Découvrez les histoires humaines qui se cachent derrière nos solutions logicielles pour votre salle de sport, votre studio ou votre entreprise d’entraînement personnel. Des clubs de santé de luxe aux salles de sport de quartier axées sur la communauté, découvrez les coulisses de quatre sociétés de fitness différentes à travers le monde qui ont utilisé les solutions logicielles de Virtuagym pour surmonter un défi entrepreneurial.
Nos clients avertis ont utilisé nos produits pour contrecarrer l’incertitude des fermetures, la perte de membres et les couvre-feux. Voici comment ils y sont parvenus.
Le YMCA du centre du Massachusetts s’est fait le champion de la sensibilisation de la communauté via l’application
Véritable pilier de la communauté, le YMCA Central Massachusetts (également connu sous le nom de Y) a pris le contrôle des circonstances causées par le coronavirus en élaborant une stratégie numérique solide. Au centre de tout cela se trouvait l’application Virtuagym.
Cette chaîne de remise en forme de 21 000 personnes a été fondée en 1864 pour répondre aux besoins de la communauté en matière de remise en forme. Jusqu’à ce jour, le Y gérait manuellement les réservations, les horaires et les inscriptions. Il ne suivait auparavant que l’entraînement personnel sur papier, et les tâches administratives ardues étaient toutes gérées par le personnel. Cela a fonctionné, jusqu’à ce que la pandémie frappe.
Une réflexion rapide a permis à l’établissement de développer une stratégie mobile puissante en peu de temps. Ils ont décidé d’utiliser le logiciel de gestion de salle de sport Virtuagym pour gérer les réservations et communiquer correctement avec leurs membres via une application orientée client.
“Nous utilisons l’horaire, et cela a totalement changé la donne pour nous ! Nous pouvons suivre les allées et venues de nos membres. Les membres se sentent à l’aise en sachant qu’ils auront un créneau horaire, et qu’il ne sera pas surchargé”.
Karin Z. Anderson - Directrice du programme YMCA Massachusetts
L’application a permis au Y de continuer à faire son bon travail pour la communauté du centre du Massachusetts. Des systèmes de contrôle d’accès qui limitent les entrées et maintiennent la distanciation sociale jusqu’à la possibilité pour les clients de réserver depuis leur téléphone. Tout ici est question d’accessibilité.
L’application basée sur Virtuagym a été conçue pour s’adresser aux membres, avec des conseils sur les exercices, une communauté en ligne et l’intégration du contrôle d’accès mis à la disposition de tous les membres du Y.
Holmes Place a construit un environnement d’entraînement numérique de haute qualité à la hauteur de leur offre de luxe
Holmes Place est un établissement de santé haut de gamme dont l’objectif est d’offrir à ses membres la meilleure expérience de remise en forme possible. Leurs salles de sport sont utilisées par quelque 100 000 membres dans huit pays européens.
Le maintien du haut niveau de service attendu par les clients et la constance de la qualité ont été des éléments clés de la transformation numérique de Holmes Places .
Bien que celle-ci ait déjà été mise en œuvre avant même que la pandémie ne survienne, le coronavirus a néanmoins été un catalyseur pour que Holmes Place puisse offrir une expérience d’entraînement alternatif haut de gamme à ses précieux membres.
La véritable question était de savoir comment ils pouvaient continuer à soutenir les membres chez eux avec la qualité à laquelle ils sont habitués. Et, comment pouvaient-ils le faire le plus rapidement possible ?
Ce qui aurait pris des mois à se mobiliser dans 36 clubs d’Iberia a été fait rapidement et efficacement grâce à une collaboration rapide avec Virtuagym .
Holmes Place a été attiré par le logiciel de gestion de Virtuagym qui a permis au club de rester en contact avec ses membres et de leur fournir un contenu fitness de marque, même à distance.
“Virtuagym avait une expertise et une expérience qui devraient nous aider dans notre quête d’un produit de qualité pour nos membres”. Larissa Araújo
- Directeur général adjoint Holmes Place Espagne
En fournissant une bibliothèque pleine de cours en ligne, de plans d’entraînement et de soutien communautaire, Holmes Place a répondu aux besoins de ses membres à partir d’une plate-forme centralisée.
De plus, une application dédiée à Holmes Place sur les téléphones des membres a aidé le club à s’engager et à fidéliser ses membres.
La meilleure partie ? Tout a été réalisé dans le style classique de Holmes Place : élégant, chic et sportif. Dans l’ensemble, c’était une façon relativement indulgente de tirer le meilleur parti de la situation.
