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El sistema de reservas y el software de programación de clases de fitness de Virtuagym son algunos de nuestros productos insignia, y estamos trabajando incansablemente para mejorarlos. Durante los últimos años, hemos invertido mucho en la plataforma, esencialmente reconstruyéndola desde cero, añadiendo las últimas tecnologías y nuevas características. La recopilación y análisis de información ha sido clave en estas mejoras recientes.
Esta renovación de nuestro software de programación y sistema de reservas ha sido un camino largo, pero el desarrollo ha llegado a un punto donde podemos invitarte a ti, propietario de un negocio de fitness, y a tus clientes, a familiarizarse con nuestras funciones más recientes y ver lo que nos depara el futuro.
Por Qué Necesitas el Software de Programación de Virtuagym
Entendemos que un software de reservas sólido es esencial para llevar cualquier negocio al siguiente nivel, tanto para gimnasios como para centros de fitness, permitiéndoles listar sus servicios en una página de reservas en su sitio web, buscando convertir nuevos miembros, ofreciendo paquetes de prueba gratuitos y reduciendo las ausencias de los clientes.
Una gran experiencia para el cliente, donde los usuarios puedan reservar en línea con solo un clic en tu sitio web, y un potente software de gestión que respalde tu página y sistema de reservas elevarán tu negocio. Además, la integración de la tienda online en tu página web facilita las transacciones y mejora la experiencia del cliente, permitiendo una configuración rápida y simplificada que optimiza el proceso de ventas dentro del establecimiento. ¡Los clientes seguirán regresando por más!
¿Qué es Nuevo?
Primero, notarás el cambio de nombre en la barra lateral: lo que antes se llamaba simplemente Horario ahora se ha renombrado a Horario de Clases Grupales. Por supuesto, no nos quedamos solo con un cambio de nombre, pero antes de profundizar en la lista de mejoras y actualizaciones, veamos las mayores diferencias entre el antiguo horario y el nuevo.
Antiguo vs. Nuevo
En nuestro antiguo horario, el objetivo principal era ofrecer servicios comerciales a través de clases grupales fijas. Esto significa que estas clases siempre se llevaban a cabo en una fecha y hora fijas.
Sin embargo, en el nuevo Horario de Clases Grupales, ahora puedes gestionar tanto clases fijas, como spinning, yoga y HIIT, así como reservas de citas flexibles, como sesiones de entrenamiento personal 1:1, basadas en la disponibilidad de tu personal.
Opciones de Programación de Personal
Pero eso no es todo: el nuevo Horario de Clases Grupales también es una excelente herramienta para ayudar a tu negocio a programar reuniones internas con tu personal. Esto significa que ya no tendrás que cambiar entre diferentes horarios para tu negocio, ya que todas las características del nuevo software de programación ahora son fáciles de encontrar, más fáciles de gestionar y siempre se actualizan en un lugar central. Además, una base de datos bien gestionada puede optimizar la programación de personal y mejorar la eficiencia operativa.
¡Estamos implementando más funciones que harán de nuestra Programación de Personal una herramienta imprescindible para gestionar tu gimnasio o estudio! Descubre más aquí.
No Cambies un Equipo Ganador
Por supuesto, todas las características que conoces y amas del antiguo horario, respaldadas por nuestro software de gestión de primera clase, siguen disponibles: desde la reserva de citas recurrentes, integraciones con el widget de reservas de tu sitio web, recordatorios de citas, asignación rápida de entrenadores y seguimiento de asistencia.
Cinco Actualizaciones y Mejoras en Nuestro Software de Programación de Citas
Rellenar tus clases de fitness y entrenamientos personales a través de reservas en línea, y gestionar las reservas de clases y sesiones de entrenamiento con nuestro software de programación integral nunca ha sido tan fácil.
Hemos lanzado cinco mejoras y actualizaciones a nuestro sistema de reservas y software de programación para gimnasios para ayudar a optimizar los negocios de fitness y los servicios de fitness.
1. Lista de Espera para Clases de Fitness Populares
Gestiona las reservas para clases de fitness populares con entrenadores muy queridos y optimiza los lugares disponibles para más clientes. Tus clientes reservan sus lugares en la nueva lista de espera para clases grupales directamente a través de la aplicación para clientes.
En caso de cancelaciones (de último minuto) o ausencias, los lugares quedan disponibles y los clientes son alertados por notificación por correo electrónico. El sistema de primer llegado, primer servido mantiene la equidad tanto para nuevos clientes como para clientes de largo tiempo.
2. Sistema de Reservas para Invitados para Fortalecer la Generación de Leads
Una forma infalible de generar leads y convertir nuevos clientes en la industria del fitness actual es ofrecer reservas para invitados para las clases de fitness a través de tu software de programación.
Por ejemplo, nuestro widget de reservas en tu sitio web facilita la implementación de reservas en línea y una prueba gratuita para los invitados.
Hacer Seguimiento de la Generación de Leads
Pero aceptar reservas de invitados para tus clases de fitness es solo la mitad de la historia: también quieres poder hacer un seguimiento de estos invitados después de su reserva en línea y convertirlos en clientes fieles.
Para ayudarte a obtener más reservas y fortalecer tus capacidades de generación de leads, nuestro software de programación ahora ofrece la posibilidad de enviar correos electrónicos a tus invitados en cualquier punto de su trayectoria como cliente.
