5 modèles de gestion d'entreprise pour les Coachs Personnels

Autrefois, le coaching personnel impliquait être en tête-à-tête avec les clients. Plus maintenant ! Au cours de la dernière décennie, nous avons vu les cours en binôme, en petits groupes et d’autres types de business models devenir de plus en plus populaires. Cela ne veut pas dire que c’est la fin du cours en tête-à-tête.

Par exemple, des recherches menées au Royaume-Uni suggèrent que ce genre d’entraînement rapporte encore le plus aux coachs personnels, et qu’il est probable que cela reste comme ça.

Néanmoins, chaque année, l’industrie du fitness évolue et se développe davantage, et si vous ne voulez pas être laissé sur le carreau, vous avez besoin de vous adapter. Aujourd’hui, il existe des centaines de façons différentes pour les professionnels qui réussissent de mieux répondre aux besoins de leurs clients et de faire croître leur entreprise.

Mais comment savez-vous ce qui fonctionne ? Quelles sont les différences ? Existe-t-il un business plan/modèle mieux qu’un autre pour atteindre vos objectifs efficacement ? Et, pouvez-vous combiner plus d’un modèle ?

Que vous démarriez, que vous cherchiez à améliorer votre entreprise actuelle ou que vous souhaitiez ajouter un autre niveau de service (et une autre source de revenus) à vos opérations déjà fructueuses. Cet article vous permettra de trouver le bon modèle d’entreprise pour vos objectifs.

Comment les modèles de gestion influent sur votre succès

Après avoir demandé à un certain nombre de nos clients qui travaillent avec notre logiciel de fitness tout-en-un , nous avons remarqué que trois facteurs étaient toujours présents. Bien qu’il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises échouent, ces trois facteurs sont à la base de la réussite de toute entreprise de Coach Personnel :

1. Ils travaillent sur un groupe cible important et rentable
2. Le modèle d’entreprise doit être clair et simple, et continuellement perfectionné au fil du temps
3. L’offre de cours était conforme à leur public cible et à leur modèle de gestion

Attendez un peu. Modèle de gestion ? Modalités ? Prenons un peu de recul.

En deux mots, par modalité d’exercice, nous entendons le type d’exercice, l’équipement, etc. que vous utilisez pour fournir vos services aux clients. Pensez “haltères” ou “vélo en plein air”.

En bref, un modèle de gestion d’entreprise (Business Model) est le mécanisme par lequel une entreprise génère des bénéfices. Si vous souhaitez vendre des produits, votre modèle d’entreprise pourrait proposer une boutique en ligne ou bien des cours en groupes par exemple.

Un exemple : Une salle de sport polyvalente destinée aux adeptes du fitness contre un cours de Pilates pour un public plus âgé ont des concepts différents. Cependant leur modèle économique est le même : les deux offrent un entraînement de groupe avec un modèle destiné à l’enseignement en groupe qui est vendu comme un abonnement mensuel.

Des modèles de gestion avérés pour les Coachs Personnels

Voici cinq façons de mettre sur pied votre entreprise qui peuvent être utilisées avec succès par tout type de coach.

Coaching privé

Le coaching privé est très répandu dans le monde du fitness depuis les années 1980.

Les séances en tête-à-tête peuvent durer de 30 à 60 minutes (parfois même plus) selon les objectifs du client. Le coaching individuel comprend l’évaluation du client, la rédaction d’un programme, l’établissement d’objectifs, le soutien pendant la séance. Mais aussi, la réévaluation et l’ajustement du programme si nécessaire. Les programmes peuvent inclure différentes formes de fitness : sport, conseils nutritionnels, etc. Mais le modèle est toujours le même : un instructeur partage son temps avec un seul client.

Bien que la composition démographique soit flexible, cela dépend de votre public cible. Du débutant à l’athlète professionnel, c’est à vous de décider.

• Prix : 350€-1000€/mois
• Avantages :
  • Il y aura TOUJOURS un marché pour le coaching privé.
  • Si vous travaillez de façon autonome, vous pouvez restreindre votre public cible et travailler avec la clientèle que vous aimez le plus, avec le style de coaching (ou diète) qui vous passionne le plus.
  • La durée de la séance peut être adaptée aux besoins du client.
  • Les frais de démarrage sont minimes, selon l’endroit où vous offrez vos services. Cela peut se faire dans un espace partagé, en extérieur ou même à domicile.
  • En fonction de vos prix, vous n’avez pas besoin d’une très grande base de clients pour faire des bénéfices.
• Inconvénients :
  • Ce modèle est très exigeant en terme de travail et vous n’aurez pas beaucoup d’autre moyen de levier que d’augmenter vos prix, ce qui finira par atteindre une limite. Il est également important de garder à l’esprit le marché de vos concurrents.
  • De petites fluctuations dans le nombre de clients peuvent avoir une répercussion sur le revenu mensuel lorsque les clients sont en congé, qu’ils sont en vacances, etc…

Coaching en groupe

Le coaching en groupe a d’abord été introduit comme une plus value pour les modèles d’adhésion et a fait fureur dans les années 1980 avec l’essor des classes d’aérobic. Il existe cependant depuis bien plus longtemps que les cours d’arts martiaux. Plus tard, cela a évolué vers des camps d’ entraînement en plein air inspirés de l’armée, des cours de yoga, de kettlebell ou des WOD (Workout Of Day).

