Magma Muscle Factory: Tecnología al servicio del bienestar integral

Optimiza tu gimnasio como Magma Muscle Factory con Virtuagym: tecnología avanzada para una gestión eficiente y una experiencia cliente excepcional.
Gimnasio España
Magma Muscle Factory centro
2
Localizaciones
1.357
Socios
2024
Año de su fundación

Conociendo a Magma Muscle Factory

Magma Muscle Factory, fundado en junio de 2024 en Seseña, Toledo, nació de la visión de tres emprendedores con experiencia en otros sectores. Impulsados por su espíritu emprendedor y su visión, decidieron aventurarse en el sector deportivo, logrando un camino lleno de éxitos.

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Valores y misión

Lo que hace único a Grupo Magma es su enfoque en horarios ampliados, maquinaria de fabricación propia y una estética inspirada en gimnasios de Dubái y Estados Unidos.

Su público objetivo está compuesto por usuarios experimentados en el fitness, especialmente aquellos con un perfil de bodybuilder o levantador de pesas, que buscan un ambiente diseñado específicamente para ellos.

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Sabíamos que la tecnología sería esencial para diferenciarnos. Virtuagym nos ha permitido gestionar todo de manera eficiente, ahorrando tiempo y mejorando la experiencia del cliente.

Noelia Ferreiro - CEO y cofundadora, Magma Muscle Factory
Magma Muscle Factory logo

Integración de tecnología con Virtuagym

Desde el principio, Grupo Magma apostó por utilizar la tecnología como factor diferenciador. Viendo el potencial de la digitalización en su público objetivo, decidieron integrar la tecnología de manera estratégica para ofrecer una experiencia de gimnasio más avanzada y eficiente.

Esta decisión no solo ha mejorado la operativa interna, sino que también ha brindado una experiencia más completa y conveniente para sus miembros.

Buscando la mejor opción, evaluaron varias soluciones y encontraron en Virtuagym la respuesta a todas sus necesidades. Lo que más les atrajo fue la seguridad de ver otras cadenas trabajando con Virtuagym, lo que les dio confianza en su elección. Además, desde el inicio el equipo de Virtuagym les mostró herramientas que optimizan tiempo y reducían costos, lo que resultó muy atractivo.

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Nuestro objetivo es ir más allá de lo que otros gimnasios ofrecen. Queremos ofrecer una experiencia única para los que buscan llevar su entrenamiento al siguiente nivel.

Noelia Ferreiro - CEO y cofundadora, Magma Muscle Factory
Magma Muscle Factory logo

Proceso de incorporación a Virtuagym

La integración de Virtuagym en Grupo Magma fue un viaje bien guiado desde el primer momento. Noelia recuerda cómo, en el inicio, el equipo de Virtuagym España estuvo a su lado, ofreciéndoles formación y apoyo continuo.

Además, se realizó un proceso de onboarding guiado por el equipo de atención al cliente de Virtuagym España, quien acompañó a Noelia mediante un videos tutoriales que explicaban cómo aplicar todas las funcionalidades de la plataforma.

Cada paso en la implementación fue cuidadosamente supervisado, asegurando que no quedara ningún detalle sin cubrir.

Al finalizar el onboarding, el equipo de Virtuagym España continúa haciendo seguimiento y resolviendo sus dudas.

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Estuvimos acompañados desde el primer momento por un profesional de virtuagym, quien nos guió en cada paso del proceso.

Noelia Ferreiro - CEO y cofundadora, Magma Muscle Factory
Magma Muscle Factory Logo

Cómo utilizan Virtuagym en su día a día

Una de las funcionalidades más importantes de Virtuagym es la inscripción de socios , una herramienta que permite a los monitores gestionar fácilmente las altas de nuevos miembros, ahorrar tiempo y reducir los errores manuales.


Noelia resalta cómo Virtuagym ha optimizado la administración de las membresías y la facturación : “La facturación con Virtuagym Pay ha sido un cambio total para nosotros. Sin esta herramienta, la gestión de pagos sería un desafío”.

Gracias a esta solución integrada, Grupo Magma puede ofrecer diferentes opciones de pago y controlar las suscripciones y renovaciones de forma automática.


El control de acceso con QR es otro de los elementos que facilita la gestión diaria del gimnasio. Este sistema permite un seguimiento preciso de las entradas y salidas de los miembros, y también permite ver con qué frecuencia visitan las instalaciones.

Con el sistema de accesos QR, sabemos exactamente quién entra, cuándo lo hace y cuántas veces viene. Esto nos da un control total”, comenta Noelia. Además de ser rápido y conveniente para los usuarios, este sistema aporta seguridad y precisión, lo que optimiza la experiencia de los miembros y la eficiencia operativa del gimnasio.


Grupo Magma utiliza la creación de entrenamientos personalizados para cada socio que ofrece Virtuagym, lo que les permite ofrecer planes adaptados a las necesidades individuales. Los usuarios pueden realizar un seguimiento de progreso en tiempo real, lo que aumenta su motivación y mejora los resultados.


Otro gran beneficio que Grupo Magma ha aprovechado es la integración de Virtuagym con aplicaciones y dispositivos wearables . Esto permite que los usuarios sincronizen sus datos de actividad física, como pasos, calorías quemadas y otras métricas de salud, proporcionando una experiencia más completa y alineada con las últimas tendencias tecnológicas en el sector fitness.

Grupo Magma ha logrado mejorar tanto la gestión interna como la satisfacción de sus clientes. La solución de Virtuagym les ha permitido optimizar todos los procesos, desde la inscripción hasta el seguimiento de entrenamientos, ofreciendo un servicio más ágil, profesional y adaptado a las necesidades del cliente moderno.

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Perspectivas futuras y expansión

Con la visión puesta en el futuro, el equipo de Grupo Magma confía en Virtuagym para respaldar la apertura de su próximo centro en enero de 2025 y para un tercer gimnasio a finales del mismo año, asegurando que la plataforma seguirá siendo una herramienta clave en su estrategia de crecimiento.

Además, se preparan para activar el paquete Engage, lo que les permitirá mejorar aún más la interacción con sus miembros y continuar su crecimiento con Virtuagym como un aliado clave en cada paso del camino.

“Virtuagym será clave en nuestra expansión. Ya estamos planeando usarlo en nuestras nuevas instalaciones y estamos muy satisfechos con los resultados,” concluye Noelia.

Con una base tecnológica sólida y una propuesta innovadora, Grupo Magma se posiciona como referente en su zona con un público objetivo centrado en bodybuilders y levantadores de peso, listo para afrontar nuevos desafíos y oportunidades junto a Virtuagym como su aliado estratégico.

“Recomendaría Virtuagym sin dudarlo. Nos ha ayudado enormemente y será un aliado clave mientras seguimos expandiéndonos “,afirma Noelia.

Grupo Magma tiene claro que la tecnología será un pilar fundamental en su crecimiento, y sin duda recomendaría Virtuagym a otros emprendedores del sector fitness.

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