Dans de nombreux marchés à travers le monde, il y a encore beaucoup de place pour le développement des professionnels du fitness, de leurs activités. Le marché brésilien, par exemple, vient de devenir l’an dernier le quatrième en nombre de membres à la salle de sport (8 millions de dollars) et le dixième en revenus (2,4 milliards de dollars), selon le dernier rapport de l’IHRSA . Dans le monde entier, le marché du secteur a été une terre propice à la croissance des petites et moyennes entreprises innovantes dans le domaine du fitness.
Les coachs personnels ne doivent pas manquer l’occasion de développer leur propre entreprise. Il y a de la place pour tout le monde, mais comment un coach personnel peut-il vraiment se démarquer de la masse ? Quelle est la meilleure façon de développer une entreprise originale qui se distingue des grands concurrents déjà établis sur le marché ? Laissez-moi vous montrer ce que la technologie peut faire pour vous.
Découvrez ci-dessous 6 raisons pour lesquelles les coachs personnels passent au numérique de nos jours. Apprenez aussi les meilleures façons de faire cette transition, afin de développer rapidement votre entreprise.
1. Le Marché l’Exige !
Les coachs personnels passent au numérique parce que le monde d’aujourd’hui exige d’être connecté. Être connecté n’est même plus une distinction, mais une obligation, à cause de la façon dont le marché se développe et fonctionne maintenant. Ça, vous le savez déjà, n’est-ce pas ? Vous avez probablement au moins un smartphone vous-même - et peut-être aussi une tablette et un ordinateur portable, tout au moins. À l’époque de WhatsApp, Twitter et Facebook, les gens se sont vraiment habitués à avoir ces services et ils apprécient une communication rapide, pleine d’options et en ligne.
Nous avons déjà parlé dans un blog des millennials et de cet appel à des services rapides et efficaces. Également appelée génération Y, cette tranche d’âge (formée par les personnes nées entre 1982 et 2000 environ) s’est fermement imprégnée de l’univers numérique. La bonne nouvelle, c’est que les millennials se sont déjà avérés être l’un des groupes de consommateurs les plus attractifs en termes de pouvoir d’achat.
Heureusement, il existe déjà de nombreuses options technologiques pour développer la flexibilité de vos services de coaching personnel dans le monde numérique, vous permettant de répondre aux exigences de cette génération connectée, par exemple le coaching en ligne via des applications mobiles de fitness. Et un effet secondaire du coaching en ligne est qu’en vous occupant de vos clients en ligne, vous économiserez non seulement le temps de vos clients, mais aussi le vôtre.
2. Le Mobile est Indispensable
Aujourd’hui, tout le monde veut être indépendant et capable de mener à bien des tâches et des activités en ligne. Beaucoup des activités et tâches quotidiennes que nous effectuons presque naturellement en ligne se font avec nos smartphones. La technologie mobile semble être devenue une seconde nature pour nous - nous ne pouvons plus imaginer vivre dans un monde sans smartphones et les applications de plus en plus perfectionnés . En fait, la plus forte augmentation de la consommation des médias entre novembre 2014 et novembre 2015 est due aux smartphones.
Cela montre une fois de plus que, de nos jours, les gens souhaitent des services à portée de main qui ne soit pas seulement connectés à eux, mais qui leur offrent également une expérience facile à utiliser. Exigeant, n’est-ce pas ? Mais ne soyez pas inquiet. Il est plus facile qu’il n’y paraît de passer sur mobile.
Lorsqu’un coach personnel se connecte en ligne , il est en contact permanent avec ses clients. Cela peut s’avérer plus utile qu’on ne peut l’imaginer. Les clients ne sont pas les seuls à pouvoir profiter de la relation puisque cela va rendre l’entraînement plus flexible et le service plus efficace. Il y a des avantages professionnels aussi. De nombreux coachs personnels se plaignent de ne pas avoir assez de temps pour répondre correctement à la demande de leurs clients. Dans le monde numérique, la distance n’est pas un problème, mais une solution.
Il existe déjà des possibilités, par exemple, d’offrir un coaching à distance, avec une application de fitness mobile , en transformant sans effort le travail du coaching en une expérience utilisateur riche. À une époque où tout le monde a une vie bien remplie et où nous avons tous un smartphone dans notre poche, n’importe quel coach personnel et n’importe quel client va l’apprécier.
La technologie mobile est essentielle, pas seulement pour le client. Tout comme les smartphones, nous offrent une flexibilité sans laquelle nous ne pouvons même plus imaginer travailler, il en va de même pour un coach personnel quand il passe au numérique.
3. Le Numérique, c’est Amusant !
Bien sûr, les clients apprécient aussi la possibilité de rester en contact avec leur coach personnel, de pouvoir faire de l’exercice où qu’ils soient et d’obtenir des conseils sur les séances d’entraînement quand ils le souhaitent. Lorsque, en tant que professionnel, vous utilisez une solution qui, par exemple, fournit aux clients une application, un entraînement peut devenir amusant, ce qui est essentiel pour la motivation du client.
