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Alors que nous approchons de la fin de l’année, nous pouvons regarder en arrière avec un peu plus de perspectives qu’au début de l’épidémie. Tant de choses ont changé dans le monde et dans l’industrie du fitness. Cela signifie que la façon dont les comportements de vos prospects et de vos membres sont façonnés a également changé.
Tout au long de la pandémie, nous avons tous eu la possibilité de faire une pause, de prendre du recul et de réfléchir à notre entreprise et au message que nous voulons transmettre aux consommateurs dans un monde qui va de l’avant. Alors que les entreprises de tous les secteurs se tournent vers des services et des offres plus numériques et hybrides (en ligne et hors ligne), il semble que l’innovation soit essentielle.
Un enseignement que nous avons rapidement retenu est que pour prospérer, il est essentiel d’adopter un état d’esprit créatif. En affaires et en marketing, on suppose qu’être professionnel et être créatif sont deux choses distinctes, mais pour se différencier et préparer votre marque à gérer la crise , il est important de pouvoir être les deux. Dans cet article, nous allona aborder trois façons d’adopter une attitude créative pour construire une image forte pour votre entreprise de fitness, et générer une croissance exponentielle.
En d’autres termes, l’utilisation de la créativité pour renforcer votre image de marque vous permettra de :
- Gérer les changements culturels au sein de votre marché,
- Commercialiser votre marque comme un concept totalement unique,
- Créer de nouvelles solutions face aux récents défis qui sont apparus dans votre marché et dans votre établissement,
- Vous distinguer de vos concurrents qui maintiennent une approche marketing et de vente non adaptée à la situation actuelle.
Analysez la situation actuelle de votre marque
Alors, comment pouvez-vous devenir créatif ? En fin de compte, la créativité consiste à la résolution de problèmes. La première étape consiste à examiner votre image de marque de manière critique. Quels sont ses problèmes ? Où échoue-t-elle ? Pour obtenir un point de vue extérieur sur la question, demandez l’avis de vos membres, voire de votre famille et de vos amis. Penser de manière créative signifie aborder votre image de marque avec un regard neuf et une nouvelle perspective.
Identifiez les problèmes et les failles de votre image de marque. Demandez-vous si elle s’adresse au public que vous ciblez et, en particulier, si elle s’adresse à lui en tant que nouveau consommateur dans un monde post-pandémique. Pensez de manière créative en vous mettant à leur place, déterminez leurs besoins et répondez-y de manière attrayante et bien commercialisée. Organisez une séance de brainstorming avec vos collègues, votre équipe et même certains de vos membres les plus appréciés et abordez les points faibles de votre entreprise et de votre marque. Une fois que vous avez identifié vos problèmes, vous pouvez vous mettre au travail pour les résoudre.
Prenez en compte la conception de votre entreprise
Il est essentiel que vous teniez compte de votre image de marque. Non seulement l’image de votre marque elle-même, mais aussi l’image que vous renvoyez dans le monde et les canaux numériques que vous occupez. L’image est importante. Si vous voulez attirer des clients fortunés, vous devez véhiculer une image de marque de luxe avec une offre à forte valeur ajoutée. Il ne suffit pas d’avoir les services et les offres correspondant à votre public cible, vous devez également promouvoir de manière créative une image adéquate. Cela peut aller du changement d’uniformes à la réorganisation de votre salle de sport, en passant par la transformation de vos médias sociaux et le fait de repartir de zéro avec une nouvelle image de marque.
Il est important de se rappeler que vous ne pourrez pas plaire à tout le monde. Pensez de manière créative en ayant confiance en la vision de votre marque et visualiser où vous voulez être dans les cinq à dix prochaines années, puis créer votre stratégie de marque à partir de cette base.
Un autre point à considérer est que si l’innovation est importante, votre marque ne doit pas complètement changer du jour au lendemain. Cela peut avoir un effet inverse sur vos membres et les motiver à partir et à changer de club. C’est particulièrement vrai si ces changements sont particulièrement radicaux. Adopter une approche créative ne signifie pas revoir complètement votre modèle existant, mais plutôt le modifier afin d’optimiser votre marque.
Gardez une certaine cohérence
Dans la dernière étape vers l’adoption d’une approche créative pour renforcer votre marque, prenez en compte la conception de votre entreprise. Lorsque nous pensons à la créativité, l’art et le design visuel sont souvent les premiers éléments que nous envisageons. Réfléchissez de manière critique à la conception de votre entreprise et aux domaines dans lesquels des améliorations sont nécessaires. Quelles sont les ressources consacrées au maintien d’une image de marque percutante et, surtout, à sa cohérence dans tous vos activités. Si vous êtes une marque de luxe avec un logo élégant et un design de qualité pour votre studio, mais que vous publiez des vidéos de chats et des photos peu esthétiques sur vos médias sociaux, vous envoyez des messages contradictoires. À l’inverse, si vous êtes une marque à petit budget mais que votre image de marque ne le précise pas, vous ne parviendrez pas à attirer le public cible qui vous accompagnera sur le long terme.
Veillez à ce que votre image de marque soit abordée de manière créative dans toutes vos activités et que tous les éléments de votre design, de votre établissement à votre application mobile, s’alignent sur votre image de marque et votre vision. La récente pandémie est une période inquiétante, mais c’est aussi une opportunité de croissance énorme. Si vos concurrents ne parviennent pas à innover ou à se développer, pensez de manière créative et votre entreprise prospérera.
