Sportcentrum Balili: 3-mal zur besten Fitnessanlage Groningens gekürt – mit Virtuagym

Die Geschichte von Sportcentrum Balili

Das Sportcentrum Balili ist nicht einfach ein Fitnessstudio; es ist eine enge Community, in der Leidenschaft für Sport und persönliche Aufmerksamkeit Hand in Hand gehen.

Vor acht Jahren übernahm Grigor Tovmasyan die Leitung von Balili. Seitdem hat sich das Zentrum zu einem echten Anlaufpunkt in der Provinz Groningen entwickelt; für alle, die sowohl körperlich als auch mental in Topform bleiben wollen.

Mit einem Hintergrund im Sicherheitsdienst und einem Herz fürs Unternehmertum erkannte Grigor eine einzigartige Chance: seine Leidenschaft für Kickboxen und Personal Training mit seinem geschäftlichen Instinkt zu verbinden.

Dreimal in Folge das beste Fitnessstudio der Provinz Groningen

Das Sportcentrum Balili ist bekannt als ein einzigartiges Fitnessstudio, das mehr bietet als nur Training – hier kommt man für ein Erlebnis.

Mit einem breiten Angebot an Dienstleistungen und Einrichtungen hebt sich Balili klar von gewöhnlichen Fitnessstudios ab. Mitglieder können ein All-in-Abo wählen, das unbegrenzten Zugang zu allen Angeboten bietet.

Ob man Lust auf einen Spinningkurs hat, sich einer herausfordernden HIIT-Session stellen möchte, seine Technik im Power-Training verbessern will oder mit Yoga an der eigenen Flexibilität arbeiten möchte – bei Balili findet man alles unter einem Dach.

Über die Virtuagym-App reservieren Mitglieder ganz einfach ihren Platz für diese Kurse. Zusätzlich bietet Balili ein umfangreiches Angebot an Box- und Kickboxkursen für alle Leistungsniveaus.

Doch Balili hat neben dem vielseitigen Kursplan noch viel mehr zu bieten: Mitglieder können die Wellness-Einrichtungen unbegrenzt nutzen, erhalten Beratung von Diätassistenten und Personal Trainern und können sich vom Physiotherapeuten behandeln lassen.

Integration von Technologie vom ersten Tag an

Als Grigor das Sportcentrum Balili übernahm, brachte er sofort frischen Wind mit, insbesondere im Bereich Technologie.

„Ich sah sofort, dass wir ein System brauchten, das uns dabei helfen würde, alles zu optimieren“, erzählt Grigor begeistert.

Ohne zu zögern entschied er sich für Virtuagym, bekannt für seine All-in-One-Lösung, die perfekt zu Balilis Konzept von „alles unter einem Dach“ passt.

„Früher haben wir alles manuell in Excel-Tabellen gemacht“, berichtet Grigor. „Das war zeitaufwendig und fehleranfällig. Wir suchten nach einem System, das all diese Prozesse automatisieren und gleichzeitig die Community in unserem Zentrum stärken konnte.“

Als Grigor im Sportcentrum Balili die Notwendigkeit erkannte, die täglichen Abläufe effizienter zu gestalten, begann er mit der Suche nach einer Softwarelösung, die alles unter einem Dach integrieren konnte.

Für ihn war es wichtig, dass diese Lösung nicht nur effizient, sondern auch benutzerfreundlich ist.

Alles unter einem Dach

Über einen Kontakt aus seinem Netzwerk wurde er auf Virtuagym aufmerksam. Virtuagym bot genau das, was Balili brauchte: von Mitgliederverwaltung und Coaching über Kassensysteme bis hin zum Community-Management.

Diese Vielseitigkeit passte perfekt zur Philosophie von Balili, verschiedene Dienstleistungen an einem Ort anzubieten. Da Virtuagym ebenfalls alles unter einem Dach vereinte, genau wie Balili selbst – sah Grigor keinen Grund, weiterzusuchen.

Die Empfehlung über den Netzwerk-Kontakt machte die Entscheidung leicht und direkt: Virtuagym war die perfekte Lösung für die Anforderungen des Sportcentrum Balili.

Die Wirkung von Virtuagym

Seit wir vor vier Jahren mit Virtuagym gestartet sind, hat die Plattform wirklich einen positiven Einfluss darauf gehabt, wie wir den täglichen Betrieb im Sportcentrum Balili organisieren.