Le Raintree Athletic Club a développé sa vision d’une santé accessible à tous
Le Raintree Athletic Club , basé au Colorado, est un club de santé unique, axé sur la communauté, dont l’objectif principal est d’inspirer la croissance et d’avoir un impact sur la vie des gens. Ce club âgé de 12 ans, vise à rendre accessible une “fitness life” pour ses membres, quel que soit leur âge ou leur niveau de forme physique.
Le succès de Raintree est le fruit d’une compréhension aiguë de ses membres et de la communauté au sens large. Qu’il s’agisse de séances d’entraînement sérieuses ou de simples étirements de détente, les services du club visaient à couvrir toutes les bases.
C’est également pour cette raison que Raintree a commencé à utiliser Virtuagym il y a environ un an - mais ce n’est que récemment qu’elle s’est lancée dans un repositionnement et un relancement massif de ses services numériques.
Pendant la pandémie, Raintree a vu dans l’application un moyen de dépasser les limites auxquelles sont confinés la plupart des salles de sport.
“Les limites continueront d’exister parce que le sentiment de communauté est plus fort dans la vie réelle. Cependant, le fitness va atteindre un niveau plus élevé que jamais, car il est maintenant si accessible”. - Martin Johns, directeur général du Raintree Athletic Club
La volonté de numérisation de Raintree, associée au logiciel de gestion de salle de sport de Virtuagym à la barre, a permis au club de faire pivoter rapidement son modèle économique et de s’adapter aux changements technologiques en un rien de temps.
Leur solution a été une application destinée aux membres, conçue spécialement pour héberger les meilleures offres du club : entraînement virtuel, programmation en salle, et la fonction communautaire préférée du public.
En comprenant les besoins clés du Raintree, tels que l’engagement des membres, le potentiel d’extensibilité et la variété pour répondre aux besoins de différentes démographies. Virtuagym et le Raintree Athletic Club ont été en mesure de limiter l’impact des fermetures.
Cela a permis au club d’avoir les meilleures chances de se développer, de se maintenir et d’atteindre son objectif.
Le Veluwe Fit utilise les réservations pour organiser des cours “collectifs” à l’épreuve de la Corona
Dans le studio d’entraînement personnel Veluwe Fit , basé aux Pays-Bas, les cours collectifs et la communauté sont au cœur de la philosophie du club. Vous pourriez avoir toute la motivation du monde - mais si vous n’aimez pas vos séances d’entraînement, ça ne tiendra pas.
Les leçons de groupe sont désormais interdites aux Pays-Bas en raison de la COVID-19, ce qui pose la question, ce qui a été un coup dur pour un club qui compte beaucoup sur le lien communautaire par le biais de l’entraînement en groupe.
Cela soulève la question suivante : comment pouvez-vous offrir à vos membres un sentiment de communauté et l’encadrement dont ils ont besoin ? Et, comment pouvez-vous le faire en toute sécurité ?
Pour répondre à ces questions, le Veluwe Fit a emprunté la voie de la créativité ! Ils ont utilisé la fonction de programmation de Virtuagym pour créer des tas de leçons de groupe de cinq minutes avec un maximum de deux participants. Voici le plus amusant : ce n’est pas exactement une leçon de cinq minutes, mais plutôt le début de leur entraînement en circuit !
“Les nombreuses possibilités de personnalisation rendent cette fonction particulièrement amusante - vous pouvez choisir parmi des exercices et des intensités différentes. Vous pouvez également proposer des périodes de repos plus longues pour les débutants. De cette façon, deux amis de niveaux de forme différents peuvent toujours faire l’entraînement ensemble”.
- Pim Plaggenborg, entraîneur personnel et fondateur du Veluwe Fit
Le principe est le même que celui dans les tournois de golf ; toutes les dix minutes, une nouvelle paire démarre le circuit. Les participants utilisent leur téléphone pour scanner le QR-code. A chaque arrêt du circuit afin de lire les instructions d’exercice et de les exécuter. C’est simple, sûr et amusant.
Vous voulez rejoindre les rangs des salles à la pointe de la technologie ? Vous voulez suivre les traces de nos clients qui se tournent vers l’avenir et en savoir plus sur la façon dont vous pouvez bénéficier d’un logiciel de gestion de salle de sport ?
Alors, planifiez une démonstration gratuite avec nous et nous serons heureux de vous guider à travers les solutions logicielles de Virtuagym pour les clubs et salles de sport !
