El éxito de YOGAM

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La historia de YOGAM

Amparo Salvi, directora de YOGAM, decidió que era hora de dar un cambio a su vida abriendo su propio negocio. Llevaba desde 2004 dando clases de yoga terapéutico en diferentes centros, trabajaba por horas y tenía que desplazarse de un lado a otro. Puso un punto y final, dejó de trabajar para ayuntamientos y otras entidades, y creó YOGAM. Actualmente, tiene dos estudios de yoga ubicados en Meliana y Moncada, provincia de Valencia.

Tenemos una aplicación de móvil que es la vuestra y es perfecta. Además, corroborado por nuestros clientes.

Amparo Salvi

Directora de YOGAM

Características usadas

 

Aplicación móvil del club

Una aplicación de fitness personalizada para YOGAM.

Programación y reservas

Sistema de reservas automatizado que permite reservar cualquier tipo de clase o sesión a través de nuestra aplicación móvil.

Comunidad del club

Herramienta flexible de comunicación y retención de clientes.

YOGAM ofrece una experiencia única con Virtuagym

Amparo y su equipo tienen una misión clara, ofrecer un espacio íntimo de calma, práctica y cuidado de la salud. Poniendo a disposición el apoyo y buen hacer de un equipo que se ocupa con pasión y dedicación de los detalles que lo hacen posible. YOGAM conecta con la necesidad real de la persona, ofreciendo distintas técnicas de yoga  para que descubran lo que más les llega. La forma de trabajar de YOGAM es muy peculiar gracias al uso que hacen de la aplicación de Virtuagym. Los clientes acuden a las clases que quieren y en el horario que quieren, y asimismo, eligen qué clase o clases quieren pagar, ya que no existen las mensualidades.

“A la gente le gusta mucho la aplicación porque pueden seleccionar sus clases, cancelar o reservar sus consultas. Es como que cada uno hace lo que quiere en cada momento. Tienen absoluta libertad de reservar clases o de reservar consultas.” “Les resulta cómodo ya que pueden elegir el horario que les convenga y acudir a ambos centros. Eso les da mucha mucha flexibilidad.”

La aplicación de Virtuagym crea una excelente conexión entre los clientes y el centro

Un aspecto fundamental para hacer crecer tu negocio es conectando con el cliente. Virtuagym lo hace posible ofreciendo una comunidad en línea, donde YOGAM puede estar en contacto con sus clientes informando y compartiendo nuevas actualizaciones. Si algo sorprendió a Amparo fue esta comunidad en línea, ya que ha podido crear una familia de clientes activos e involucrados en sus dos centros.

“El espacio me parece extraordinario en la aplicación, ya que tenía otra aplicación pero era muy compleja, pero esto de tener el portal es una idea magnífica. Porque ahí realmente interactuamos todos, ahí realmente los clientes dicen lo que piensan y estamos en contacto. De esta manera, hay una conexión muy buena entre los centros, por ejemplo, de gente que no se conoce. Eso me parece muy bueno.”

Uno de los beneficios que ha experimentado YOGAM ha sido por implementar la tecnología a sus dos centros. Gracias a eso, a conseguido ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios, ofreciéndoles numerosas ventajas a través de la aplicación.

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