FT-Club München x Virtuagym

Functionaltraining mit dem FT-Club München

Das Konzept von FT Club begeistert, das erkennt man daran, dass das in München gestartete Franchise nun bereits in Deutschland, Österreich, Italien, der Schweiz und den Niederlanden mit über 40 Clubs vertreten ist. Und das unaufhaltsame Wachstum geht weiter. Doch was ist es, das FT-Club so besonders macht? Wie setzt man sich in diesem Markt gegen die große Anzahl an Konkurrenten durch?

Dominik Müller und Jonas Schöneberg arbeiten dort, wo alles begann, im Gründerstudio, dem FT-Club München. Für sie steht die persönliche Betreuung eines jeden Mitglieds an erster Stelle. So manch einer denkt bei “Functional Fitness” vielleicht erstmal an extremen Sport wie CrossFit, doch der FT-Club München bietet mehr.

“Wir bieten Personal Training, Ernährungscoaching, und verschiedenste Grundmodule für anpassbare Gruppen Workouts von Strength über Burn zu Cardio, Mobility und mehr” erklärt Jonas Schöneberg. Der Fokus liegt dabei auf Personal Training und das im Rahmen des “Functionaltrainings”.

Damit ist gemeint, dass so gut wie jeder Kurs und jede Übung leicht geändert, und für jeden persönliche angepasst werden kann. Dabei wird auf kleine Gruppen von maximal 12 Leuten gesetzt. Die Gruppe steigert den Spaß und die Motivation, und die geringe Größe gewährleistet, dass der Trainer weiterhin einen guten Überblick behält.

Ob man nun einfach nur seinen Alltag besser bewältigen möchte, oder auf Profi-Niveau trainiert, der FT-Club setzt alles daran, seine Kunden einen echten Mehrwert zu bieten und die gesetzten Ziele zu erreichen.

Was tut FT-Club München, um Kunden zu gewinnen und zu halten?

Neben dem klassischen Online-Marketing liegt der größte Vorteil des FT-Club-München in der persönlichen Bindung zu ihrer Community und ihren Mitgliedern. Das Konzept zur Kundengewinnung beruht im Grunde genommen darauf, den Fokus auf die Kundenbindung zu legen.

Durch den Spaß an jeder Session und dem Gefühl gut aufgehoben zu sein, kündigen die wenigsten. Stattdessen passiert es häufiger, dass Freunde und Bekannte von bereits bestehenden Mitgliedern mitgebracht werden. Dazu kommt, dass jedes Mitglied die Möglichkeit hat, im FT-Club München etwas zu bewirken.

Durch die gelebte Offenheit für Feedback und Freude an Neuem werden die Interessen und Vorschläge der Mitglieder berücksichtigt und eingearbeitet. “Desto besser die Kundenbindung ist, und umso zufriedener die Leute sind, desto schneller erzählt sich das ganze herum”, so Jonas.

Wie haben sich die letzten Jahre auf den FT-Club München ausgewirkt?

Die Clubschließungen während der Pandemie waren besonders herausfordernd für das persönliche Konzept. Die Communitys, und das Zusammenkommen beim Sport sind essenzielle Merkmale des FT-Club-München.

Somit war der Umschwung auf das Online-Angebot zwar notwendig, aber es war eine momentane Lösung. Der Treue der Kunden ist es zu verdanken, dass das Fitnessunternehmen mit keinen spürbaren Langzeitfolgen zu kämpfen hat, und nun wieder läuft wie zuvor. “Wir haben einfach eine super geile Community, manchmal geht man auch nach dem Training zusammen was essen, ob Mitglieder untereinander oder auch gerne mal mit uns Trainern.” erzählt Jonas Schöneberg mit einem großen Lächeln.

Warum hat sich FT-Club München für Virtuagym entschieden?

„Die Virtuagym Software ist flexibel anwendbar für spezielle Angebote, somit auch für unser Konzept von reinen Workouts […]. Dabei ist es ist für uns extrem wichtig, dass die App ansprechend für unsere Kunden ist. Und das erfüllt Virtuagym. Wir können die App frei gestalten, mit Bildern, mit Kacheln und so weiter. Bei anderen ist man sehr eingeschränkt, was diese Gestaltung angeht.

Egal wo ich mein Unternehmen irgendwie präsentiere, will ich das natürlich auf bestmöglichste Weise tun. Und ich will natürlich auch für meine Mitglieder den Aufwand so gering wie möglich gestalten. Mit allem in einer App, können unsere Mitglieder ganz einfach ihre Trainingspläne erstellen, Workouts buchen, und sogar mit uns kommunizieren. Und wir können Informationen liefern und die Nahbarkeit zu unseren Mitgliedern gewährleisten.“ so Dominik Müller.

Wie ist eure Erfahrung mit Virtuagym?

Mit dem schnellen Onboarding waren Dominik und Jonas sehr zufrieden, „Jonas und ich sind sehr ambitioniert. Wenn wir dann einmal durchstarten wollen, dann wollen wir schon sehr schnell die Software implementieren. Wir wurden dabei top unterstützt, und für unsere weiteren FT-Clubs ist es von Vorteil, dass wir dank des gleichen Konzepts nun einfach ‚Copy-and-paste‘ das Programm übernehmen können.“ so Dominik Müller.

Auf die Frage, ob Dominik die Software von Virtuagym also weiterempfehlen würde, kommt ein klares: „Ja. Natürlich. Das machen wir ja gerade aktiv. Wir treten bereits mit den weiteren FT-Clubs in Kontakt und empfehlen Virtuagym.“

Dabei betont Dominik nochmal „Die Kombination aus Endkunden-App und Software hat für uns einen großen Mehrwert, weil wir einfach eine Schnittstelle zu den Mitgliedern haben. Wir haben ein Tool für die Organisation und die Kontrolle, während unsere Kunden mit dieser App alles benutzerfreundlich an einem Ort haben.“

Was sagt ihr zum Fortschritt der Technologie im Fitness Sektor?

Dominik ist sich sicher: „Es geht in den Zeiten der Digitalisierung kein Weg mehr daran vorbei, mit einer Verwaltungssoftware zu arbeiten. Alles per Hand ausfüllen und mit Zetteln arbeiten, das wird es in der Zukunft nicht mehr geben.“

Und auch für die weitere Entwicklung der Branche hat Dominik bereits seine Vermutungen: „Gamification, Apps und Spiele, detailliertes tracken der eigenen Daten und Challenges. Das wird alles noch viel, viel mehr und wer das nicht anbietet, der wird bald abgehängt“.

Dabei bleibt FT-Club München aber zuversichtlich, und blickt mit Neugier in die Zukunft und freut sich auf die Möglichkeiten, die der Fortschritt bieten wird.