Mejorar el bienestar de los empleados con un Programa de Salud Corporativo del COVID-19

By Miren Naldaiz

Published 10 junio 2020

En este artículo vamos a discutir las estrategias que proporcionan apoyo para el bienestar mental de tu corporación en la era de COVID-19.

El bienestar corporativo y la salud mental ha sido un enfoque reciente de nuestro blog e incluso discutimos el tema en nuestros webinars que dan consejos semanales sobre cómo tu negocio de fitness puede superar la crisis de COVID-19.

¿Por qué es único este momento? La última crisis de esta magnitud fue la gripe española en 1918. Pero esta situación es aún más extraordinaria que la pandemia anterior porque afecta a todas las comunidades y a todos los niveles socioeconómicos. En términos generales, todo el mundo está afectado en algún aspecto. No se dirige a un grupo demográfico específico.

Queremos proporcionar una comprensión de cómo puede impactar a los individuos y grupos, y qué tipo de estrategias de mediación de estrés podemos poner en marcha, ya sea a nivel personal o de empresa, para permitirnos tener una fuerza de trabajo efectiva y saludable.

Así que vamos a aprender las mejores maneras de hacer frente al estrés del coronavirus en tu negocio de fitness. Lee nuestros cinco consejos para concienciar a tus empleados sobre el bienestar mental.

1. ¿Qué es el estrés?

El psicólogo escolar Joshua Biss nos ayudó a entender mejor qué es realmente el estrés. ¿Cómo afecta el estrés a la salud mental y al bienestar emocional? ¿Qué es el estrés y qué lo causa?

En primer lugar, podemos categorizar dos tipos diferentes de estrés:

  • El estrés agudo, que aparece rápidamente y suele desaparecer cuando la situación estresante ha terminado.
  • Estrés crónico, que hace que el cuerpo permanezca en un estado de alerta constante a pesar de no existir un peligro inmediato.

Un ejemplo de estrés agudo puede ser algo con lo que todos podemos relacionarnos, como una crítica de un supervisor. Cuando tu jefe te riñe, experimentas un breve momento de estrés agudo, y luego se acaba.

Lo que sucede con la situación del coronavirus es similar al estrés agudo, pero permanece, nos hace estar constantemente alerta. Esto es algo de lo que no podemos escapar y no es un acontecimiento rápido.

La pandemia causa una sensación más parecida al estrés crónico. Es prolongado y puede causar que estés en un estado extenso de alerta.

¿Pero cómo afecta el estrés al cuerpo? Cuando experimentamos estrés crónico, causa grandes trastornos en los sistemas del cuerpo: inmunológico, digestivo, cardiovascular, del sueño, etc. De hecho, el estrés crónico a largo plazo puede aumentar nuestro riesgo de sufrir trastornos psiquiátricos, pero también de enfermedades cardiovasculares y diabetes.

Es importante que, como empleador, entiendas y te centres en cómo desarrollar un programa de salud mental para tu negocio de fitness.

2.  Reconocer los signos de advertencia del estrés

Entonces, ¿cuáles son algunos de los signos físicos del estrés? Estas son algunas de las cosas de las que puedes estar atento entre tus colegas o tu personal.

Es probable que conozcas algunos de los signos personales internos. Irritabilidad, dificultades en las relaciones, uso de sustancias. Esas son las cosas que pueden ayudarte a notar que algo va mal. Puede que nos impulse a hacer alguna investigación individual.

Las señales de advertencia no ocurren de forma aislada. No vas a experimentar una progresión lineal y gradual de todos los síntomas. Algunos signos emocionales de estrés incluyen dolores y náuseas.

Puedes experimentar fatiga, puedes sentirte desesperado y entonces notarás la señal personal interna. Todas estas cosas pueden ocurrir conjuntamente o por separado. Cada persona es única.

¿Algunas señales aparecen primero? Como empleador, puede ser más fácil detectar primero los síntomas físicos. Y si notas estas primeras etapas en tí mismo, puede ser una señal de que debes vigilarlos y asegurarte de que los estás cuidando.

3. Ofrecer “primeros auxilios” para el personal

Abordar los problemas de salud mental es clave. Es importante que muestres tu apoyo a la salud mental de tus empleados durante el COVID-19. Así es como puede hacerlo:

  • Comunícate con el personal con problemas de salud mental existentes
  • Horario de la oficina virtual
  • Crea un clima de apoyo

Debes conocer bien a tu personal y compañeros de equipo, y comunicar que estás apoyando una cultura de comodidad para pedir ayuda. La salud mental puede considerarse un estigma social, por lo que debes tratar de tener una zona segura para abrirte y pedir ayuda con cualquier problema que tu empleado esté tratando.

Dile a tu empleado que no está solo en esto. Como líder es tu trabajo crear un clima de apoyo.

Otro paso importante es proporcionar algo como horas de oficina virtual para crear una forma segura para que la gente entre y se conecte contigo. Ayuda a crear una conexión social virtual para todo el personal.

Al igual que proporcionas un espacio para que los clientes del gimnasio se involucren e interactúen entre sí, asegúrate de crear un momento para reunirte virtualmente, como una happy hour virtual o una salida virtual. Esto te permite conectar con tus empleados y detectar posibles señales de advertencia.

4. Estar ahí para tu equipo

Dotar a tu personal con una comprensión básica de la salud mental y también proporcionarles las herramientas que necesitan para manejarla. Aquí hay algunas cosas que puede compartir con tu equipo.

  • Un deseo abierto de registrarse y conectar
  • Mensajes positivos, divertidos y edificantes
  • Detalles fácticos sobre la información que se conoce y las medidas concretas que pueden adoptarse
  • Estrategias para hacer frente
  • Compartir vídeos como los de YouTube, Ted Talks
  • Poner énfasis en la cultura del cuidado (por ejemplo, está bien y se espera que pida un descanso o asistencia)

5. Ayúdate a ti mismo y a los demás

Comunica que por mucho que creas que eres Superman, puedes estresarte por lo que está pasando ahora mismo. Está bien permitirte sentir la incertidumbre pero no dejes que se apodere de tu vida.

Es importante fomentar la sensación de control. De hecho, una de las cosas relacionadas con la ansiedad es que te hace sentir que has perdido el control de tu vida. Empieza a crear estructuras que te devuelvan el control.

Mantén una rutina saludable teniendo hábitos alimenticios sanos y evita comer en situaciones de estrés durante la pandemia. Tómate un tiempo para hacer ejercicio, meditar o simplemente caminar.

Haz lo que tu cuerpo te pide: duerme más si sientes que debes hacerlo, tómate tiempo para ti mismo, aprende nuevos recursos para manejar tu estrés y observa el impacto comercial de la inversión en programas de bienestar mental.

  • Crear una estructura de rutina para el día
  • Reducir y limitar la exposición a la cobertura mediática de la pandemia
  • Atiende a tu auto-cuidado físico
  • Cuida tu salud emocional
  • Mantener las conexiones sociales y centrarse en la atención social

Miren Naldaiz

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