Pour les propriétaires d’entreprise de fitness, il s’agit de la meilleure période de l’année. Nous ne parlons pas ici de la saison des vacances mais bel et bien de la ruée vers les salles de sport en janvier. Chaque année, des résolutions sont prises en ce mois crucial. Et elles tournent toutes autour d’une seule et même intention : perdre du poids. Anticipez donc toute l’excitation positive qu’il va y avoir dans vos salles de sport en janvier 2022.
Selon un sondage IFOP pour Darwin Nutrition , 57% des français ont pris du poids au cours du premier confinement avec 2,5 kg en moyenne (2,7 kg pour les hommes et 2,3 kg pour les femmes). Les nombreuses restrictions de ces deux dernières années ont eu un impact très important sur la santé des Français ainsi que sur l’industrie du fitness et du bien-être. Le pass sanitaire étant obligatoire pour pouvoir accéder à la salle de sport, découvrez notre fonction d’intégration du Pass COVID et apprenez à gérer cette mesure .
En tant qu’entreprise de fitness, ces personnes peuvent se tourner vers vous pour les aider à atteindre leurs objectifs de santé . Nous allons donc aborder le phénomène de l’augmentation de la demande de fitness en janvier et comment votre salle de sport ou votre studio peut gérer ces membres inconstants mais qui contribuent à la croissance de votre entreprise.
Quel est le phénomène de la ruée vers les salles de sport en janvier ?
Selon l’IHRSA, 12 % de toutes les inscriptions à la salle de sport ont lieu en janvier, tandis que le reste de l’année représente une moyenne de 8,3 %. L’intérêt croissant pour le fitness en janvier peut être attribué aux nouveaux membres qui cherchent à mettre un terme à leur longue période de latence de l’année écoulée.
Mais ces clients ont tendance à avoir la mauvaise réputation d’être des “touristes” dans l’espace de fitness et se vantent d’avoir un faible taux de rétention. Mais quoi que vous pensiez d’eux, il faut leur reconnaître le mérite d’être venus.
Ce sont encore des pratiquants qui ont des objectifs de santé et de remise en forme comme les autres - et en tant que propriétaire ou coach, il vous incombe d’entretenir leur intérêt soudain pour le fitness plutôt que de les isoler.
Outre l’augmentation des ventes de votre entreprise , veiller à ce que ces nouveaux clients partent du bon pied pourrait également faire augmenter ou diminuer les taux d’adhésion à votre club en 2022.
La capacité d’accueil limitée et les mesures imprévisibles
Une excellente alternative consiste à proposer un programme d’entraînement hybride pour attirer de nouveaux prospects et fidéliser vos membres actuels. En observant les tendances du fitness pour 2022 , nous pouvons constater qu’un mélange d’abonnement numérique et sur place est la solution idéale.
Les français se sont habitués à l’idée d’un entraînement de fitness à distance et en ligne - et pour ces personnes pleines de résolutions, peu de choses les empêcheront de vouloir atteindre leurs objectifs de fitness en janvier prochain.
En proposant une solution hybride d’abonnement à votre salle de sport, vous pouvez couvrir toutes les bases, y compris la diffusion des entraînements, la santé holistique, le coaching personnel à distance, le fitness en plein air , le suivi nutritionnel et, bien sûr, l’abonnement à votre centre de fitness.
Le numérique est devenu un incontournable et pour cela, votre entreprise de fitness doit proposer des modèles d’abonnement flexibles pour répondre aux besoins de vos clients et prospects.
Cela vaut-il la peine de se concentrer sur ces nouveaux membres ?
Près de 50 % des nouveaux membres d’une salle de sport annulent leur abonnement avant la fin du mois de janvier - et ce chiffre est encore plus élevé pour les studios de yoga, avec 70 % de résiliation avant le mois de février.
Avec de tels taux de décrochage, vous vous demandez peut-être s’il est nécessaire de passer du temps à essayer de fidéliser ces membres. Par rapport au contexte actuel et à la récession à venir : Oui, c’est essentiel . Le modèle hybride offrant la possibilité de faire du sport dans votre espace et également en ligne est alors LA solution pour garder vos clients motivés.
Si beaucoup abandonnent, il n’en reste pas moins que 22 % des membres de janvier seront toujours présents en octobre. Cela vaut donc la peine d’en profiter.
Comment pouvez-vous vous concentrer sur la fidélisation des inscrits de janvier ?
Si vous choisissez de vous investir avec ces nouveaux membres, plutôt que de laisser la nature suivre son cours, essayez de leur proposer un soutien personnalisé dès le début.
Vous pourriez, par exemple, mettre en place un solide programme d’intégration pour gagner leur fidélité. Encouragez-les à essayer de nouvelles activités et offrez des cours d’essai pour éveiller leur intérêt et leur confiance en autre chose que le tapis de course.
En fournissant des conseils et une aide- et en suivant leurs progrès - vous pouvez augmenter votre taux de fidélisation tout en tirant parti de leur satisfaction en tant qu’outil de génération de prospects.
Plus ils se sentiront heureux et à l’aise dans votre salle de sport, plus ils y amèneront des amis ! Parrainez un ami et recevez un CADEAU ! Nous offrons une activation gratuite de l’application Virtuagym à votre contact et nous vous offrons également un BONUS de 500€ si vous partagez ce lien !
Préparez votre établissement pour la ruée vers les salles de sport en janvier
Cette année sera assurément différente de toutes les autres. Si la façon la plus intuitive de se préparer à l’augmentation de l’intérêt pour le fitness en janvier serait de vous inspirer des tendances passées, ce n’est tout simplement plus une option viable.
Afin d’être prêt, vous pouvez planifier vos ventes et vos promotions à l’avance. Cela peut inclure la mise en place de coupons, d’offres groupées et de forfaits d’abonnement.
Mobilisez également votre personnel afin qu’ils soient plus attentifs aux membres au cours de ce mois.
Enfin, et c’est le plus important, mettez en place un système de planification et de réservation. Pas seulement à cause de la ruée vers la salle de sport en janvier, mais aussi à cause de la COVID-19.
La plupart des établissements mettent l’accent sur la propreté, la circulation de l’air et l’espace entre les équipements et, par conséquent, exigent des clients qu’ils réservent des créneaux horaires à l’avance pour maintenir la capacité de leur établissement à un niveau raisonnable et sain.
Pour en savoir plus sur la façon dont une application peut améliorer votre service - et vous donner un avantage concurrentiel - consultez notre blog sur la façon d’engager vos membres à distance et dans votre établissement .
