Tener una visión clara y comprender a todos tus clientes potenciales entrantes puede ser muy difícil. ¿Cómo se determina quién está realmente interesado y cómo se hace un seguimiento? Estas son dos preguntas comunes que pueden quitar el sueño a los profesionales del fitness.
Con la función de gestión de clientes potenciales de Virtuagym, el seguimiento y el acercamiento a los clientes potenciales es mucho más fácil. ¿Tienes curiosidad por saber cómo? Entonces, ¡sigue leyendo!
Seguimiento de clientes potenciales
En primer lugar, ¿qué es realmente un lead? Un lead es un cliente potencial que ha mostrado interés en tus productos o servicios al interactuar con tu marca, por ejemplo, al inscribirse en una clase de prueba o en un boletín informativo.
Por esta razón, es beneficioso rastrear y comprender a estos individuos específicos y dirigirlos a la conversión. El software de gestión de clientes potenciales de Virtuagym te permite estar al tanto del número de clientes potenciales entrantes, para que puedas responder con la mayor eficacia posible.
Después de instalar el software de gestión de clientes potenciales, aparecerá una nueva ventana en tu portal de Virtuagym. Se trata de la visión general de los clientes potenciales, donde podrás añadir fácilmente toda la información de contacto, los comentarios y el origen de los clientes potenciales. De este modo, podrás hacer un seguimiento de tus clientes potenciales en cualquier momento del día.
Cómo acercarse a los clientes potenciales de forma eficaz
Una vez que se ha creado una visión general clara de los clientes potenciales con toda la información clave, es el momento de llegar a ellos. Ser muy visible en el proceso de toma de decisiones del consumidor es muy importante.
Utilizando esta visión general, puedes acercarte fácilmente a tus clientes llamándoles o enviándoles un correo electrónico. De este modo, estarás bien informado y sabrás si están realmente interesados.
Convierte a los clientes potenciales en miembros fieles
¡Prepárate! Una visión general clara de los clientes potenciales y una campaña de correo electrónico suelen garantizar que un cliente potencial se convenza y elija realmente tu producto o servicio. Una vez que el cliente potencial se haya convertido oficialmente en cliente, puedes cambiar fácilmente su estado a “socio” en tu portal. Esto también asegura que toda la información del resumen de clientes potenciales se transfiera a tu resumen de clientes, ¡simplificando significativamente el proceso de registro!
Prepárate para hacer crecer tu base de clientes
¿Estás convencido de las ventajas del software de gestión de clientes potenciales de Virtuagym? ¿Y listo para aumentar tu base de clientes? Entonces, ¡ empieza hoy mismo y saca el máximo partido a tu gimnasio!