Y para ayudar a tu personal a recibir a estos nuevos leads aún mejor, el sistema de reservas para invitados notificará a tu equipo cada vez que una reserva de invitado sea confirmada, actualizada o cancelada.
3. Actualizaciones de Eventos Pasados
Mantén tus informes de negocio actualizados, gestiona a los miembros y organiza el seguimiento de asistencia en cualquier momento, ¡incluso si el evento ya ha pasado!
Recientemente, ya introdujimos la opción de añadir o eliminar participantes de eventos actuales y pasados, pero pronto se lanzarán más funciones.
Los eventos serán completamente editables, lo que significa que podrás crear, eliminar y modificar todas sus características, tanto para eventos únicos como recurrentes.
4. Integraciones con Terceros
¡No te limites a los clientes que puedes alcanzar por ti mismo! Trabaja con terceros como ClassPass, OneFit, GymPass, Egym Wellpass y muchos otros proveedores locales para gimnasios y estudios de fitness.
Los clientes reservan citas y sesiones en línea a través de los múltiples canales y plataformas proporcionados por estos terceros, así que podrás ahorrar tiempo en generación de leads, formularios de inscripción y herramientas de marketing.
5. Corrección de Errores y Pequeñas Actualizaciones
Para hacer la vida y el emprendimiento más fáciles, y así poder apoyar a los clientes y sus objetivos de fitness aún mejor, trabajamos continuamente para optimizar nuestro software de programación de clases de fitness.
Desde la corrección de errores hasta esas pequeñas actualizaciones que mejoran la calidad de vida; esto te ayudará a gestionar clases, reservas, clientes y citas. Además, estas actualizaciones también mejoran la calidad del servicio al cliente, asegurando una experiencia más satisfactoria.
Guardado Automático de Fecha y Horario
Cuando navegues de vuelta de la pantalla de confirmación a la selección de horarios, la fecha y el horario que has elegido ahora se guardan automáticamente y se muestran en el flujo de reservas. ¡No más reservas dobles!
Tiempo de Carga Optimizado para Mis Reservas
Hemos reducido el tiempo de carga en los eventos de la sección Mis Reservas, haciendo que sea aún más rápido acceder al resumen de tus clases y reservas de citas.
Nuevo Aspecto para Clases Gratuitas
Para todas las actividades y clases que son gratuitas, ya que no tienen costos asociados en tu sistema de reservas en línea, ahora puedes ocultar el texto “actividad gratuita” en el evento.
Filtros Añadidos en Mis Reservas
Los clientes ahorran tiempo con los nuevos filtros en la pantalla Mis Reservas. Con un simple clic, pueden gestionar todas sus citas, reservas y servicios filtrando por estado: reservado o cancelado.
¿Qué Piensan Nuestros Clientes Sobre Nuestro Software de Reservas?
Por supuesto, podemos hablarte sobre nuestro software de programación hasta quedarnos sin aliento. ¡Así que mejor escucha lo que tienen que decir nuestros clientes! Ellos utilizan nuestro software a diario y han añadido un gran valor a su propuesta con nuestras soluciones.
Descubre Cómo SoulStudio 010 Optimizó Su Horario
Yada van der Hoek es la fundadora de SoulStudio 010, un estudio de yoga especializado en clases como Hot Yoga, Hot Pilates y Hot Small Group Workouts. Los clientes pueden comprar membresías mensuales, clases individuales e incluso créditos para clases individuales.
Autodenominada “no muy buena con el ordenador”, Yada necesitaba elegir una solución de programación que pudiera usar fácilmente, y Virtuagym fue una elección obvia para ayudar a optimizar el horario de SoulStudio.
Con la amplia selección de clases y tipos de suscripción, es fundamental que los clientes de SoulStudio puedan ver la oferta de todas las clases. Con el software de programación de Virtuagym, Yada y su equipo pueden planificar sus horas de trabajo y clases mientras mantienen un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
Tripod Training Probó el Horario a Fondo
El exclusivo estudio de estilo de vida Tripod Training confía en la solución de programación de Virtuagym, ¡y la han estado utilizando durante casi una década!
“Antes de 2014, usábamos Google Calendar, pero de alguna manera, nuestros horarios nunca se sincronizaban correctamente. Fue entonces cuando comenzamos a usar la solución de programación de Virtuagym; cada vez que había una nueva actualización, comenzábamos a utilizarla de inmediato para nuestro negocio.”
¿Cómo Empiezo a Usar el Nuevo Horario para Mi Negocio de Fitness?
¿Estás listo para dar el salto? Nuestros consultores están listos para ayudarte a navegar por nuestra oferta de software y ayudarte a elegir lo que es mejor para tu negocio. Si ya eres cliente de Virtuagym, puedes conectar con tu contacto de Virtuagym o solicitar una demostración a través de nuestro formulario en la web.
Quiero Saber Más Sobre Virtuagym
¿Eres nuevo en Virtuagym? ¡Bienvenido! Conoce nuestro software, paquetes y software de gestión en una demostración gratuita. Estamos encantados de discutir las necesidades de tu negocio y encontrar la mejor solución de software a medida para ti, desde software de programación hasta pagos en línea y una app personalizada. Reserva tu demostración hoy y conoce nuestra solución de software de gestión.
