Dritte Veranstaltung des jährlichen B2B-Fitness-Events zur Weiterbildung und Inspiration von Fitnessstudiobesitzern, Personal Trainern und Unternehmern
Die Veranstaltung umfasste drei Keynote-Präsentationen, 11 exklusive Workshops, 1:1-Networking-Sitzungen und ein reales virtuelles Ausstellungszentrum
Unbezahlbare Einblicke und Ratschläge zu Fitness, Technologie und der Zukunft der Branche
Amsterdam, 29. November 2021
Der kurz- und langfristige Erfolg der Fitnessbranche hängt davon ab, dass Fitnessunternehmen ihren Kunden persönlichere und auf sie zugeschnittene Erlebnisse bieten, so die Einschätzung führender Marken und Influencer der Fitnessbranche auf der FitNation 2021 .
Auf der jährlich stattfindenden führenden B2B-Veranstaltung für die Fitnessbranche, auf der Experten wertvolle Einblicke und Ideen für Fitnessbesitzer, -betreiber und -unternehmer austauschen, wurde klargestellt, dass diese Erlebnisse sowohl die physische als auch die digitale Welt miteinander verbinden sollten. Online-Fitness soll das traditionelle Fitnessangebot ergänzen und verbessern, nicht ersetzen.
Dies geschieht nach einer Phase bedeutender Veränderungen in der Fitnessbranche, die durch die COVID-19-Pandemie ausgelöst wurde und sich nach der Wiedereröffnung von Fitnessstudios fortsetzte. Die Kunden gewöhnen sich immer mehr an die Freiheit und Schnelligkeit digitaler Dienstleistungen und an die Flexibilität, an ihrer Gesundheit zu arbeiten, wo und wann immer es ihnen passt.
Die dritte Veranstaltung von FitNation umfasste Keynote-Präsentationen von bekannten Fitnessmarken wie ClassPass, Prime Time Fitness, Snap Fitness, CLMBR, Active Wellness und WIFA sowie von Influencern wie Stephanie Elsewood, Emma Barry und Matthew Januszek. Diese wurden per Livestream aus dem Studio des globalen Fitness-Technologieanbieters und Sponsors Virtuagym an Teilnehmer aus mehr als 31 Ländern übertragen.
“In der schnelllebigen Welt, in der wir leben, ist es unerlässlich, ständig zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Deshalb war es großartig, dass so viele Menschen aus unserer Branche zusammenkamen, um sich inspirieren zu lassen und Erfahrungen und Wissen auszutauschen”, sagte Hugo Braam, CEO und Mitbegründer von Virtuagym, der die Veranstaltung eröffnete.
“Ich freue mich sehr über die Reise der Innovation, die unsere Branche gerade durchläuft. Ich kann es kaum erwarten zu sehen, wie Technologie - von Gamification über Wearable Technology bis hin zu Virtual Reality - Menschen für Fitness begeistert und dazu beitragen kann, die Welt gesünder und glücklicher zu machen.”
Für Nat Carruthers, Mitbegründer und Chief Product Design Officer bei CLMBR, sollten sich Fitnessunternehmen jetzt auf die Schaffung verbesserter Kundenerlebnisse konzentrieren, nicht nur auf Produkte und Software. Diese sollten als langfristige Lösungen für ein besseres Engagement der Mitglieder betrachtet werden, nicht nur als kurzfristige Lösungen.
Ein wichtiges Mittel, um dies zu erreichen, wurde von Henrik Gockel, Patrick Baumann und Serge Reit von Prime Time Fitness vorgestellt, welche betonten, wie wichtig die Vernetzung von Daten für die Verbesserung des Kundenerlebnisses ist. Außerdem zeigten sie auf, dass Unternehmen nur 12 % der generierten Daten für Geschäftsentscheidungen nutzen. Greg Maurer, Vice President of Fitness and Education bei Workout Anytime, unterstrich den Wert der Integration von Wearable Technology in Fitnessprogrammen, um Trainern die Möglichkeit zu geben, die Leistung zu verfolgen und besser informierte Fitnesspläne und -ziele zu entwickeln.
Der Aufbau und die Pflege von Online-Communities ist ein wesentlicher Bestandteil eines personalisierten Ansatzes, wie die Fitness-Influencerin Stephanie Elswood erläuterte. Sie teilte ihre wertvollen Erkenntnisse über Online-Engagement mit, z. B. wie wichtig es ist, verschiedene Inhaltsstile der Plattformen zu nutzen und für klare Handlungsaufforderungen zu sorgen. Die Wichtigkeit des Erlebnisdesigns wurde auch von Javier Santín, Director of Operations bei Struct Club, hervorgehoben, der erklärte, dass Fitnesskonsumenten heute und in Zukunft technikaffin sind und nach Erlebnissen suchen, die über ein Fitnesstraining hinausgehen.
Eine weitere wichtige Erkenntnis waren die sich ändernden Erwartungen und Gewohnheiten der modernen Fitnesskunden. Laut Shari Castelli, Senior Director of Industry Development bei ClassPass, “ist der flexiblere, hybride Arbeitsplatz auf dem Vormarsch, wobei sich die Zeitpläne der Kunden von den traditionellen abendlichen Trainingszeiten wegbewegen und ein Anstieg von 61 % bei kürzeren, 30-minütigen, persönlichen Kursbuchungen zu verzeichnen ist.” Für Castelli ist ein weiterer bemerkenswerter Trend die stärkere Konzentration auf Wohlfühlerlebnisse, die von mehr als einem Drittel der ClassPass-Nutzer gebucht werden.
Neben der jährlichen Veranstaltung produziert FitNation auch regelmäßig Webinare und Podcasts, um Weiterbildung und Inspiration zu bieten und sicherzustellen, dass Fitnessprofis niemals mit dem Lernen aufhören.
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Über Virtuagym
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