Comment attirer de nouveau vos membres dans votre salle de sport ?

1 juin 2021 - clock icon 5 min
Découvrez comment attirer de nouveau vos clients

La pandémie a durement touché le secteur du fitness et le sport en général. En effet, les pertes pour les salles de sport en termes de chiffre d’affaires sont considérables et la réouverture cruciale pour leur survie.

Selon une étude de RunRepeat, près de 47% des membres de salles de sport, dans le monde, ne retourneront pas à leur salle de sport lors de leur réouverture.

Les propriétaires de salle de sport se retrouvent dans une situation compliquée et les mois à venir vont être déterminants. Alors comment attirer de nouveaux vos membres à fréquenter votre salle de sport dans une ère post pandémique.

L’état de l’industrie

Avec un enchaînement de restrictions et confinements, les salles de sport ont dû s’adapter à une nouvelle forme de réalité. Ces mois de fermetures ont paralysé l’industrie et le chiffre d’affaires des entreprises de fitness a drastiquement chuté.

Selon France Active, le syndicat représentant les salles de sport privées en France, estime les pertes liées à la fermeture des salles à plus d’un milliard d’euros uniquement lié aux fermetures de 2020. Selon cette même organisation, 20 à 30 % des clubs ne survivent pas à un second confinement dans l’hexagone.

C’est pourquoi il a fallu trouver des alternatives pour ces entreprises, innover et se diversifier.

De nouvelles tendances fitness sont donc apparues et sont aujourd’hui bien ancrées dans le quotidien des français. On peut par exemple parler des entraînements en plein air qui sont devenus une nouvelles alternatives à l’entraînement en salle de sport. Mais également le sport à domicile, avec la multiplication des applications de fitness et autres technologies permettant de s’entraîner partout.

Le digital est alors devenu un point clé du business de nombreuses entreprises durant cette période trouble. En effet, les réseaux sociaux ou autres technologies tel que Virtuagym , ont permis aux salles de sport et studios de fitness de rester connectés avec leurs clients.

Une étude a été menée par Virtuagym, fournisseur mondial de technologies de fitness, sur l’impact de la technologie sur les entreprises de fitness pendant la pandémie de COVID-19.

L’enquête mondiale auprès des clients, combinée aux données des entreprises de l’année dernière, a révélé une numérisation importante des salles de sport, des studios de fitness et des coachs sportifs. Par exemple, environ la moitié des salles de sport et un tiers des coachs sportifs ont utilisé la technologie du fitness pour fournir des contenus d’entraînement à domicile, et la moitié des studios de fitness utilisent des applications numériques.

Ainsi le digital, malgré la croissante pré-pandémique, a pris une tout autre dimension et est devenu un moteur de croissance essentiel pour les entreprises de fitness modernes.

Comment attirer de nouveaux vos clients

Malgré la pandémie, nous sommes quasiment certain que les membres de salles de sport reviendront. En effet, les objectifs des adhérents ont peut être changé, la santé semble prendre de plus en plus le pas sur l’esthétisme.

Malgré les restrictions que subiront les salles de sport, l’industrie du fitness reprendra ces droits petit à petit. Cela prendra certainement du temps avant de revenir à la normale, mais en innovant et en proposant de nouvelles solutions, les salles de sport vont pouvoir renaître.

Votre stratégie de prix pour la réouverture sera cruciale pour attirer et fidéliser de nouveaux clients. Cette pandémie a aussi touché le portefeuille de vos clients et trouver un juste prix ne sera pas chose aisée mais essentielle.

Il vous faudra offrir un service de qualité irréprochable afin d’attirer de nouveaux clients. De même, proposer un lieu sportif sain et en permettre à vos clients de s’entraîner en toute sécurité.

De nombreuses restrictions vont être mises en place pour le 9 juin, date de réouverture officielle. Ainsi, assurez-vous de respecter les règles établies et de garantir la sécurité de vos clients.

Faites respecter la distanciation sociale au sein de votre salle de sport. Afin de vous aider, retrouvez notre checklist pour réouvrir votre salle de sport .

De même, nos spécialistes ont rédigé un article sur ce qu’attendent vos membres d’une salle de sport post COVID.

Quelles solutions pour les attirer de nouveau ?

Alors, comment attirer de nouveau vos clients dans votre salle de sport et pour de bon ?

Il existe de nouvelles solutions désormais pour attirer des clients dans votre salle de sport. Tout d’abord, le fitness à changé, et vous devez vous adapter aux nouvelles tendances d’entraînements qui sont apparues depuis peu.

Apprenez à vous lancer dans les cours en extérieur , ou encore les cours en ligne . Adoptez un logiciel de gestion de salle de sport peut vous permettre de gagner du temps sur vos tâches quotidiennes et administratives afin de vous occuper essentiellement de la satisfaction de vos clients.

Pensez à proposer des abonnements flexible, hybride, afin que vos adhérents puissent avoir le choix de s’entraîner depuis chez eux ou dans votre salle de sport.

Avec Virtuagym , vous pouvez permettre à vos salles de sport de passer au niveau supérieur. Vous pouvez grâce à ce logiciel, proposer une application personnalisée avec de nombreuses fonctionnalités tel que la réservation de créneaux ou de cours collectifs .

De même, il est possible via l’application de développer une véritable communauté autour de votre club . On sait aujourd’hui à quel point le lien digital est important pour conserver et fidéliser vos clients. Alors développer votre visibilité en ligne ou adoptez un système tel que Virtuagym peut vous permettre de proposer une salle de sport connecté, moderne et proche de ces clients.

Retrouvez toutes les solutions de gestion de salle de sport et application sur le site de Virtuagym .

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Valentin Garcia