Les amateurs de fitness ont plus de choix que jamais. Avec la popularité croissante des applications de fitness, des séances d’entraînement vidéo, des options d’entraînement en plein air et à domicile, les gens cherchent les solutions qui correspondent le mieux à leur style de vie. Le client moderne d’une salle de sport ne planifie plus sa journée en fonction de son entraînement, mais plutôt l’inverse.
Pour les professionnels du fitness, cela signifie qu’il est plus important que jamais non seulement de proposer une expérience variée, personnalisée et hybride, mais aussi un modèle d’abonnement de fitness flexible et de tarification adapté. La modification de vos options de tarification et d’abonnement ne doivent pas être prise à la légère. Vous devez vous assurer que cela correspond financièrement à votre entreprise et à vos coûts d’exploitation. Un des points les plus important est également de comprendre ce que vos clients: attendent, veulent et ont besoin.
S’il est bien mis en œuvre, un modèle d’abonnement flexible offre des avantages considérables qui contribueront à la croissance et à la pérennité de votre entreprise de fitness. Jetons un coup d’œil aux 5 avantages d’un modèle d’abonnement flexible !
1. Diversification grâce à des modèles hybrides
C’est le cœur de tous les avantages des abonnements flexibles. Si vous voulez offrir plus de flexibilité, vous devez élargir votre offre pour permettre la variabilité. Les séances d’entraînement vidéo et le livestreaming, les cours en extérieur et les plans d’entraînement à domicile sont des exemples d’hybridation de votre activité afin de répondre à l’évolution des souhaits et des besoins de vos clients. En période de pandémie, l’hybridation de votre entreprise est plus importante que jamais. Donnez à vos clients des options pour continuer à se maintenir en forme. En étant hybride, la solution peut être pour la salle de sport comme pour la maison. Offrez-leur la certitude qu’ils ne seront pas privés de possibilités d’entraînement si un autre confinement devait survenir.
2. Personnalisation et flexibilité
Une offre plus large permet de personnaliser votre offre pour vos clients, et vous pouvez offrir plus de flexibilité. La vie change, et c’est pourquoi nous voulons des abonnements qui évoluent avec nous, afin de s’adapter à notre style de vie. Les abonnements flexibles permettront de mieux personnaliser les abonnements de vos membres - si quelqu’un souhaite passer à des séances d’entraînement à domicile avec une séance de coach sportif par semaine, en salle ou à des séances d’entraînement vidéo, vous pouvez facilement personnaliser cette expérience avec une étiquette de prix appropriée.
3. Gagner de nouveaux clients
La flexibilité et le choix en matière de tarification attireront de nouveaux clients . Tout le monde ne peut pas se permettre une séance hebdomadaire avec un coach sportif personnel, mais avec un plan d’entraînement personnalisé à domicile, adapté aux objectifs et aux capacités du client, ils ressentiront le même engagement. Une fois que vos clients sont à bord et s’identifient à votre marque, vous pouvez développer leur fidélité avec des mises à niveau et des ventes incitatives. Quelqu’un qui commence à participer à des cours peut être encouragé à recevoir des séances avec un plan d’entraînement personnalisé. Il peut également rejoindre un camp d’entraînement en plein air pour participer aux aspects sociaux de l’entraînement. Laissez vos clients faire partie de votre marque et accompagnez-les à chaque étape qu’ils veulent franchir.
4. Une plus grande fidélisation des clients
Si vous avez plus à offrir et que vous vous adaptez au style de vie de vos clients, vous pouvez les fidéliser plus longtemps. Quel que soit le changement dans votre style de vie, votre abonnement à la salle de sport change aussi ! Peut-être que quelqu’un n’allait à un cours collectif qu’une fois par semaine le samedi, parce que cette personne a un très long trajet pour aller travailler. En proposant à vos clients des options plus personnalisées grâce à des séances d’entraînement vidéo, au lifestreaming ou à des séances d’entraînement à domicile, vous vous assurez qu’ils sont plus souvent engagés et qu’ils le restent . Ils se sentiront appréciés, même s’ils ne vont à la salle de sport qu’une fois par semaine. Et si par hasard ils déménagent dans les environs ? Eh bien, vous avez de nombreuses possibilités de faire partie de l’emploi du temps de vos clients. Assurez-vous que vous proposez toute une gamme d’abonnements différents afin de n’exclure aucun segment de clientèle. Effectuez des enquêtes pour mieux connaître vos clients et obtenir des informations directement à la source.
5. Nouvelles sources de revenus
Une offre et une clientèle diversifiées vont vous permettre de développer de nouveaux flux de revenus. Vous pouvez commencer à vous concentrer sur les possibilités d’upselling et de cross-selling et à monétiser durablement vos offres numériques. L’entraînement physique numérique est un élément indispensable de l’entraînement moderne. Alors pourquoi ne pas trouver un moyen de générer des revenus ? Offrez à vos clients la diversité et la flexibilité qu’ils souhaitent et dont ils ont besoin. Ne manquez pas de consulter notre article sur les tendances fitness en 2022 , qui vous donnera d’autres conseils sur la manière de moderniser votre entreprise de fitness pour qu’elle soit à la pointe de l’actualité.