Grigor erklärt: „Der Umstieg von einem papierbasierten System auf eine vollständig digitale Verwaltung hat unsere Arbeitsprozesse deutlich effizienter gemacht und unseren Kundenservice verbessert.“

Mit der Einführung von QR-Codes zum Einchecken sowie der Digitalisierung von Trainings- und Coachingprogrammen hat Balili den Papierverbrauch drastisch reduziert.

Dieser technologische Fortschritt ermöglicht es Balili, Mitglieder schneller und mit mehr Aufmerksamkeit zu betreuen – was zu einem reibungsloseren und strukturierteren Ablauf im Studio führt.

Der Onboarding-Prozess

Der Onboarding-Prozess mit Virtuagym verlief schrittweise und unkompliziert.
Der Kundenservice von Virtuagym war ausgezeichnet, stets hilfsbereit und sorgte für einen reibungslosen Übergang.

„Unsere größte Sorge war, dass der Umstieg Probleme in der Mitgliederverwaltung verursachen würde – aber das war vollkommen unbegründet“, erinnert sich Grigor.

Welche Funktionen von Virtuagym nutzt ihr?

„Wir nutzen eigentlich alle Funktionen von Virtuagym,“ berichtet Grigor.

Zu den meistgeschätzten Features zählen die Integration von Anmeldungen, die Mitgliederverwaltung , Kurspläne , die Community (App), das Erstellen von Workouts und Coachings , Unternehmensstatistiken sowie das Einchecken per QR-Code .

„Diese Tools haben dafür gesorgt, dass wir jetzt alles digital abwickeln und kein Papierkram mehr anfällt.“

Seit der Einführung von Virtuagym hat Sportcentrum Balili deutliche Verbesserungen sowohl in der Unternehmensführung als auch in der Mitgliederbindung verzeichnet.

Die Community-Lösung von Virtuagym ist dabei ein echter Game-Changer, wenn es darum geht, die Verbindung innerhalb von Sportcentrum Balili zu stärken.
Sie ermöglicht es Grigors Team, persönlich und unkompliziert mit Mitgliedern in Kontakt zu bleiben.

„Wir nutzen die Community-Funktion aktiv, um Beiträge zu veröffentlichen, Informationen zu teilen und unseren Mitgliedern zu helfen, Trainingspartner zu finden“, erklärt Grigor.

Die mobile App gibt den **Mitgliedern die Möglichkeit, selbst die Initiative zu ergreifen:
**Sie verabreden sich untereinander, tauschen Erfahrungen aus und motivieren einander.

So bleibt jeder nicht nur informiert, sondern auch aktiv eingebunden in das soziale Leben bei Balili.

Diese Dynamik trägt zu einer starken, engagierten Gemeinschaft bei, die das Fitnessstudio deutlich von anderen Anbietern abhebt.
Virtuagym hat insbesondere dabei geholfen, Herausforderungen wie Mitgliederbindung und operative Effizienz anzugehen.

„Die Plattform liefert Unternehmensstatistiken, die für unser Management entscheidend sind. Wir können alles einsehen – von Finanzen bis zur Mitgliederbindung“, sagt Grigor.

Diese Daten werden aktiv in Teambesprechungen verwendet und helfen bei der strategischen Planung – etwa, um potenziellen Mitgliederschwund frühzeitig zu erkennen.

Zukunft des Sportcentrum Balili

Kurzfristig konzentriert sich das Sportcentrum Balili darauf, den eigenen Qualitätsstandard durch die Modernisierung der Geräte aufrechtzuerhalten.
Langfristig ist das Ziel, eine zweite Filiale des Sportcentrums Balili zu eröffnen.

Angesichts des wachsenden Wettbewerbs in der Fitnessbranche ist es entscheidend, sich ständig weiterzuentwickeln und abzuheben.

„Wir müssen kontinuierlich innovativ sein und uns verbessern. Virtuagym wird dabei eine Schlüsselrolle spielen – besonders, wenn wir auf einen zweiten Standort expandieren“, erklärt Grigor.

Er betont, dass die Stärke der Community und die Trainingsmöglichkeiten – wie etwa die Durchführung von Kampfsport-Trainingslagern – weiterhin zu den Alleinstellungsmerkmalen von Balili gehören.

„Virtuagym bietet alles, was ein modernes Fitnessstudio braucht, um erfolgreich zu sein“, schließt er.