Salud y Movimiento, donde lo virtual y lo presencial van de la mano con Virtuagym
Conociendo a Salud y Movimiento
Salud y Movimiento es una boutique de fitness con un equipo de 7 profesionales, liderados por su fundadora, Cecilia García. Su misión es mejorar la calidad de vida de sus clientes a través de la actividad física y el bienestar. Aunque en sus inicios se enfocaban en personas mayores de 60 años, en los últimos años han ampliado su público, ofreciendo programas para diferentes edades y necesidades.
El centro ha crecido en número de clientes y ha diversificado su oferta con nuevas actividades y eventos, convirtiéndose en un referente para quienes buscan mejorar su salud y formar parte de una comunidad comprometida con el bienestar.
El Método Salud y Movimiento
El enfoque de Salud y Movimiento se basa en el “Método Salud”, destinado a promover un estilo de vida activo más que el rendimiento deportivo. Este método vincula la Actividad Física Saludable (AFS) con la participación de los clientes, adaptando las actividades a las necesidades individuales de cada persona, fomentando así la adherencia y el disfrute del ejercicio.
Actividades y Eventos
Salud y Movimiento organiza regularmente actividades, viajes y eventos que combinan ejercicio físico con experiencias enriquecedoras.
Funcionalidades más utilizadas
Gestión de socios
Ahorra un tiempo valioso con un sistema de gestión sólido e intuitivo. Gestiona tu negocio de fitness con nuestra solución personalizada, fácil de usar, disponible las 24 horas del día, estés donde estés.
Software de pagos seguros
El software de procesamiento de pagos de Virtuagym simplifica la gestión de clubes y ahorra tiempo donde más lo necesitas. Automatiza completamente tus tareas administrativas y mantén un control estricto sobre tus ingresos.
Software de control de acceso para gimnasios y clubes de fitness
Para los estudios boutique que no requieren un control de acceso 24/7, ofrecemos un software de registro de entrada que se conecta a una gran variedad de dispositivos. Nuestro sistema integra a la perfección todos los datos y los vincula a nuestro planificador de retenciones.
La transición a Virtuagym
Ante el crecimiento del negocio, Salud y Movimiento necesitaba una solución que optimizara su gestión y redujera la carga administrativa, optimizando el trabajo de oficina y coordinando mejor las operaciones. La plataforma de Virtuagym les ha permitido trabajar en red con su equipo, mejorar la organización interna y ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
“Llegado el punto en el que estaba yo, llega un momento en donde te saturas y necesitas tener un apoyo informático donde poder delegar y automatizar funciones. Eso te hace ganar tiempo y calidad en el servicio: el cliente lo ve mucho más serio ya que todo sale de manera rodada."
Las funcionalidades que marcan la diferencia
El equipo de Salud y Movimiento utiliza Virtuagym diariamente para gestionar membresías, cuotas y asistencia, lo que ha mejorado la eficiencia del centro y la satisfacción de sus clientes.
Al funcionar con clases de grupos reducidos, las notificaciones instantáneas sobre la asistencia les ayudan a ofrecer un servicio mejor y poder cubrir todos los cupos.
Por el tipo de cliente que tienen podríamos pensar que un servicio digital no tendría éxito, pero ha sido todo lo contrario. Además, han conseguido llegar a otro tipo de público más joven.
Al principio temíamos que nuestro público tuviera dificultades con la tecnología, pero la aceptación ha sido increíble. La digitalización ha añadido un valor extra a nuestra marca y ha facilitado la comunicación con nuestros clientes.
El valor diferencial de Virtuagym
Gracias a Virtuagym, Salud y Movimiento ha logrado un crecimiento del 20% en su base de clientes en el último año. La automatización de tareas y la digitalización de procesos les han permitido absorber este crecimiento sin comprometer la calidad del servicio.
Las necesidades de un centro boutique de fitness no son las mismas que las de un gran gimnasio. Virtuagym se adapta a sus necesidades y les brinda herramientas que realmente facilitan la gestión y crecimiento que requieren también las pequeñas empresas.
Yo pienso que Virtuagym está en constante adaptación a lo que los clientes pedimos y eso es un gran punto a su favor.
Planes futuros y recomendaciones
El objetivo de Salud y Movimiento es seguir avanzando y ampliando su oferta de actividades para llegar a más personas. Su experiencia con Virtuagym ha sido tan positiva que recomiendan la plataforma a otros negocios del sector. “Definitivamente recomendaría Virtuagym.”
Veo que detrás de Virtuagym hay un equipo vivo, en constante cambio, para dar los servicios que realmente nos hacen falta.
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