Les sites web sont majoritairement des portails qui font le lien entre une entreprise et ses clients et permettent aux visiteurs d’accéder à votre entreprise à n’importe quel moment de la journée, que vous soyez disponible ou non. Votre site web est la représentation numéro un de votre marque en ligne et devrait être optimisé afin de vous apporter de nouveaux clients et fournir, à vos clients actuels, toutes les informations nécessaires pour qu’ils comprennent mieux ce qu’il se passe dans votre salle de sport ou studio.
Si vous possédez déjà un logiciel de gestion de salle de sport, il peut inclure la gestion de site web et permettre à vos clients d’acheter leurs abonnements, leurs crédits pour leurs séances, des biens et services par l’intermédiaire de votre site web.
Démarrez un site web en partant de zéro
Si vous créez votre site web pour la première fois, il y a sept pratiques importantes à adopter qui feront de votre site un supplément efficace pour votre business :
- Rendez-le visuellement attrayant
- Tenez vos clients informés
- Permettez à vos clients de réserver leurs rendez-vous
- Commercialisez vos produits numériques sur votre site
- Construisez un sentiment de confiance via l’interaction
- Démarquez votre site web avec des outils et applications
- Assurez-vous que votre site web est informatif et pratique
En fin de compte, ces démarches vous permettront d’établir un meilleur engagement avec vos clients. C’est la clef pour conserver votre clientèle actuelle, attirer de nouveaux clients et les garder satisfaits.
La meilleure option possible pour créer un espace avec un fort engagement est d’utiliser à la fois un site web et une application pour optimiser votre présence en ligne.
Rendez-le visuellement attrayant
Souvenez-vous que votre image en ligne vous reflète vous et votre marque. En utilisant de vieux visuels et illustrations dépassés, vous vous présentez comme une marque non pertinente. Les êtres humains ont une durée d’attention visuelle très courte (plus courte que celle du poisson rouge moyen en fait !) Assurez-vous donc que les nouveaux arrivants sur votre site comprennent le message de votre marque immédiatement.
Utilisez des modèles ou sites lumineux et légers tels que Canva pour créer des illustrations impactantes qui délivrent votre message de marque. Ils doivent compléter vos médias sociaux et tous les logiciels d’application que vous utilisez. Essayez Virtuagym pour une application que vous pouvez concevoir vous-même.
Permettez à vos clients de réserver leurs rendez-vous
Permettez à vos clients de réserver leurs rendez-vous pour des cours ou de consulter les horaires en ligne est un énorme soulagement. Cela vous fera gagner beaucoup de temps car vous n’aurez pas à rester au téléphone et à gérer les rendez-vous manuellement ou à vous occuper de la paperasse. Vous pouvez également choisir d’installer un logiciel pour salle de sport qui inclut des outils comme la prise de rendez-vous .
Intégrez à votre site web un logiciel qui permet à votre client d’effectuer leurs réservations sur n’importe quel appareil, à tout moment.
Laissez vos clients réserver selon vos disponibilités, au lieu d’organiser vos rendez-vous les uns après les autres. Avec la prise de rendez-vous, vous pouvez planifier vos rendez-vous des semaines à l’avance. Cela permettra également à vos clients de gagner du temps car ils auront leurs réservations instantanément.
Commercialisez des produits numériques et plus encore
Si vous souhaitez réellement développer votre activité et créer un site web qui a un impact, vous devriez investir du temps dans la commercialisation de vos produits numériques. C’est une très bonne tactique pour générer des revenus supplémentaires auprès de nouveaux clients. Ces nouveaux venus ont souvent besoin de travailler leur forme et leur technique et quel meilleur moyen pour cela que de regarder des guides numériques et des vidéos d’instruction.
Vos clients peuvent acheter tous les produits dont ils ont besoin, à partir de votre site web !
Outre la commercialisation de produits numériques, vous pouvez également choisir de vendre divers suppléments et des équipements additionnels pour la salle de sport. Dans ce scénario, l’utilisation d’un logiciel de système pour salle de sport rendrait la tâche beaucoup aisée.
Un logiciel de salle de sport permet à votre site web de canaliser différentes sources de vente de produits et services pour que vos clients puissent les observer. Non seulement vos clients seront en mesure de réserver et planifier leurs rendez-vous, mais ils pourront aussi améliorer leur forme durant leurs entraînements et acheter tous les produits dont ils pourraient avoir besoin, tout cela à partir de votre site web !
