Cómo utilizar Facebook para mejorar el marketing de tu gimnasio

3 oct. 2024 - 11 min read
Propietario de un gimnasio revisando sus redes sociales en el centro

Como propietario de un gimnasio, tu objetivo principal es aumentar la visibilidad de tu negocio y conseguir más socios.

Tradicionalmente, podrías usar folletos, pancartas o vallas publicitarias, pero estos métodos solo alcanzan a personas locales.

Con el marketing en Facebook, tu alcance puede ser ilimitado, llegando a otras ciudades y provincias. Las estrategias tradicionales aún funcionan, pero la gente espera que los negocios estén en redes sociales. No estar en ellas podría hacerte parecer desfasado y dar ventaja a tus competidores.

Este artículo te enseñará todo sobre el marketing en Facebook para gimnasios, preparándote para lanzar tu página de Facebook eficazmente.

¿Por qué Facebook?

Podríais preguntaros si esta plataforma sigue siendo útil cuando hay aplicaciones más nuevas como TikTok o Instagram. La respuesta es sí, especialmente para un gimnasio o negocio de fitness.

Aquí el por qué:

  • Muchas personas lo usan

    Tiene más de 3 mil millones de usuarios activos en todo el mundo. Esto significa que hay una buena posibilidad de que tu público objetivo esté en la plataforma, posibles socios a los que puedes alcanzar.

  • Anuncios dirigidos

    Puedes crear anuncios dirigidos por demografía, intereses, comportamientos y más. Esta precisión te permite llegar a personas que probablemente estén interesadas en lo que ofreces.

  • Grupos y comunidades

    Puedes crear un grupo privado para tus miembros donde puedan compartir sus progresos, hacer preguntas y apoyarse mutuamente. Esto fomenta un sentido de comunidad y puede mejorar la retención de socios.

  • Seguimiento detallado

    Facebook proporciona análisis exhaustivos a través de sus herramientas Ads Manager y Insights. Puedes seguir métricas como el alcance, la participación, las tasas de clics y las conversiones para saber qué está funcionando y qué no.

  • Enfoque local

    Para muchos centros, el objetivo principal es atraer a socios locales.

    La segmentación por ubicación permite enfocar el marketing en personas de la zona. Puedes dirigir anuncios a barrios específicos o establecer un radio alrededor del gimnasio.

Veamos cómo puedes empezar a promocionar tu centro en Facebook.

Configura la página de Facebook de tu gimnasio

Esto es como tu recepción virtual. Aquí te explicamos cómo hacer que destaque:

  1. Elige la foto de perfil perfecta

    Tu foto de perfil es la cara de tu gimnasio. Usa tu logo o un icono claro y reconocible. Esta imagen aparece junto a cada publicación y comentario que hagas, así que mantenla simple y memorable.

  2. Crea una foto de portada inspiradora

    Utiliza tu foto de portada para mostrar la energía de tu gimnasio. Considera una imagen de alta calidad. El objetivo es hacer que los usuarios quieran ser parte de la comunidad de tu gimnasio.

    Miembros entrenando en un gimnasio

  3. Completa tu información de contacto

    Cuanto más fácil sea para las personas contactarte, más probable será que lo hagan. Incluye:

    • La dirección física

    • Número de teléfono

    • Correo electrónico

    • URL de tu sitio web

    • Horario

      Ejemplo de información de contacto

  4. Crea una sección ‘Acerca de’

    Aquí es donde cuentas la historia de tu gimnasio. Enfócate en lo que hace único a tu centro. Por ejemplo:

    • ¿Te especializas en algún tipo particular de fitness?
    • ¿Cómo es el ambiente de tu gimnasio?
    • ¿Ofreces alguna clase o equipo único?
    • ¿Cuál es tu filosofía sobre el fitness y la salud?

    Ejemplo de sección "Acerca de"

  5. Añade un botón de llamada a la acción

    Puedes añadir un botón en la parte superior de tu página. Para tu centro, podrías usar:

    • “Reservar ahora” (para reservas de clases)

    • “Contáctanos” (para consultas)

    • “Regístrate” (para membresías)

      Una chica señalando varios tipos de llamada a la acción: reservar ahora, contactar e iniciar sesión

Elige el contenido adecuado

Cada tipo de publicación cumple un propósito diferente. Combinando todas ellas mantendrás a la audiencia interesada.

