4 moyens d’augmenter les revenus liés à vos abonnements

By Benjamin Lussert

Published 28 septembre 2020

Ce n’est pas un secret mais les studios de fitness ont explosé sur la scène du fitness depuis plusieurs années. Les studios ont généré 2,5 milliards d’euros en France en 2018. Un chiffre qui ne cesse d’augmenter même si celui-ci a été quelque peu ralenti avec la récente pandémie.

C’est pourquoi nous avons examiné ce que vous pourriez faire pour augmenter vos revenus.

Concentrez-vous sur le fait d’être excellent dans un domaine

Les studios de fitness sont connus pour être excellent dans un domaine. Ils proposent des expériences spécialisées de grande valeur qui se concentrent sur un secteur particulier (comme le vélo en salle, HIIT). Considérez donc cette approche dans le cadre de vos efforts d’entreprise et de marketing.

Sélectionnez une seule activité de marketing et consacrez tous vos efforts à celle-ci. Cela peut signifier choisir un canal de médias sociaux et se concentrer sur le développement d’une communauté engagée autour de celui-ci ou se concentrer sur un canal de marketing spécifique, tel qu’un blog ou un podcast. Au lieu de jongler avec plusieurs plateformes et formats, vous pouvez concentrer tous vos efforts sur un seul. Vous aurez ainsi plus de temps pour créer des messages de meilleure qualité et des interactions plus significatives. L’accent mis sur la qualité entraînera un public plus engagé, qui se sentira connecté à votre marque et sera plus enclin à vous considérer comme son fournisseur de fitness.

Soyez attentif aux besoins de vos membres

Le fitness et la santé sont quelque chose de personnel pour un individu. Vos services doivent donc être personnalisés en fonction de votre clientèle. L’utilisation de l’analyse commerciale pour comprendre les besoins de votre client peut vous aider à lui fournir les services qu’il trouvera les plus utiles.

L’analyse commerciale peut également être un excellent moyen d’en apprendre davantage sur vos membres. Soyez attentif à ce que font vos clients et pas seulement à ce qu’ils disent. Ils peuvent assurer vouloir davantage de cours de yoga, mais si les cours proposés ne sont pas complets, ce n’est peut-être pas leur volonté réelle.

Analysez les données sur vos clients pour fournir un contenu spécifique à chacun de vos membres. Vous pouvez commencer à créer des listes dans votre base de données de contacts en fonction du comportement de vos consommateurs et leur envoyer des offres par mail ou notifications push qu’ils pourraient trouver très utiles.

Délivrez du contenu de valeur à vos membres

Vous souhaitez montrer à vos membres que leur abonnement en vaut la peine. Si vos membres peuvent s’entraîner gratuitement ailleurs, comme au parc ou dans la ville, il peut être difficile de justifier un abonnement. C’est là que des contenus et des services de valeur peuvent vous aider à prouver la valeur de votre abonnement. Des séances gratuites avec des coachs personnels, des articles de blog axés sur la perte de poids et des vidéos proposant des recettes saines pourraient contribuer à fidéliser vos membres.

Mettez en place un modèle de prix adéquate

Étant donné que les studios de fitness s’appuient généralement sur des cours, votre modèle de prix doit être en corrélation avec vos services pour maximiser votre profit.

Vous devrez décider de tous vos prix et options de paiement : combien coûteront vos cours ? Vos clients paieront-ils à l’avance pour un ensemble de cours ou pour des cours individuels ? Si un client manque un cours sans suivre les procédures d’annulation, lui imposerez-vous des frais de pénalité ou lui ferez-vous payer le cours quand même ?

Selon le style et la fréquence des cours de votre club, vous pouvez décider de proposer des cours illimités dans le mois pour un prix fixe, des forfaits de cours à prix réduit ou de vous en tenir au paiement au fur et à mesure pour les cours individuels. Vous pouvez également facturer des frais d’abonnement forfaitaires pour un nombre illimité de cours et augmenter la dépense mensuelle moyenne grâce à des suppléments, comme la location de tapis de yoga, de serviettes ou d’autres équipements.

En tant que propriétaire, vous pouvez expérimenter des possibilités pour voir ce qui convient le mieux à votre studio de fitness.

Conclusion

Le maintien de vos abonnements est extrêmement important. C’est ainsi que les studios de fitness réussissent et restent rentables. Utilisez les stratégies mentionnées ci-dessus pour garder un plus grand nombre de vos membres. Évaluez dans quelle mesure vous appliquez chacun de ces principes dans votre studio de fitness. Une seule petite amélioration pourrait vous aider à augmenter les ventes de vos abonnements. Plusieurs améliorations pourraient générer une forte augmentation du volume total des ventes de votre studio de fitness.

Benjamin Lussert

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