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Después de que los gimnasios hayan estado bajo presión durante mucho tiempo, las esperanzas se han centrado en la llegada de nuevos clientes. Dado que las grandes campañas no han podido llevarse a cabo como de costumbre y, por tanto, la fiebre de Año Nuevo no se ha materializado al cien por cien, los gimnasios tienen ahora que intentar recuperar estas pérdidas de otras maneras.
Ahora que las vacaciones de verano están en pleno apogeo y la vida vuelve lentamente a la normalidad, la gente está retrasando sus planes de “ponerse en forma”. Primero, disfrutar del verano, y luego volver a trabajar en el gimnasio.
Entonces, ¿qué puedes hacer ahora para prepararte para la avalancha de clientes que visitarán tu gimnasio después del verano? ¿Y qué puedes hacer ahora para que los clientes potenciales hagan por fin sus propósitos de Año Nuevo en septiembre?
Empieza ahora, no esperes a que sea demasiado tarde
Para conseguir que los clientes potenciales elijan tu gimnasio, tienes que empezar a invertir tu tiempo en estrategias de marketing.
Cuando la gente piense en ir a un gimnasio, tu gimnasio debería estar entre sus primeras opciones. La competencia en septiembre será dura: muchos clientes del gimnasio son ahora agentes libres. Y en septiembre se verán inundados de ofertas para reiniciar su camino hacia el fitness.
Por eso, tienes ir por delante de la competencia. No sólo con una oferta de fitness moderna y completa, sino que tu marca tiene que ser la primera en la mente de tus clientes potenciales.
Puedes utilizar diferentes plataformas en dónde darte a conocer. Puedes utilizar tu página web, cuentas en las redes sociales o incluso los viejos medios impresos como las cartas. La decisión depende totalmente de ti y, por supuesto, de tu público objetivo (¿cómo puedes llegar mejor a tu target?).
En el momento en que sus posibles clientes estén preparados para tomar la decisión, ya estarán familiarizados con tu marca y tu oferta. Esto te pondrá varios pasos por delante de la competencia en el camino hacia la conversión.
Combinación híbrida
El llamado modelo híbrido permite combinar la formación presencial y la digital. Te da la oportunidad de ampliar tu grupo objetivo, ya que puedes saltarse las barreras geográficas. Un modelo híbrido también te permite ofrecer un servicio continuo sin importar las circunstancias.
En muchos gimnasios las restricciones gubernamentales siguen presentes, sobre todo en las clases en grupo. Al ofrecer tus clases en línea al mismo tiempo, das a todos tus clientes la oportunidad de asistir a tus clases sin necesidad de estar presente en tu centro.
¿Has soñado alguna vez con tener tu propia aplicación? ¿Qué tan genial sería que tus clientes pudieran reservar tus cursos a través de tu propia aplicación? Una aplicación te da muchas opciones para tu centro, si quieres saber más haz clic aquí.
Con más flexibilidad y más opciones para tus clientes, tienes la oportunidad de crear más flujos de ingresos. El fitness en casa seguirá formando parte de nuestras vidas, aunque no sustituya al entrenamiento en el gimnasio.
Un sistema que te ahorrará tiempo
Conseguir que más clientes entren en tu gimnasio digital o en tus clases online significa que es importante crear una experiencia de usuario fluida. Para tus clientes, para tu personal y, bueno, para ti. No querrás estar atascado haciendo un papeleo interminable cuando deberías estar centrado en asegurarte de que tus clientes reciben la atención que necesitan.
Un sistema de gestión de gimnasios te ayudará a automatizar e integrar la administración, la gestión de los socios y la programación. Se acabó el papeleo, los post-its perdidos o la falta de claridad sobre los pagos atrasados o el seguimiento de los clientes potenciales. La digitalización y la centralización de la gestión de tu negocio te permitirán dedicar tiempo a centrarse en tu crecimiento y a preparar tu negocio para el futuro.
Y no se trata sólo de hacer más fluida tu operación de back-end. Para que tu gimnasio esté preparado para el pico de septiembre, debes ser capaz de convertir fácilmente a tus potenciales en clientes . El software de gestión de clientes potenciales es esencial para mantener un control firme de todos los clientes potenciales que solicitan información, clases de prueba, referencias de clientes… lo que sea.
Como la competencia por los nuevos clientes será feroz, no querrás perder oportunidades por olvidarse de llamar a un posible cliente o por no hacer un seguimiento.
¿Sientes que es mucho para asimilar? No te preocupes. Virtuagym puede ayudarte a ti y a tu gimnasio a aprovechar al máximo el pico de septiembre. Reserva hoy mismo su demostración gratuita con Virtuagym y descubre cómo nuestro software puede ayudar a tu negocio a sacar el máximo provecho de los próximos meses. Porque nunca es demasiado tarde (o demasiado pronto) para empezar a construir un negocio mejor.