C’est parce que les applications mobiles de fitness sont généralement rendues assez ludiques. Le fait que ce soit ludique est l’application de mécanismes et de techniques de conception de jeux mais dans des contextes autres que le jeu. Dans le fitness, cela aide à engager et motiver les gens à atteindre leurs objectifs. Cela peut se produire de plusieurs façons : défis, récompenses, points à gagner, etc. De cette façon, les utilisateurs sont plus motivés pour de l’exercice physique.
Les applications mobiles offrent également la possibilité de donner un feedback en temps réel à vos clients. Si vous constatez qu’ils ont de la difficulté à respecter leur régime alimentaire, vous pouvez immédiatement leur envoyer un petit speech motivationnel. Ce type de communication directe et de motivation augmentera votre niveau de service, mais en plus, il vous aidera à changer efficacement le style de vie de vos clients.
4. Atteindre l’excellence en terme de fluidité
L’excellence opérationnelle est une caractéristique importante pour toute entreprise. Mais que signifie opérationnel en matière de coaching personnel ? C’est tout simplement tout ce qui est nécessaire au bon fonctionnement de votre entreprise, de la réservation des séances à des séances d’entraînement elles-mêmes et au suivi des progrès réalisés par vos clients. Lorsque ces activités sont réalisées de manière à maximiser le retour sur investissement et la satisfaction de la clientèle, nous pouvons dire que nous avons atteint l’excellence opérationnelle et la fluidité maximale.
Lorsque les coachs personnels passent au numérique, ils peuvent atteindre cette excellence opérationnelle. Cela peut être utile à bien des égards. Par exemple, lorsqu’un coach fournit à ses clients un moyen interactif et plus intelligent de travailler et de suivre les résultats, ou lorsqu’il/elle utilise un moyen plus efficace pour gérer les activités de l’entreprise via un logiciel fitness . N’ayez pas peur de la technologie. Les meilleurs logiciels de fitness sont spécialement conçus pour être conviviaux pour le client et le coach.
Afin de suivre l’évolution de l’excellence opérationnelle et d’amener votre entreprise à un nouveau niveau de professionnalisme, l’investissement dans un logiciel de fitness est définitivement à considérer. La technologie ajoutera de la valeur à votre entreprise et vous pouvez être sûr qu’elle améliorera la perception de votre marque. Vous pouvez en profiter pour construire une image de marque haut de gamme et acquérir un avantage concurrentiel.
5. Le Passage au numérique est plus facile que jamais
Le rythme du développement technologique est plus rapide que jamais. Des années en arrière, les logiciels posaient de gros défis aux petites entreprises : coûts d’installation élevés, investissements initiaux énormes, coûts de maintenance élevés, personnel technique à former, mise à jour régulière du système et licences de gestion des données, ce qui était également associé à leur utilisation. Aujourd’hui, avec la montée en puissance des logiciels en cloud, ces difficultés ont pour la plupart disparu.
Aujourd’hui, la plupart des entreprises se tournent vers le cloud car les logiciels de fitness basés sur le cloud sont rentables et flexibles d’utilisation. Bien sûr, un tel logiciel de gestion de fitness peut être accessible de n’importe où avec un smartphone ou un ordinateur. Imaginez que vous puissiez suivre l’évolution de votre entreprise et de vos clients, d’où que vous soyez et quand vous le souhaitez.
En 2015, il a été rapporté que plus de 90 % des entreprises américaines (y compris les PME) profitaient déjà d’un logiciel avec cloud. De même, les logiciels cloud ont gagné du terrain dans d’autres parties du monde, attirant de nouveaux utilisateurs chaque jour. Les coachs personnels passent au numérique parce qu’ils en reconnaissent les avantages.
6. Vous pouvez dédier votre temps à ce qui compte vraiment
Avoir à gérer une entreprise à côté du coaching des clients peut être un défi. Certains coachs personnels peuvent passer beaucoup de temps à s’occuper des tâches administratives répétitives , ce qui réduit le temps qu’ils pourraient consacrer au coaching des clients. Mais la technologie peut apporter une solution lorsqu’on passe au numérique.
Avec un logiciel de gestion de fitness, il est possible d’automatiser certaines parties de votre entreprise. Il va vous libérer des tâches administratives répétitives concernant les abonnements, les paiements, la planification, et ainsi de suite. Avec l’automatisation, tout devient plus facile. Et vous aurez plus de temps pour aider les clients.
Conclusion
Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les coachs personnels passent au numérique. Le fait est qu’avec des technologies telles que les logiciels de fitness avec cloud et les applications de fitness mobiles, les coachs personnels peuvent non seulement gagner en flexibilité pour leur coaching, mais aussi transformer leur activité de coaching dans son ensemble. La voie numérique est la voie à suivre pour tout professionnel qui souhaite se différencier dans un marché concurrentiel. Donc, si vous démarrez votre entreprise de coaching personnel, ou si vous essayez de faire passer votre entreprise à un niveau supérieur, ne restez pas en retrait car vos concurrents ne le feront pas. Soyez à l’affût des tendances et observez le développement de votre entreprise.