Optimisez votre stratégie Facebook en ciblant le public idéal

By Benjamin Lussert

Published 9 mars 2021

Si vous désirez savoir comment promouvoir votre entreprise sur Facebook, nous sommes prêts à vous aider ! Vous utilisez probablement déjà Facebook comme outil de marketing très puissant pour renforcer votre présence sociale. Mais avez-vous déjà pensé à utiliser les publicités Facebook pour cibler et atteindre davantage de personnes ?

Les options de segmentation des publicités Facebook sont faciles à utiliser. Pour cela, essayez différentes options de ciblage : ciblez les utilisateurs en fonction de leurs centres d’intérêt et ciblez des utilisateurs similaires à vos fans actuels en créant des publics similaires.

Dans les deux cas, nous vous suggérons de limiter le géo-ciblage à votre ville ou à votre département. Ainsi, avec un budget limité, la fréquence de vos publicités sera plus élevée (combien de fois un utilisateur voit votre publicité). Cela vous permettra d’accroître l’efficacité des campagnes.

Identifiez votre audience cible sur Facebook

Saviez-vous qu’environ 40% des utilisateurs de Facebook n’aiment pas les pages de marque ? Selon une étude de Brandwatch sur les statistiques de Facebook, cela signifie que la seule façon d’atteindre un client potentiel est d’investir dans la publicité payante.

Alors, comment cibler au mieux votre public sur Facebook ? Tout d’abord, pour être clair, un public est le marché que vous voulez cibler avec vos campagnes publicitaires. Facebook vous offre trois options : public enregistré, public personnalisé et sosie.

Si vous vous demandez “Comment créer une bonne audience publicitaire sur Facebook“, vous trouverez ci-dessous les différents types d’audience que vous pouvez créer sur Facebook.

En fonction du budget que vous êtes prêt à investir dans ce type d’actions, vous pouvez faire une offre sur un public plus large ou vous devrez vous limiter aux prospects qui ont le plus de chances de se convertir.

Les données sur l’audience de Facebook sont un excellent outil pour explorer et en savoir plus sur votre public cible. Quelle est la différence entre un public personnalisé et un public similaire ?

Publics personnalisés

Un public personnalisé se fait à partir d’une liste de données sur vos clients. Une fois la liste de vos membres actuels fournie à Facebook, elle correspondra à leur profil Facebook.

Ainsi, si vous avez recueilli les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les adresses des membres, vous pouvez utiliser ces identifiants pour hacher les informations avec Facebook et créer une segmentation performante.

  • Ajoutez votre liste de clients

Suivez ces étapes pour ajouter votre fichier CSV ou TXT.

Gestionnaire d’annonces > Audiences > Créer une audience > Audience personnalisée > Liste de clients

  • Préparer la liste
  • Vérifiez que Facebook a correctement mappé vos identifiants et résolvez toutes les erreurs
  • Téléchargez votre liste de clients

Pour télécharger la liste, allez dans les rubriques Télécharger et Créer et attendez une notification pour savoir quand votre public est prêt à utiliser.

Publics similaires

Les sosies sont un moyen facile d’atteindre des clients similaires à ceux de votre communauté existante. Mais comment Facebook crée-t-il des publics similaires ? La création d’un public de sosies est un processus très simple en 5 étapes :

  • 1. Allez sur la page de votre public : https://www.facebook.com/adsmanager/audiences
  • 2. Sélectionnez “Créer un public” sur la gauche, puis “Public de sosies”.
  • 3. Sélectionnez votre source de sosie (ce sera la page aime.)
  • 4. Sélectionnez votre lieu d’audience (pensez à l’échelle de l’État ou même nationale, si vous choisissez quelque chose de trop local, vous risquez de vous limiter trop).
  • 5. Sélectionnez la taille de votre public (laissez cette valeur par défaut, 0% – 1%).

Publics sauvegardés

Pour utiliser cette segmentation, vous devez d’abord enregistrer un public. Tout sera sauvegardé sauf le lieu. Soyez donc conscient que vous devrez sélectionner vos lieux chaque fois que vous voudrez utiliser une audience sauvegardée sur Facebook.

Vous pouvez toujours cliquer sur le bouton Modifier si vous souhaitez modifier votre annonce. Ce type d’audience vous permet de mettre en place des campagnes basées sur le lieu et de cibler vos clients en fonction de celui-ci :

  • L’emplacement
  • Âge
  • Intérêts
  • Genre

Comment créer une campagne publicitaire sur Facebook

Maintenant que vous avez créé l’audience, vous pouvez mettre en place la campagne, en ciblant en fonction des intérêts ou en ciblant le public des sosies récemment créé :

1. Commencez par créer une nouvelle campagne ici
2. Définissez vos objectifs de marketing (nous recommandons le trafic, de sorte que vous ne payez que lorsqu’un utilisateur clique sur vos annonces)
3. Définissez le nom de votre campagne, le budget journalier et la stratégie de candidature, que nous vous suggérons de mettre en place au coût le plus bas.
4. Vous devez maintenant définir le ciblage. Vous pouvez sélectionner le public si vous avez déjà créé un public de sosies, le lieu (nous vous suggérons de le limiter à votre ville ou à votre état), l’âge, le sexe et la langue de votre public. Une autre option que nous recommandons, au lieu d’utiliser uniquement le ciblage par sosie, est le ciblage basé sur les intérêts et les comportements des utilisateurs.
5. Ensuite, choisissez l’endroit où vous souhaitez que l’annonce apparaisse ; vous pouvez utiliser l’option automatique, mais également, si vous le souhaitez, sélectionner des emplacements spécifiques comme les stories Instagram ou le flux d’informations Facebook.
6. Enfin, choisissez le mode d’optimisation de votre campagne (nous vous suggérons les clics de lien) et le moment de facturation, qui doit être réglé sur le CPC afin que vous ne payiez que lorsque les utilisateurs cliquent sur votre annonce.

Soyez créatif avec vos annonces

Grâce à ces étapes simples, vous disposez maintenant d’un public auquel vous pouvez vous adresser ainsi que d’une structure de campagne. Excellent, maintenant, que leur montrons-nous exactement ? Vous avez besoin de quelques publicités.

Le moyen le plus simple de créer une publicité est de contacter vos meilleurs clients et de leur demander d’enregistrer un clip de 20 à 30 secondes parlant de leur expérience avec votre entreprise. Une structure pourrait ressembler à ceci :

  • Qui sont-ils ? (âge, emploi, lieu de résidence, intérêts, etc.)
  • Pourquoi ont-ils rejoint votre salle de sport/studio ?
  • Quelle a été leur expérience (à quel point se sont-ils amusés ? Comment est le personnel ? Quels sont les autres membres ? etc.)
  • Qu’ont-ils accompli avec vous ?
  • Comment leur vie s’est-elle améliorée grâce à cela ?
  • Que recommanderaient-ils à d’autres personnes comme eux de faire (c’est-à-dire de s’inscrire à votre service) ?

Avec un simple enregistrement comme celui-ci de vos clients les plus performants, vous aurez rapidement 5, 10, voire 20 publicités percutantes !

REMARQUE : Facebook n’autorise pas les photos ou vidéos/images avant/après qui montrent trop de peau. Gardez cela à l’esprit lorsque vous créez des publicités.

Benjamin Lussert

Parisien perdu à Amsterdam, découvrant la culture locale et essayant de parler le Dutch.

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