Les clients paient un service d’abonnement mensuel et sont normalement en groupes de 10 à 25+ clients par coach. Les cours se font généralement par blocs d’une heure.

• Prix : 100€-250+€/mois d’abonnement
• Avantages : Un bon moyen pour offrir votre programme à un grand nombre de personnes. Le modèle a un faible coût de démarrage et la dimension sociale favorise la fidélisation de la clientèle.
• Inconvénients : Les faibles coûts de lancement entraînent une forte concurrence sur le marché, beaucoup d’entre eux offrant des réductions dans le but de “voler” le marché.

Coaching semi-privé

Il s’agit d’un modèle hybride de coaching en groupe et de coaching privé. Généralement, il y a 3 à 4 clients pour chaque coach. Les clients peuvent recevoir une évaluation individuelle et une conception de programme également personnalisée. Cependant, leur entraînement se fait en petits groupes. Ainsi cela ajoute à la valeur sociale de ce modèle. La durée de la séance est généralement de 30, 45 ou 60 minutes.

• Prix : 300€-500+€/mois
• Avantages : Si la durée des séances est prolongée, ce modèle peut être très rentable. En raison de son prix, de l’abonnement individualisé et de sa dimension sociale, les taux de fidélisation ont tendance à être bons.
• Inconvénients : Il est de votre responsabilité d’augmenter le nombre de clients dans chaque créneau de formation. Si seulement un ou deux clients suivent une formation dans le créneau, l’effet de levier et la rentabilité sont grandement réduits pour cette période de temps.

Coaching en ligne

Ces dernières années, cette forme de coaching est devenue extrêmement populaire. Le coaching est généralement assuré par le biais d’un certain nombre de plateformes. Cela peut se faire par e-mail, par téléphone, par Skype. Plus vous utilisez de plates-formes, mieux c’est. Une plateforme d’adhésion en ligne avec des ressources de connaissances  est souvent incluse aussi. Un forum ou un groupe en ligne peut également être utilisé pour bâtir une communauté autour de clients ayant des objectifs communs. Il peut être difficile d’ engager les clients et de les motiver , c’est pourquoi il peut être plus facile avec un intermédiaire pour les clients les plus expérimentés.

• • Prix : 150€-300+€/mois
    • Avantages : Flexibilité et liberté et un potentiel de marché illimité avec la possibilité de servir n’importe qui accessible en ligne.
    • Inconvénients : Il faut des compétences avancées en vente et en marketing pour développer une base de clients en ligne en comparaison avec le fait de développer une base de clients locaux. Le modèle peut être plus difficile à mettre à l’échelle au-delà du modèle en face à face.

Coaching fondé sur les défis

Tout comme le coaching en ligne, l’essor des réseaux sociaux a fait du coaching fondé sur les défis un modèle très fructueux.

Cette approche consiste à vendre des services packagés standardisés pour aider le client à atteindre un objectif à court terme comme la transformation corporelle, l’entraînement pour une grande course, ou même l’ascension d’une montagne. Il s’agit essentiellement de tout ce qui met le participant au défi de devenir une meilleure version de lui-même. Ce service est normalement offert en forfaits de 4 à 12 semaines.

• • • Prix : 100€-500+€ en frais uniques
      • Avantages : Il peut être commercialisé et vendu à des moments précis de l’année, comme le Nouvel An ou avant l’Été. Il offre un excellent effet de levier et la durée définie du programme permet aux clients de s’engager fortement dans la poursuite de leurs objectifs à court terme.
      • Inconvénients : Nécessite un marché assez important pour soutenir les ventes continues du programme en raison de la nature à court terme et de l’absence de revenus récurrents avec les clients.

Pour résumer les choses

Quel que soit le modèle de gestion que vous utilisez pour offrir un coaching de qualité, il y a toujours trois facteurs clés qui sont à la base du succès de toute entreprise :

• • 1. L’entreprise en question cible un public rentable et large 2. Leur modèle de gestion est clair, simple et continuellement amélioré au fil du temps. 3. L’offre de cours était conforme à leur public cible et à leur modèle de gestion

Il est important de se rappeler que les modèles mentionnés ci-dessus peuvent se compléter les uns les autres. Vous pouvez en offrir 2, 3 ou plus à la fois si vous le faites correctement. Il faudra des essais et des erreurs pour trouver les bons modèles et le bon équilibre pour votre entreprise. Rome ne s’est pas fait en un jour, et les entreprises à succès non plus.

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