Encouragez l’engagement
Pour démarquer votre site web de fitness, un module d’évaluation, qui permet à vos clients de lire plus facilement l’expérience des membres actifs, est indispensable. Encouragez vos clients actuels à laisser des commentaires positifs concernant votre entreprise sur votre site web. Comme le sujet du fitness revient souvent sur les médias sociaux tels que Facebook, Instagram , vous pouvez choisir de poster des parcours de progression et des déclarations de clients actuels. Laissez les partager leur réussite et ajoutez des photos d’avant et d’après pour prouver votre fiabilité. Nous vous conseillons vivement d’investir du temps l’amélioration de votre visibilité en ligne .
Assurez-vous que votre site web permette aux personnes de commenter votre service afin que votre communauté de fitness puisse se développer
De cette façon, tout client potentiel qui se rend sur votre site web, comprend immédiatement que votre service de salle de sport est rentable et produit des résultats. Assurez-vous que votre site web permette aux personnes de commenter votre service afin que votre communauté de fitness puisse se développer. Permettre aux internautes qui visitent votre site web d’interagir avec d’autres personnes qui ont opté pour le même service leur donne un aperçu de ce que pourrait être leur expérience !
Et pendant que nous sommes sur le sujet de l’engagement…
Tenez vos clients informés
Bien qu’il ne soit pas nécessaire d’entreprendre une stratégie de contenu approfondie pour générer du trafic sur votre site, vous devriez tirer le meilleur parti de votre site web en créant une page “Blog” dans laquelle vous pouvez partager toutes les dernières informations concernant votre salle de sport ou studio.
Entreprendre une compétition de fitness ? Partagez-la sur votre site ! Vous avez un client qui a complété un marathon ou qui recherche des sponsors ? Partagez-le !
Un autre excellent moyen est de combiner votre site web et une application qui intègre une partie communauté où les utilisateurs peuvent partager leurs progrès et commentaires.
Associez votre site web avec des outils et des applications
La création d’une application adjacente pour accompagner votre site web de fitness peut également améliorer votre taux d’activité. Vous devriez investir dans des applications car celles-ci sont de plus en plus souvent utilisées et sont en train de devenir un outil essentiel dans le milieu du fitness.
Utilisez votre site web pour aider vos clients à suivre leur fitness et leur nutrition
Les gens sont constamment à la recherche d’objets et d’outils pour suivre leur fitness, améliorer leur technique et forme, et ajouter de nouveaux entraînements à leur routine de fitness. L’application de votre site web de fitness peut justement faire cela ! De nombreux logiciel de système de salle de sport incluent des applications pour votre entreprise de fitness. La mise en place de ces logiciels peut vous aider à créer un site web pour votre studio fitness.
Assurez-vous que votre site web est informatif et pratique
Il n’y a rien de plus ennuyeux que d’aller sur un site web et d’avoir un tas de pop-ups et de publicités sur votre écran. Une telle configuration semble bon marché et au lieu de lire les pop-ups, les clients seront tentés d’appuyer sur le “X” dans le coin droit. Trouvez un juste milieu pour promouvoir vos services sans faire fuir vos clients potentiels. Un simple pop-up est suffisant pour proposer une promotion actuelle ou collecter une adresse email mais pas plus.
Vous pourriez proposer une consultation initiale gratuite et la promouvoir sur votre page d’accueil
Assurez-vous que votre site web est informatif et ne contient aucune information fausse ou négative. De nombreux sites web de salle de sport ou de studio de fitness incluent des blogs et articles qui pourraient attirer l’attention de n’importe quel client potentiel et les aider à apprendre de nouvelles astuces à incorporer dans leur mode de vie sain. La majorité des entreprises de santé et de fitness offre également une consultation initiale gratuite. Vous devriez en faire un élément clef de votre site, si possible en la mettant en évidence sur votre page d’accueil.
Si vous avez du temps à consacrer à la création de contenu, vous pourriez aussi écrire des articles pour votre blog concernant les dernières actualités de votre studio de fitness.
Les pratiques ci-dessus sont garanties pour accroître vos engagements et, par conséquent, vous aider à développer des relations plus solides avec vos clients et à les fidéliser. Vous aurez également la possibilité d’encourager de nouveaux clients à rejoindre votre club ou votre studio de fitness.
