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La tecnología ha cambiado la forma en la que nos comunicamos, compramos, o hacemos ejercicio. Si aún no has digitalizado tu negocio de fitness , este 2022 es el momento de hacerlo y Virtuagym está contigo en el camino.
Las redes sociales y las páginas web han tomado especial importancia durante los últimos años, y lo seguirán haciendo.
La facilidad de estar comunicado siempre con tus clientes, vender tus productos o servicios desde cualquier lugar, y el ahorro de tiempo son algunas de las ventajas.
En este blog vamos a ver la importancia de tener una cuenta en las redes sociales y tener tu propia página web, así como estrategias de marketing que te pueden ayudar en tu gimnasio o centro de fitness. ¡Vamos allá!
Las redes sociales en España
El uso de las redes sociales se ha visto incrementado, y no es de extrañar. Son muchas las personas que hacen uso de estas plataformas para compartir contenido de su vida, y es que según el informe digital de Hootsuite 29 millones de españoles ya usan de forma activa las redes sociales. Sin embargo, debido a la importancia que han tomado, también se han convertido en un nuevo canal de venta con el que llegar a tus clientes de forma rápida y fácil, tener una comunidad online, y ofrecer tus productos y servicios para poder darlos a conocer y así, aumentar tus clientes potenciales.
En España la plataforma más usada es YouTube , con un 89 por ciento, seguida de WhatsApp, con un 86 por ciento, y Facebook, con un 79 por ciento. Además, se prevé que el uso Tik Tok siga creciendo.
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We are social / Hootsuite,
www.epdata.es
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Como podemos observar en la tabla, las cuatro plataformas más usadas son Youtube, Whatsapp, Facebook e Instagram. En esta última se está incrementado el uso para promocionar productos o servicios. Al tener tu propia cuenta podrás:
- Llegar a más personas, sin importar dónde se encentren. El número de clientes potenciales será mayor. Ahora, gracias a tener un negocio híbrido tus clientes pueden elegir si ir a tu centro de fitness de forma presencial o mantenerse en forma con clases online y vídeo entrenamientos
- Aumentar tus ingresos y ahorrar tiempo. Vender a través de internet te permite aumentar el número de ventas, y a la vez, ahorras tiempo que podrás ofrecer a tus clientes
- Tener más contacto con tus clientes. Estar activo en las redes te permite interactuar con tus clientes. Incluso puedes hacer encuestas para saber que necesitan y mejorar el servicio
- Tener una comunidad online. Los clientes estarán conectados con tu negocio y se sentirán que forman parte de él. También, puedes mejorar la experiencia teniendo tu propia comunidad online con Virtuagym
- Aumentar la retención. Al tener de tu propia cuenta y seguir todos los pasos anteriormente mencionados, la experiencia del cliente será más satisfactoria y personalizada, lo que impactará en la retención de clientes
Tener tu propia página web
Ya seas un gran negocio o vayas a abrir un pequeño gimnasio, tener una página web propia tiene muchas ventajas y te vamos a contar por qué.
- Dar a conocer tu producto o servicio. Los clientes podrán encontrarte en internet y conocer tu centro de fitness sin necesidad de haber estado de forma presencial, lo que aumentará tus clientes potenciales
- Nuevo canal de venta. El eCommerce seguirá ganando valor durante este año, y tienes la oportunidad de que tu empresa también lo haga al tener una tienda online en la que tus clientes puedan comprar tu servicios o productos, por ejemplo, camisetas o bonos de clases
- Ahorra tiempo y dinero. Si sigues con un Excel ya sabrás la cantidad de tiempo que requiere. Tener tu propia página web te ahorra mucho tiempo… con el software de Virtuagym podrás programan clases, horarios, pagos, etc., todo en un mismo sistema. Los clientes podrán reservar o cancelar sus clases simplemente a través del software. Deja de apuntarlo todo a mano y permite que la tecnología te ahorre tiempo que dedicar a tus clientes. En este blog podrás encontrar más información
Por lo tanto, al tener tu propia página web podrás mejorar el servicio que le ofreces a tus clientes, ahorrar tiempo para dedicarlo a saber qué quieren tus clientes y dárselo y aumentarás retención y clientes potenciales, además de ventas al ofrecer el servicio de compra online. ¡Empieza ahora!
Estrategias de marketing para tu negocio
Si lo qué te ocurre es que estás dudando que tipo de estrategia deberías seguir para hacer crecer tu negocio, aquí van algunos tips:
- Redes sociales y tu propia página web. Por supuesto, la primera tiene que ser la que hemos estado comentado en este blog. Y si tienes las dos, ¡aún mejor!
- Marketing de contenido. Consiste en la creación de contenido relevante para tus clientes, ¿igual puedes empezar con compartir contenido en la redes sociales?
- Interactúa con tus clientes y anima a que lo hagan entre ellos. Nadie puede vender mejor tu negocio en un cliente. Por ello, es bueno tener siempre contacto con tus clientes para conocer lo que desean. Y, a la vez que lo hagan entre ellos, para que así puedan resolver dudas, hagan retos entre ellos o se mantengan en forma juntos
- Digitalízate. Ofrece las ventajas de la tecnología, desde un gimnasio híbrido, una comunidad online, los wearables y los pulsómetros para hacer ejercicio, y ¡ mantente siempre al día de las tendencias !
