Steigere Loyalität und maximiere Kundenbindung

Unsere Engagement-Tools und Upsell-Möglichkeiten schaffen eine aktive und motivierte Kunden-Community. Mit einem datengesteuerten Kundenbindungsplaner und dem Customer Health Score kannst du Kundenabwanderungsrisiko erkennen und entsprechend handeln.

Jetzt loslegen

Reduziere Abwanderung

Erkenne Abwanderungsrisiken frühzeitig und nutze leistungsstarker Tools um nötige Maßnahmen zu ergreifen. Stelle Bindung zu deinen Kunden her, fördere starke Kundenbeziehungen und erhöhe die Kundenbindungsrate.

Verbessere das Kundenerlebnis

Biete zusätzliche digitale Dienste an, die das Fitnesserlebnis bereichern. Von Trainingsvideos und Herzfrequenzmessung bis hin zu interaktiven Herausforderungen und ansprechenden Tools.

Baue einen starken Kundenstamm auf

Fordere zu Challenges auf, teile inspirierende Inhalte und fördere Kundenbindung und Verbindung untereinander durch Gruppeninteraktionen.

Tauche tief in das Kunden-Verhalten ein und verhindere Kündigungen

Mit unserem Kundenbindungsplaner kannst du datengestützte Einblicke in das Mitgliederverhalten erhalten, Maßnahmen ergreifen und deine Kunden effektiver halten. Unser Algorithmus bewertet das Abwanderungsrisiko, indem er auf der Grundlage von Schlüsselfaktoren wie Check-Ins, Kursbesuchen und anstehenden Buchungen einen Customer Health Score erstellt.

Steigere die Kundenbindungsrate
Datengestützte Einblicke
Bewertung des Abwanderungsrisikos

Mit einem Experten sprechen

Kultiviere deine treue Online-Community

Optimiere deine Kommunikationsstrategie mit neuen Kanälen, um Gruppen und Einzelpersonen zu erreichen und ein soziales Support-System mit treuen Kunden zu fördern.

Rationalisiere die Check-Ins
Spare Zeit bei der Anwesenheitskontrolle
Gewinne fundierte Erkenntnisse über deine Mitglieder

Eine Demo buchen

Personalisierte Ziele

Gib deinen Kunden oder Trainern die Möglichkeit, sich persönliche Ziele zu setzen. Nutze unser breites Spektrum an Herausforderungen, um das allgemeine Wohlbefinden und die Gesundheit deiner Kunden maßgeblich zu beeinflussen.

Belohne Anstrengungen

Für das Erreichen von Zielen und das Abschließen von Herausforderungen bekommen deine Kunden automatisch virtuellen Belohnungen. Natürlich kannst du auch andere Belohnungen einführen.

Integration mit Aktivitätstrackern

Erweitere dein Geschäft über deine Einrichtungen hinaus und erstelle Herausforderungen, die die Integration mit Wearables nutzen, wie z.B. eine "10.000 Schritte am Tag" Challenge.

Mit Herausforderungen zum Erfolg

Steigere die Motivation und das Engagement deiner Mitglieder, indem du virtuelle Herausforderungen einführst, Belohnungen wie Abzeichen und greifbare Anreize anbietest und gleichzeitig Aktivitätstracker für erweiterte Engagement-Möglichkeiten integrierst.

Eine Demo buchen

Zentralisiere Informationen

Halte alle Kundeninformationen und Rückmeldungen zentralisiert. Nach dem Ausfüllen des Fragebogens sind die Ergebnisse über das Kundenprofil abrufbar, so dass du problemlos eine Aufzeichnung der Antworten finden kannst.

Vereinfache das Onboarding

Hilf deinen Kunden, einen guten Start hinzulegen, indem du ihnen bei der Aktivierung ihres Kontos automatisch einen obligatorischen Aufnahmefragebogen zukommen lässt.

Auswertung leicht gemacht

Möchtest du wissen, was deine Kunden denken? Mithilfe von Fragebögen kannst du spezifische Fragen stellen und die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden verstehen.