  • Publicaciones de texto

    Piensa en ellas como tus conversaciones casuales con tus clientes. Momentos como “¿Cuál es tu canción de entrenamiento favorita?” o “Sentadillas: ¿las amas o las odias?”.

  • Historias

    Son como el periódico diario. Rápidas, divertidas y desaparecen en 24 horas. Como la cita de “Motivación del lunes” o un vistazo al entrenamiento de mañana.

    Historia de 24h enseñando un gimnasio

  • Contenido generado por usuarios

    Tus miembros son tus mejores promotores. Comparte sus historias de éxito, fotos de transformación o videos de entrenamientos (con permiso, por supuesto). Es auténtico, identificable y muestra a los posibles miembros lo que podrían lograr.

    Chicas haciendose un selfie en el gimnasio para subirlo a sus redes sociales y etiquetar

  • Fotos

    La idea es dar un pequeño vistazo a lo que hacéis en un post. Captura ese momento en que un miembro alcanza un nuevo récord personal o muestra tu equipo impecablemente limpio.

  • Videos

    Los videos reciben más de 4 mil millones de visualizaciones diarias. Puedes mostrar entrenamientos, presentar entrenadores o transformar a un miembro. No es necesario que sean de alta calidad; lo auténtico funciona bien. Combina videos largos con clips cortos para mantener el interés.

    Chica grabando un video

  • Enlaces externos

    Las publicaciones de enlaces componen el 50% de las publicaciones. Además, si tienes un blog, puedes usar esta página para dirigir tráfico.

  • Infografías

    Las infografías son perfectas para educar a personas sobre cosas que deben conocer en la industria: consejos de entrenamiento, datos nutricionales o explicar conceptos complejos de fitness.

    Infografía sobre cómo retomar el ejercicio

La clave para hacer crecer tu página es la variedad. Mezcla diferentes tipos de publicaciones para mantenerla fresca y atraer a tus seguidores.

Además, interactúa con tu audiencia: responde a los comentarios, haz preguntas y fomenta un sentido de comunidad.

Elige la cantidad adecuada de publicaciones

Según este informe de Hubspot, publicar de 1 a 2 veces al día es ideal.

Para páginas con más de 10.000 seguidores, publicar con más frecuencia puede ser beneficioso, ya que el número de clics por publicación aumenta. Estas páginas obtienen mejor interacción al publicar entre 31 y 60 veces al mes.

Calidad sobre cantidad

La conclusión es clara: no abrumes a tus seguidores con publicaciones. En su lugar:

  • Enfócate en crear publicaciones de alta calidad y atractivas
  • Sé selectivo sobre lo que publicas
  • Adapta el contenido para tus seguidores

Encontrando la frecuencia ideal de publicaciones

  • Comienza con 3-5 publicaciones por semana
  • Aumenta o disminuye gradualmente según las métricas de participación
  • Presta atención a los tipos de publicaciones que mejor funcionan

El objetivo es maximizar la interacción por publicación, no inundar los feeds de tus seguidores.

Elige el mejor momento para publicar

El algoritmo recompensa a las cuentas que publican regularmente e interactúan con sus seguidores. Sin embargo, simplemente publicar a menudo no es suficiente; debes hacerlo en los momentos adecuados para obtener los mejores resultados.

  • Mejores momentos para publicar

    La investigación de Buffer revela que el mejor momento para publicar en Facebook es a las 10 a.m. los viernes, cuando la participación alcanza su punto máximo. Otros momentos de alta participación son:

    • Lunes a las 10 a.m., cuando los usuarios regresan a sus rutinas.

    • Martes a las 9 a.m., mientras se ponen al día antes de trabajar.

    • Fines de semana (9-10 a.m.), aunque la participación es menor, aún hay actividad.

      Las mejores horas para publicar en Facebook

  • Comprende el comportamiento de los usuarios

    El mayor grupo demográfico de Facebook son personas de 25 a 34 años, seguido por los de 35 a 44. Estos usuarios suelen revisar la aop por la mañana, lo que genera mayor participación, que disminuye durante el día, especialmente en horas laborales.

  • Usa un calendario de contenido

    Este calendario te ayudará a mantener la consistencia y alcanzar estos momentos óptimos. Esta herramienta te ayuda a planificar y programar tus publicaciones para los mejores momentos.

