CrossFit Vechta y Virtuagym exploran dimensiones digitales.

Conociendo a CrossFit Vechta

Con el eslogan “Fitness para todos”, CrossFit Vechta ofrece una experiencia de fitness completa con conectividad digital, que es divertida y motiva al cambio. Este enfoque ambicioso ya ha logrado entusiasmar a más de 850 miembros.

CrossFit Vechta quería una plataforma digital versátil que proporcionara tanto un software de punto de venta (POS) como un sistema de gestión de miembros y un check-in automatizado. Después de haber invertido en un sistema que no pudo cumplir con estas necesidades, se trataba ahora de asegurar que encontrarían un software que fuera el mejor compañero digital para el modelo de negocio único que tienen.

Virtuagym logró superar a todos los competidores. Gracias a la retroalimentación y el intercambio de experiencias con el equipo de soporte, CrossFit Vechta ha podido crecer junto a Virtuagym y ver cómo el software no solo satisface sus necesidades, sino que incluso supera las expectativas de los miembros.

Tareas optimizadas

En CrossFit Vechta, habría sido necesario invertir mucho dinero en personal para cubrir las crecientes tareas administrativas. Con Virtuagym, en cambio, se pudo invertir en otras áreas. La optimización digital liberó tiempo, permitiendo que el personal se concentre en lo que mejor sabe hacer: dedicar más tiempo a la atención personal y el acompañamiento de los entrenamientos de los clientes.

Gracias a la naturaleza basada en la nube de Virtuagym, los planes de entrenamiento individuales creados por el personal y otra información importante pueden ser consultados en cualquier momento a través de la aplicación móvil.

Compañero digital

Para la creciente cantidad de miembros, la aplicación de Virtuagym ofrece ventajas claras: le añade una nueva dimensión a la tarjeta de membresía. Una herramienta clave para comenzar con la aplicación de fitness fueron los códigos QR escaneables . Al escanear estos códigos, los miembros se ahorran una gran cantidad de papeleo gracias a su nuevo “compañero digital”.

La app del club ofrece acceso rápido a la tienda en línea, la reserva de clases e incluso contratos cuyos detalles están almacenados en los códigos, permitiendo su cierre de manera fácil y rápida. Denise Fette, cofundadora, lo resume diciendo que, sobre todo, el cliente se beneficia de la interacción con el sistema Virtuagym: desde la gestión de contratos hasta la reserva de clases.

Soporte fuerte – Crecimiento fuerte

CrossFit Vechta ahora está perfectamente equipado: “El soporte y la comunicación entre nosotros y Virtuagym es excelente, son fáciles de contactar y responden rápidamente a cada pregunta”, dice Fette. Está convencida de que, gracias al uso eficaz del sistema de punto de venta, ahora son capaces de generar nuevas fuentes de ingresos para crear una base financiera sólida. Así, Virtuagym seguirá desempeñando un papel integral en la apertura de nuevos estudios a largo plazo.