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Bien que l’industrie du fitness dans son ensemble ait mis du temps à adopter la transition vers des offres numériques , la pandémie de la COVID-19 a sans aucun doute engendré une accélération du processus numérique.
L’innovation et l’adoption du numérique sont à un niveau sans précédent. Enfin, il semble que les entreprises du fitness commencent à prendre conscience que les offres numériques constituent l’avenir du secteur . Ils continueront donc probablement à l’alimenter y compris après la fin de la pandémie.
Les géants de la technologie de la Silicon Valley l’ont également remarqué et ont décidé de se lancer sur ce marché. Notamment grâce à une nette augmentation de l’engagement en ligne dans le domaine du fitness numérique.
Nous avons récemment assisté à un flux de nouvelles entrées dans le monde du fitness numérique : des géants technologiques comme Apple, Google, Facebook et Amazon,… Ils ont tous commencé à investir énormément dans le fitness numérique.
Il peut s’agir d’une arrivée pour le moins effrayante pour les propriétaires de petites entreprises de fitness, alors que l’industrie de la santé et du fitness subit de plein fouet les effets négatifs de la COVID-19 ? Cela semble-t-il toujours aussi terrifiant ?
Donc, que signifiera l’entrée de la Silicon Valley dans l’industrie du fitness pour vos résultats ? Et comment pouvez-vous rester compétitifs ?
Le fitness est un secteur en constant développement
Les besoins du consommateur évoluent non seulement à cause de la situation actuelle, mais également parce que la technologie modifie leur mode de vie .
Les entraînements numériques ont mis du temps à se développer et l’industrie a tardé à s’en apercevoir. En tant qu’entreprise de fitness, il est nécessaire d’adapter votre offre pour répondre à ces nouveaux besoins.
Les sportifs d’aujourd’hui désirent du fitness à la maison ainsi que des technologies de remise en forme, et c’est exactement là que la Silicon Valley est intervenue.
Amazon a présenté un système simplifié de produits de fitness connectés, Facebook est prêt à conquérir le monde de l’entraînement en direct, et les produits de fitness à domicile comme Peloton ont vu leur stock augmenter de 360 % depuis le mois de mars.
Ces géants de la technologie disposent de nombreux atouts :
- Ils sont capables de créer des produits numériques à la fois accessibles et extrêmement intuitifs,
- Disposent du budget et du personnel nécessaires pour développer leur technologie rapidement et efficacement,
- Des moyens de créer des produits de haute qualité,
- Ils ont déjà conquis une énorme audience.
L’avenir peut sembler sinistre, mais selon nous, le secteur du fitness actuel peut gérer cette situation de deux façons : se pencher sur son offre numérique tout en se concentrant sur ce qui le distingue des grands acteurs, et/ou s’appuyer sur la tendance du fitness à domicile pour convertir ces prospects en ligne en clients.
Qu’est-ce qui distingue les salles de sport ?
Les géants de la technologie disposent donc des ressources, une fidélité de marque établie et un large public. Si les clubs de fitness n’ont pas leur capital ou leur pouvoir afin de rivaliser pour un produit spécifique, les salles de sport offrent une expérience immersive que les produits numériques ne peuvent tout simplement pas concurrencer.
Des entraînements et des cours authentiques en direct, au sein d’une communauté engagée, font partie d’une expérience que les grandes marques ne peuvent pas reproduire.
Entre l’aspect social d’un club de fitness, un coach expérimenté bien réel, et la gamme d’équipements que votre club propose, la salle de sport est un lieu, à la différence de toute application numérique, de remise en forme.
Même si votre établissement est actuellement fermé, il s’agit de se responsabiliser et de faire partie d’une communauté de soutien d’un club de fitness.
En revanche, le fitness numérique est un avantage que chaque membre de votre club souhaite désormais, et votre entreprise doit s’y adapter . Vous devez absolument développer des offres numériques de qualité afin de rester pertinent.
Trouvez une solution hybride qui ait du sens pour votre club et vos membres. Ainsi il faut qu’ils puissent profiter des avantages de la motivation et de la responsabilité sur place. De même, alliées à un lien social légitime et, bien sûr, à des cours/entraînements numériques à la maison.
L’idée n’est pas de concurrencer Apple, Amazon ou Facebook. Mais plutôt de proposer un produit de fitness numérique qui relie l’expérience de votre club à un aspect numérique.
Convertissez les novices en matière de technologie en membres fidèles
Le deuxième choix consiste, en tant qu’industrie, à regarder le bon côté de cette tendance. Tout ce qui motive et fait travailler physiquement les consommateurs, est une bonne nouvelle dans l’ensemble.
Plus d’activité physique se traduit par une population en meilleure santé et la plupart d’entre nous se sont lancés dans cette industrie avec cet objectif à l’esprit.
Avec l’arrivée de la Silicon Valley sur le marché, il y aura plus de concurrence , c’est sûr, mais il y aura aussi un intérêt général accru pour l’exercice physique. Ainsi qu’une prise de conscience de ses nombreux effets bénéfiques sur la santé, ce qui ne servira qu’à créer un public plus large pour nous tous.
Le secteur de la santé et du fitness peut s’appuyer sur cet intérêt. Et à mesure que les consommateurs prennent confiance en eux en s’entraînant à la maison. Vous pouvez les convertir en membres de votre club au moment où ils souhaitent franchir un cap dans leur parcours de santé et de fitness.
Ils se présenteront aux séances d’entraînement et resteront grâce à :
- Vos coachs expérimentés qui les motiveront et les soutiendront dans leurs objectifs,
- Votre gamme d’équipements,
- L’espace de votre établissement dont ils ne disposent pas chez eux,
- Toutes activités annexes que votre club peut proposer,
- La relation avec d’autres membres.
Il est donc essentiel de se préparer face à l’émergence des géants technologiques dans le secteur du fitness. Non pas en essayant de les concurrencer, mais en offrant une expérience client unique à vos membres.
Le défi consistera à créer un produit numérique qui allie l’accessibilité des entraînements en ligne et la motivation. De même que développer le sens de la communauté que l’on trouve à la salle de sport.