    Ejemplo de calendario de contenido

Facebook ads para hacer crecer la página

Puedes hacer crecere tu página de manera gratuita subiendo publicaciones constantemente y de alta calidad. Esto puede llevar mucho tiempo. Es lo que llamamos crecimiento orgánico.

Para ganar notoriedad más rápidamente puedes usar la publicidad de pago (facebook ads).

Veamos cómo puedes configurar tus anuncios.

  1. Crea tu campaña publicitaria

    Inicia sesión en tu cuenta de Facebook Ads Manager y haz clic en “Crear” en la parte superior de la página.

    Luego, selecciona “Crear una campaña” para acceder a la configuración donde comenzarás a configurar tu anuncio.

  2. Define tu objetivo

    Este puede ser:

    • Reconocimiento: Aumentar el reconocimiento de marca
    • Tráfico: Dirigir visitas a tu sitio web
    • Interacción: Incrementar los “me gusta” y comentarios
    • Clientes potenciales: Recoger información de posibles clientes
    • Ventas: Generar conversiones y ventas
  3. Haz pruebas A/B

    Las pruebas A/B te permiten crear múltiples versiones de tu anuncio para ver cuál funciona mejor.

    Activa la función “Crear prueba A/B” para crear varias versiones de tu anuncio y ver cuál funciona mejor.

    Prueba diferentes elementos, como imágenes, texto y audiencias. Comparando su rendimiento, podrás identificar lo que más resuena con tus posibles miembros y ajustar tu estrategia.

    Ejemplo gráfico un test a/b de contenido para distintas audiencias

  4. Instala un píxel de Meta

    El píxel de Meta es un fragmento de código que insertas en tu sitio web para rastrear conversiones de la publicidad, crear audiencias específicas para futuros anuncios y hacer acciones de retargeting a personas que ya han interactuado con tu web.

    Para instalarlo, ve al Administrador de eventos en tu cuenta y sigue las indicaciones para configurar e instalar el píxel.

  5. Segmenta a tu audiencia

    Define tu audiencia en función de datos demográficos como edad, género y ubicación. Luego, selecciona intereses relevantes como fitness, salud y entrenamientos.

    Esto permite a Facebook encontrar usuarios que compartan características similares con tus miembros actuales, potencialmente aumentando la relevancia de tus anuncios.

    Consejo: considera crear una segmentación similar a tus clientes actuales.

  6. Define tu presupuesto y calendario de publicidad

    Tienes que saber cuánto quieres gastar en tu campaña publicitaria y cuándo quieres lanzarla.

    Puedes elegir un presupuesto diario o total para tu campaña. Si deseas que tus anuncios se publiquen continuamente, selecciona el presupuesto diario.

    Para campañas con fechas específicas, usa el presupuesto total y define las fechas de inicio y fin.

    También puedes hacer una estrategia de puja. La opción “coste más bajo” optimiza resultados con tu presupuesto, mientras que “coste objetivo” busca mantener el coste por resultado cerca de una cantidad objetivo.

  7. Publica tu anuncio

    Elige un formato que muestre mejor tu gimnasio y redacta un texto que resalte lo que hace único a tu centro.

    Asegúrate de incluir una llamada a la acción que indique a los espectadores lo que quieres que hagan a continuación, como “Inscríbete ahora” o “Prueba gratuita”.

    Antes de publicar, revisa todos los elementos para asegurarte de que todo sea correcto y esté alineado con la marca y el mensaje que quieres transmitir.

    Cuando estés satisfecho, haz clic en el botón “Publicar” para activar la publicidad.

     

    Anuncio de un gimnasio al 50%

Crear un grupo de Facebook

Tener un grupo es crucial para diversificar tu estrategia, especialmente dado que las páginas enfrentan un crecimiento orgánico limitado, con tasas de interacción promedio entre 1.52% y 2.58%.

Un grupo te permite establecer una conexión más cercana con tus seguidores y clientes, lo que hace que valga la pena invertir tiempo y energía en su desarrollo.

