief is en geeft toegang.
5. Jij ziet in je dashboard wie er binnen is en wanneer je club het drukst is, terwijl het systeem ook leeftijds- of toegangsrechten per lidmaatschap kan controleren.

Lees meer over het toegangscontrolesysteem van Virtuagym en hoe het de 24-uurs fitnesservaring voor je leden versterkt.

Marketing en ledenwerving voor een 24/7 gym

“Altijd open” zegt weinig. Vertel liever voor wie je er bent en waarom het veilig is.

• Spreek specifieke groepen aan: ploegendienstwerkers, zorgpersoneel, ouders en studenten. Een boodschap als “Train na je nachtdienst” werkt beter dan “24/7 open”.
• Neem twijfels over ’s nachts trainen weg: laat in een korte video zien hoe de toegang werkt, waar de camera’s hangen en wat er gebeurt als iemand op de noodknop drukt. Je verkoopt veiligheid en rust, ook om 3 uur ’s nachts.
• Laat leden het verhaal vertellen: deel ervaringen van leden die ’s ochtends vroeg of ’s nachts trainen op je website en social media. Beloon leden die hun ervaring delen, bijvoorbeeld met een gratis PT-sessie.

Stappenplan: in 8 stappen naar een 24/7 sportschool

Gebruik deze lijst als checklist voor je voorbereiding.

• 1. Peil de vraag. Vraag je leden met een korte enquête of ze buiten de huidige tijden zouden komen, en hoe vaak.
• 2. Check de regels. Bel je gemeente over APV en omgevingsplan, en vraag je verzekeraar en verhuurder naar hun eisen.
• 3. Kies je beveiligingsniveau. Bepaal met de tabel hierboven welk niveau bij je club en risico past.
• 4. Vraag offertes op. Laat twee of drie leveranciers een offerte maken voor hetzelfde niveau, inclusief camera’s, noodknoppen en installatie.
• 5. Regel je privacy. Doe een privacytoets, hang bordjes op en pas je privacyverklaring en huisregels aan.
• 6. Koppel je software. Zorg dat de koppeling tussen ledenadministratie, abonnementen, betalingen en toegang goed werkt.
• 7. Test met een kleine groep. Start bijvoorbeeld met 24/7 toegang voor een groep vaste leden en verzamel feedback.
• 8. Lanceer en communiceer. Is de test positief, dan is dit de volgende stap: introduceer je premium 24/7 lidmaatschap en laat zien hoe veilig trainen in de nacht is.

Veelgestelde vragen

Is een 24/7 sportschool toegestaan volgens de Nederlandse wet?

Ja. Er is geen landelijk verbod op een sportschool die dag en nacht open is. Je moet wel voldoen aan de regels van je gemeente (APV en omgevingsplan), aan de eisen voor brandveiligheid en aan de AVG voor camera’s en toegangsgegevens. Check vooraf bij je gemeente of er beperkingen gelden voor nachtelijke openingstijden.

Hoeveel kost het om een sportschool 24/7 te beveiligen?

Dat hangt vooral af van het beveiligingsniveau. Een eenvoudige QR-lezer bij de deur is de goedkoopste optie; een SpeedGate, AirGate of sluis kost aanzienlijk meer. Daarbovenop komen camera’s, noodknoppen, eventuele aanpassingen aan je pand en doorlopende kosten voor software en monitoring. Vraag bij twee of drie leveranciers een offerte op voor hetzelfde niveau.

Heb ik personeel nodig als mijn sportschool 24/7 open is?

Niet tijdens alle uren. Veel clubs combineren bemande piekuren met onbemande uren ’s nachts en in het weekend. Tijdens onbemande uren vervangen toegangscontrole, camera’s, noodknoppen en een meldkamer de aanwezigheid van personeel. Heb je werknemers, dan moet je wel BHV regelen en houd je je aan de Arbeidstijdenwet.

Wat zijn de grootste risico’s van een onbemande sportschool?

Ongelukken of onwel worden zonder directe hulp, meeliften van niet-leden, diefstal of vandalisme, en minder persoonlijk contact met leden. Je beperkt die risico’s met noodknoppen en een AED, het juiste toegangsniveau, cameratoezicht en duidelijke huisregels.

Hoe verdien je de investering in een 24/7 model terug?

Vooral via nieuwe leden die nu niet kunnen komen, en een premium-lidmaatschap met 24/7 toegang tegen een meerprijs. Daarnaast bespaar je op personeel tijdens rustige uren en kun je extra inkomsten halen uit automaten of een zelfscan-kassa. Reken het door met je eigen offertes, zoals in het rekenvoorbeeld hierboven.

Conclusie

Een 24/7 sportschool sluit aan bij hoe leden vandaag willen sporten, en maakt je minder afhankelijk van personeel. Het succes zit in de voorbereiding: kies een beveiligingsniveau dat past bij je club, regel noodprocedures die werken zonder personeel, check de regels van je gemeente en de AVG, en zorg dat je software lidmaatschap, betalingen en toegang aan elkaar koppelt.

Begin klein, bijvoorbeeld met 24/7 toegang voor een groep vaste leden, en reken met je eigen offertes uit wanneer je de investering terugverdient.

Wil je zien hoe Virtuagym je ledenbeheer koppelt aan 24/7 toegangscontrole? Plan een demo en bespreek welke oplossing bij jouw sportschool past.