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Por fin el sector de la salud y el fitness parece estar dando un giro. Después de largos cierres relacionados con el COVID-19 lo que esperábamos desde hace tiempo se está haciendo realidad: la gente está volviendo a los gimnasios y los centros de fitness.
El hecho es que la gente sigue queriendo hacer ejercicio, centrarse en su salud y su apariencia, pero ahora, después del COVID y la digitalización bastante rápida del fitness, ahora lo quieren rápido y completamente adaptado a su vida y a sus objetivos personales.
El cambio que han experimentado los consumidores en el último año y medio ha tenido un gran impacto en tus expectativas en el ámbito de la salud y el fitness. Los clientes ya no quieren programar su día en torno a su entrenamiento: quieren algo hiperpersonalizado que se adapte a su vida diaria.
Muchos gimnasios y entrenadores personales siguen diseñando la programación de los ejercicios utilizando planes de entrenamiento en papel, tablas con sujetapapeles o carpetas de la vieja escuela para entregar los entrenamientos a sus clientes. Algunos “digitalizan” estos planes en papel añadiendo minuciosamente todo en una hoja de cálculo de Excel para trazar el progreso del cliente.
Pero, ¿y si te dijéramos que hay una solución más fácil, más rápida y más cómoda para el cliente y el entrenador? La hay: los planes de entrenamiento digitales, mediante el uso de un software de planes de entrenamiento.
Los clientes tienen mayores expectativas
Aunque celebremos el regreso de la formación presencial, tenemos que reconocer el hecho de que las expectativas de los asistentes al gimnasio han cambiado irremediablemente.
El consumidor está más capacitado que nunca y si queremos apoyarle en su camino hacia la salud y la forma física, así como hacer que siga entrando por las puertas de nuestros gimnasios y centros de fitness, es crucial que nos subamos al carro con un conjunto de servicios racionalizados.
Como entrenador personal o propietario de un gimnasio, quieres dedicar tu tiempo a asegurarte de que tus clientes están en el camino correcto para alcanzar sus objetivos y darles la atención personal que desean y merecen.
Quieres hacer tu trabajo: entrenar y apoyar a tus clientes. Una forma de volver a hacer lo que te gusta es dejar de perder un tiempo precioso escribiendo y luego digitalizando meticulosamente planes de entrenamiento en papel y, en su lugar, mirar al futuro con planes de entrenamiento digitales.
La experiencia de los clientes
No se puede exagerar la importancia de la experiencia de los socios en la vuelta al entrenamiento presencial. Las investigaciones demuestran que los socios que vuelven al gimnasio esperan experiencias y servicios cada vez más personalizados. De hecho, alrededor del 63% de los consumidores esperan que la personalización sea un estándar de servicio.
Quieren comunicaciones personalizadas, servicios y, por supuesto, programación de ejercicios. Esto significa que los planes de entrenamiento de tipo “cookie cutter” y las hojas de cálculo de tipo “run of the mill” no van a ser suficientes para tus clientes.
El 61% de las personas encuestadas en el estudio anterior se sintieron tratadas como números de casos en lugar de personas. Como propietario de un gimnasio o entrenador personal, esto significa que tenemos que dejar de ver a nuestros clientes y socios como un nombre más en una lista y volver a poner lo personal en el entrenamiento personal.
Los socios quieren ser tratados como individuos, y si no encuentran esta experiencia en su gimnasio, sin duda la buscarán en otro. Tanto la adquisición como la retención de clientes va a depender en gran medida de la hiper-personalización de las experiencias y servicios que usted proporciona y un plan de fitness digital es sólo una manera de hacerlo.
Los planes de entrenamiento personalizados no podrían ser más fáciles, con miles de ejercicios disponibles para crear el plan perfecto para tus clientes en función de sus objetivos individuales y necesidades personales.
Muestra a sus clientes de entrenamiento su progreso desde una multitud de ángulos con logros detallados, cientos de métricas disponibles para mostrar y detectar tendencias de un vistazo. El panel de control de tu plan de entrenamiento digital te da acceso a gráficos completos con estadísticas, seguimiento detallado del progreso y más de 250 métricas de medición para personalizar realmente la experiencia de los miembros.
¿Listo para decir adiós a los planes de entrenamiento en papel?
Pasar de los planes de papel a lápiz no significa abrir una pesada hoja de cálculo de Excel. Con el editor de entrenamientos de Virtuagym, puedes crear y asignar planes de entrenamiento profesionales en minutos. Guarda un entrenamiento base para personalizarlo para clientes con objetivos similares, ya que duplicar un plan de entrenamiento es fácil y sencillo.
Se puede acceder a los planes en cualquier ordenador, en su aplicación de fitness de marca o incluso como impresiones de marca. Los planes de entrenamiento digitales son adecuados para cualquier tipo de negocio, desde los entrenadores personales independientes hasta los estudios de fitness, pasando por las grandes cadenas de gimnasios.
Con los nuevos ejercicios que se añaden a la base de datos y las nuevas funciones que se utilizan, nos esforzamos por innovar constantemente para asegurarnos de que la aplicación Virtuagym siga trabajando duro para ti.
Conseguir más clientes en tu gimnasio significa tener una experiencia de usuario sin fisuras. Puedes empezar con los planes de entrenamiento digitales, pero no tienes por qué acabar ahí.
Los modelos de negocio híbridos ofrecen a los gimnasios y entrenadores personales la oportunidad de encontrar nuevas fuentes de ingresos. Ayudan a crear una experiencia cohesiva online y offline para los clientes. Los planes de entrenamiento digitales son el futuro del entrenamiento personal, ya que siguen el claro camino de la digitalización general de nuestra industria.
Son más fáciles y completos de lo que cualquier hoja de cálculo de Excel o de Google podría ser y siempre están accesibles a través de su aplicación Virtuagym o portal en línea. Son fáciles de editar y con una visión clara de los planes y el progreso, tanto los entrenadores como los clientes se benefician.
Así que, fuera lo viejo y dentro lo nuevo: deshazte de los pesos de papel y ofrece a tus clientes una solución moderna y fácil de usar para alcanzar sus objetivos de fitness, dondequiera que lo necesiten.
