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Las páginas web son el enorme escaparate de tu negocio donde tus socios existentes y potenciales, pueden acceder las 24 horas del día sin necesidad de que tú tengas que atenderles directamente. Si ya dispones de un software de gestión de gimnasios, como Virtuagym, quizás ya cuentes con una página web desde la cual tus socios pueden realizar compras, contratar nuevos servicios, consultar y modificar su horario de clases, … etc.
No obstante, independientemente de si ya dispones de una página web o no, es importante que contenga los siguientes elementos descritos a continuación. De esta manera podrás maximizar los beneficios ofrecidos por esta, tanto a tus socios como a tu negocio.
- permitir a tus socios que puedan gestionar su horario
- productos de marketing digital en la página
- generar un sentimiento de confianza a través de la interacción entre socios
- usar herramientas y apps para hacer que tu página destaque
- asegurarte de que sea informativa y fácil de navegar
Permitir a tus socios gestionar su horario
Ofrecerle a tus socios la posibilidad de poder gestionar sus propias clases y calendario a través de tu web te ahorrará mucho trabajo. No necesitarás pasarte horas al teléfono gestionando el horario de cada uno de tus socios, ya que podrán hacerlo por ellos mismos, ahorrándote tiempo y dinero. Utilizar un software específico de gestión para gimnasios, es una buena opción para ampliar las posibilidades de tus socios a la hora de gestionar su horario en tu centro de fitness.
Gracias a este tipo de software, tus clientes podrán realizar, cancelar o modificar reservas desde cualquier tipo de dispositivo con acceso a internet y en cualquier momento. Esta es una herramienta fundamental con la que saldrá ganando tanto el negocio como los clientes.
Productos de marketing digital en tu web
Publicitar tus productos digitales es una manera fantástica de incrementar los beneficios de tu negocio y de construir una página web sólida y atractiva. Como ya sabes, la industria del fitness se encuentra en pleno auge y esta estrategia es ideal para dirigirte a clientes potenciales que estén pensando en acudir al gimnasio por primera vez. A menudo, los principiantes se sienten bastante perdidos cuando deciden comenzar en el mundo del fitness, por lo que crear guías digitales, videos y tutoriales puede ser una manera muy interesante de llegar y acercarte a ellos.
Aparte de los productos de marketing digital, muchos propietarios deciden ofrecer a sus socios diferentes tipos de suplementos y equipación deportiva para el gimnasio. En este caso, también resulta muy conveniente el uso de un software de gestión de gimnasios. Gracias a éste, podrás hacer que tu página web muestre diferentes tipos de productos y gestionar los pagos de forma online para comodidad de tus clientes y tuya.
No solo serán capaces de gestionar su propio horario, sino que gracias a tu pagina web, tus clientes serán capaces de ver cualquier tipo de contenido que les ayude a mejorar sus entrenamientos y comprar cualquier producto que necesiten para mejorar su rendimiento.
Generar un sentimiento de confianza a través de la interacción entre socios
Otra idea interesante para hacer que tu página web destaque por encima del resto, es incorporar un apartado donde, tanto los socios como los potenciales, puedan tener acceso a una serie de comentarios breves donde alguno de tus usuarios explique cómo ha sido su experiencia en tu gimnasio. Anima a tus clientes existentes a que dejen valoraciones de su experiencia en tu gimnasio. Otra opción interesante sería realizar publicaciones en redes sociales como Facebook o Instagram, mostrando los progresos, metas alcanzadas y testimonios reales de algunos de tus socios. Motívales a compartir sus historias y éxitos y acompaña las publicaciones con fotos que ilustren sus logros.
De esta manera, cualquier cliente potencial que pase por tu página web se llevará una buena imagen de tu gimnasio, al ver que las personas que acuden a este están satisfechas y han alcanzado sus metas. Asegúrate de que los usuarios pueden dejar comentarios en tu página relatando su experiencia en tu gimnasio, de esta manera podrás hacer que tu comunidad de fitness siga creciendo. Haciendo que tus clientes potenciales puedan interactuar con tus socios, estas generando las condiciones perfectas para que estos puedan conocer tu centro de fitness desde dentro, generando una sensación de confianza y transparencia en los posibles interesados.
Usar herramientas y apps para hacer que tu página destaque
Crear una app que funcione de manera coordinada con tu página web también es una idea efectiva para mejorar la captación y retención de socios. Las aplicaciones móviles son cada vez más utilizadas por los usuarios de los centros de fitness y se han convertido en herramientas imprescindibles para muchos de estos, por lo que, como propietario de un gimnasio, resulta más que interesante ofrecer este tipo de servicio a tus socios.
En el mundo del fitness, las personas se encuentran constantemente buscando herramientas y objetos que les ayuden a medir su estado de forma y monitorear su progreso, mejorar su técnica y añadir nuevos ejercicios a sus rutinas de entrenamiento. Todas estas cosas, pueden ser realizadas de manera simple por una app. Muchos softwares de gimnasio, como Virtuagym , incluyen apps que se encuentran sincronizadas con tu propia página web y que pueden ser personalizadas.
Asegurarse de que sea informativa y fácil de navegar
No hay nada más molesto que estar navegando en una página web y verse asaltado por una multitud de anuncios y pop-up que aparecen sin cesar en tu pantalla. Cualquier persona tiende a huir de este tipo de páginas y probablemente acabe presionando la “X” ubicada en la esquina superior derecha antes que hacer click en cualquiera de esos intrusivos anuncios. Este tipo de páginas generan desconfianza en los usuarios, por lo que es importante que seas racional a la hora de insertar anuncios. La aparición de una sola ventana emergente informando sobre una promoción o solicitando el correo electrónico del visitante es más que suficiente.
Asegúrate de que tu página web tiene un carácter informativo y evita la publicación de información que pueda ser falsa o que posea connotaciones negativas. Muchas webs pertenecientes a centros de fitness incorporan enlaces a blogs y artículos interesantes para su público, que puedan ayudarles a aprender nuevas ideas para llevar un estilo de vida más saludable. La mayoría de los gimnasios y centros de fitness suelen incorporar y ofrecer una primera consulta gratuita a socios potenciales. Te recomendamos que incluyas esta oferta en un lugar destacado de tu página web, como en la página de inicio, para que pueda ser visualizada con facilidad
Es importante que tengas en cuenta que construir una buena página web para tu centro de fitness te llevará tiempo y esfuerzo, pero incluyendo los cinco consejos descritos anteriormente, conseguirás que la web de tu negocio marque la diferencia. Espero que este artículo te ayude a construir exitosamente la nueva web de tu centro de fitness, o en caso de que ya tengas una, a mejorarla para incrementar el número de clientes con los que cuentas y fortalecer tu marca.