Cómo crear un grupo de Facebook:

  1. Crea el grupo:
    • Ve a tu página y haz clic en ‘Grupos’.
    • Haz clic en ‘Crear nuevo grupo’.
    • Nombra tu grupo (por ejemplo, “Comunidad Fitness [Nombre de tu gimnasio]”).
    • Elige la configuración de privacidad (generalmente ‘Privado’ para comunidades de gimnasios)
  2. Personaliza tu grupo:
    • Añade una foto de portada que represente a tu gimnasio.
    • Escribe una descripción atractiva que explique el propósito del grupo y qué pueden esperar los miembros.
    • Establece reglas para garantizar un ambiente positivo y respetuoso.
  3. Invita a los miembros
    • Comienza invitando a tus miembros actuales y seguidores en redes sociales.
    • Anima a que inviten a amigos que puedan estar interesados en el fitness.

La importancia de tener tu comunidad

Un grupo proporciona un espacio digital donde tus miembros pueden conectarse, apoyarse mutuamente y mantenerse motivados entre las visitas al gimnasio.

Este sentido de pertenencia puede aumentar significativamente la interacción y retención de los miembros.

Lee más sobre cómo construir una comunidad en Facebook aquí.

Conviértete en un héroe local

Puedes usar tu grupo para posicionar tu centro como una autoridad local entre los gimnasios.

Puedes llamarlo “Consejos de Fitness para [Tu Ciudad]” para atraer a entusiastas del fitness locales más allá de tus miembros actuales.

La clave para un grupo exitoso es la participación activa. Publica regularmente, responde a preguntas y fomenta discusiones.

Con el tiempo, tu grupo puede convertirse en la extensión virtual de tu gimnasio, mejorando la experiencia y lealtad de los miembros.

Externalización vs. DIY: ¿Cuál es la mejor opción para tus campañas de publicidad?

Externalizar significa contratar a terceros para hacer tareas específicas.

Cuando externalizas la gestión de la publicidad, ahorras tiempo que puedes dedicar a otras áreas de tu negocio de gimnasio.

  • Contras de la externalización

    La industria del marketing digital cuenta con actores poco fiables que prometen resultados extraordinarios pero a menudo decepcionan.

    Antes de contratar, investiga y compara diferentes empresas, revisa opiniones de clientes previos, y lee detenidamente los contratos.

    No te dejes engañar por promesas demasiado buenas y considera que algunas tareas podrías aprender a realizar por ti mismo.

  • El DIY es más accesible de lo que piensas

    Adoptar un enfoque de hazlo tú mismo (DIY) para las campañas de publicidad se ha vuelto cada vez más accesible.

    Al gestionar tus anuncios tú mismo, obtienes control total sobre aspectos como el presupuesto y la segmentación, además de una comprensión más profunda de tus seguidores, lo que puede beneficiar otras áreas de tu negocio.

    También puedes ajustar tus campañas en tiempo real según los comentarios o cambios en las ofertas.

    Existen numerosos recursos gratuitos en línea, como tutoriales en video y blogs, que te ayudarán en el proceso.

  • Uso de las herramientas de IA de Facebook

    La inteligencia artificial (IA) mejora la publicidad, facilitando la creación de buenas campañas.

    Por ejemplo, Advantage+ usa IA para mostrar automáticamente tus anuncios a las personas adecuadas en el momento adecuado.

    Estas herramientas analizan grandes cantidades de datos, ajustan la segmentación y optimizan el presupuesto para maximizar resultados.

    Con IA, puedes obtener buenos resultados sin dominar todos los detalles de la plataforma.

    Mira cómo puedes usar la IA para maximizar los ingresos de tu gimnasio aquí.

Conclusión

Lo importante es empezar. No tengas miedo de probar diferentes enfoques y aprender de tus resultados.

Prueba diferentes enfoques y aprende de los resultados. Mantén tus objetivos claros y crea anuncios que conecten con tu público.

Con dedicación, construirás una sólida presencia en línea que atraerá más clientes.

La estrategia del marketing es un proceso continuo, así que ten paciencia y mejorarás.

Siguiendo esta guía y comprometido con tus esfuerzos, estarás preparando tu gimnasio para el éxito digital.

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Mariló Hernandez

Senior Digital Marketing Specialist

Como Senior Digital Marketing Specialist en Virtuagym y amante del deporte, combina su pasión por el fitness y el marketing para mantenerse al día con las tendencias del sector. Como entusiasta de la tecnología y con una sólida experiencia empresarial, crea estrategias y contenidos que ayudan a las empresas de fitness a prosperar en un mercado competitivo.