4 min
Savez-vous comment garder vos clients intéressés et engagés dans votre studio de fitness ?
Êtes-vous capable de les faire souvent passer la porte de la salle et d’éviter qu’ils ne se sentent coincés dans une routine ?
La clé de votre succès est de garder vos membres actifs et de leur donner l’impression qu’ils font tout autant partie de votre studio de fitness que vous.
Voici nos 3 étapes faciles qui vous aideront à garder vos membres engagés et motivés tout au long de l’année.
Exploitez les Publications Vidéos
Une façon de communiquer à vos membres et de les garder impliqués sur leurs objectifs de fitness à l’extérieur de votre établissement est par le biais de publications vidéos.
Les messages vidéo ont une portée 135 % plus large que les messages ne contenant que des photos ou du texte. Lorsque les vidéos sont diffusées en direct sur des plateformes comme Facebook ou Instagram, les gens sont susceptibles de les regarder trois fois plus longtemps.
Les vidéos en direct sont aussi un excellent moyen de donner à ceux qui regardent un aperçu de vos cours en studio et de faire prendre conscience aux membres de ce qu’ils ratent en n’étant pas là. Vous pouvez ajouter de la valeur en partageant des techniques d’échauffement, des exercices de récupération et des conseils nutritionnels. Vous pourriez également mener des mini-entretiens en direct avec vos membres fidèles pour essayer de motiver les gens à venir à vos cours.
Par exemple, le service d’abonnement Classpass offre un accès illimité à des séances d’entraînement vidéo en direct et à la demande, ce qui permet un feedback et une motivation en temps réel pendant les cours en direct - deux choses qui sont souvent absentes des séances d’entraînement à domicile.
Peloton propose déjà depuis un certain temps déjà des cours en streaming à la demande (préenregistrés ou en direct), mais leur application Peloton Digital iOS permet aux utilisateurs de tout diffuser en streaming, du vélo et de la course à pied au boot camp, aux étirements, au yoga et au cardio, à des durées et des niveaux d’intensité différents.
Lancez des Défis Fitness
Parfois, un bon défi de fitness à l’ancienne peut être exactement ce dont les membres ont besoin pour se sentir remotivés.
Vous pourriez suivre les progrès des membres quelque part dans votre studio et offrir un prix aux membres qui ont atteint l’objectif du défi, un certain nombre de cours dans un mois ou une semaine par exemple. Vous pouvez passer au niveau supérieur et instaurer des classements en direct pour motiver vos membres tout au long de leurs séances d’entraînement.
Vous pouvez créer de nombreux jeux concours à différents moments de l’année, comme des défis de 21 jours, des concours d’assiduité en classe et des concours pour le plus grand nombre d’entraînements suivis en un mois, auxquels les membres peuvent accéder sur leur smartphone depuis votre application personnalisée.
Gardez à l’esprit que les défis doivent être amusants. Si ce n’est pas amusant, cela n’attirera personne d’autre que les fanatiques de fitness les plus hardcore.
Et maintenant, qu’est-ce qu’on fait ?
Vous avez maintenant compris la valeur des défis de fitness. Il ne vous reste plus qu’à créer et intégrer vos propres défis !
Plus facile à dire qu’à faire, non ? N’ayez pas peur, nous sommes ici avec un Ebook qui vous aider étape par étape. Tout d’abord, cliquez sur le bouton ci-dessous.
Lancez le programme de parrainage “Amenez un ami”
Les gens sont 4x plus susceptibles d’acheter quand ils sont parrainés par un ami, et la valeur à vie est de 16% plus élevée pour un membre parrainé que pour un membre non parrainé.
En offrant à vos membres ainsi qu’à un de leurs amis une réduction pour vos cours en studio, non seulement vous bénéficiez d’un membre potentiel supplémentaire, mais vous augmentez aussi les chances qu’ils restent avec vous pour une longue période de temps.
Avoir un programme de parrainage augmente également le sentiment de communauté dans votre studio car les membres sont plus susceptibles de s’entraîner avec quelqu’un qu’ils connaissent déjà. Jusqu’à 44 % des membres d’un centre de fitness préfèrent faire de l’exercice avec au moins un ami, et si leur ami ne se rend pas à votre établissement, votre membre pourrait ne plus revenir.
Conclusion
Continuez à donner à vos clients des raisons de revenir à votre établissement et rappelez-leur toujours à quel point ils sont importants pour votre entreprise. Il vaut donc la peine de consacrer du temps et des efforts à la diffusion en continu de vidéos en direct, à la mise en place de défis de fitness et à l’offre de programmes de parrainage pour garder vos membres motivés et concentrés sur leurs objectifs de mise en forme avec vous.
