Kundenmotivation im Kampfsportgeschäft

13.09.2019 - 3 min read
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Motiviere deine Kunden und sie werden immer wieder kommen. Wenn du jedoch ihre Motivation falsch interpretierst, verlierst du schnell Kunden. Die zugrunde liegende Frage ist natürlich, warum Kunden ihre Motivation verlieren. Um dies zu beantworten, müssen wir die verschiedenen Gründe untersuchen, weshalb Leute ein Kampfsporttraining beginnen.

Unterschiedliche Kunden, unterschiedliche Motivation

Über die Motivation von Kampfsportinteressierten wurde viel geforscht. Die Ergebnisse zeigen, dass ihre Gründe der Motivation bei anderen Sportarten sehr ähnlich sind.

Dies sind die wichtigsten Motivationsfaktoren:

● Spaß

● körperliche Bewegung

● Kompetenzentwicklung

● Freundschaft

Kampfsport-spezifische Faktoren wie die holistische Geist-Körper-Seele Philosophie werden ebenfalls als Motive genannt, insbesondere bei Praktikern mit „hohem Engagement“. Eine Reihe der Befragten erwähnen auch die Fähigkeit, sich selbst zu verteidigen.

Der wichtigste Motivationsfaktor: der Trainer

Die traditionellen Kampfkünste folgten einem Meister-Schüler-Modell. Im modernen Kampfsportgeschäft interagiert der Trainer mit vielen Schülern, die alle ihre eigenen Motive haben. Dennoch ist der persönliche Stil des Trainers für die Motivation der Schüler von größter Bedeutung. Es ist wichtiger als der Stil der geübten Kampfkünste, wichtiger als alles andere. Schauen wir uns die Dinge an, die einen guten Kampfsporttrainer ausmachen.

Teilen deine Leidenschaft

Leidenschaft ist ansteckend. Die Schüler bemerken den Unterschied zwischen einem Lehrer, der seine Kunst wirklich liebt, oder jemandem, der nur seine Arbeit macht, und sie reagieren darauf. Teile deine Leidenschaft und deine Kunden bleiben motiviert. Wenn sie kämpfen und keinen Fortschritt sehen, ist es deine Leidenschaft, die sie dazu bringt, weiter zu trainieren und einen Durchbruch zu erzielen.

In den Worten zweier großer Männer:

Niederlage ist ein Geisteszustand; niemand wird jemals besiegt, bis die Niederlage als Realität akzeptiert wird. – Bruce Lee

Ich habe jede Minute Training gehasst, aber ich sagte mir: “Gib nicht auf. Leide jetzt und lebe den Rest deines Lebens als Champion.” – Muhammad Ali

Kampf-MMA-Ring

Konzentrieren Sie sich auf Stärken, nicht auf Schwächen

Für jeden Schüler gibt es Dinge, die er oder sie einfach nicht richtig hinbekommt. Wenn du dich zu sehr auf diese Mängel konzentrieren, wird der Schüler nur in das Mangeldenken verstrickt: Ich kann das nicht. Dies führt häufig zu einem Motivationsverlust, der Suche nach Ausreden, um Trainingsstunden zu schwänzen oder einfach ganz aufzuhören. Eine bessere Strategie besteht darin, die Stärken der Kunden zu entdecken und sie zu ermutigen, sich auf ihr Potenzial zu konzentrieren. Dies wird ihnen helfen, viel besser mit ihren Frustrationen und Erwartungen umzugehen und eine positive Einstellung zu bewahren.

Erreichbare Ziele setzen

Halte deine Kunden motiviert, indem du realistische und erreichbare Ziele für jeden von ihnen individuell festlegst. Die mentale Belohnung für das Erreichen eines Ziels ist ein großartiger Motivator für den nächsten Schritt in der Meisterschaft einer Kampfkunst.

Motivationswerkzeuge

Neben deinen persönlichen Qualitäten und deinem Stil als Ausbilder gibt es einige nützliche Werkzeuge, mit denen du deine Kunden motivieren kannst.

Spezial-Software

Ein speziell für Kampfsportstudios entwickelte Software vereinfacht nicht nur dein tägliches Geschäft, sondern ermöglicht es auch, einzelne Kunden, ihre Anwesenheit beim Training und ihren Fortschritt im Auge zu behalten. Am Beginn kannst du ihre Motive und Erwartungen für den Beitritt zu deinem Studio als Grundlage für zukünftige Bewertungen und Interaktionen notieren. Die Summe aller Motivationen deiner Schüler gibt dir wertvolle Einblicke in deine Kundschaft und ist ein großer Gewinn für dein Marketing.

Darüber hinaus kannst du das Programm verwenden, um deinen Kunden personalisierte E-Mails zu senden. Sonderangebote und Storytelling sind zwei der vielen Möglichkeiten, deine Kunden durch E-Mail-Marketing zu motivieren.

Deine eigene App

Mit einer benutzerdefinierten App kannst du deinen Kunden einen Kontaktpunkt bieten, der rund um die Uhr verfügbar ist. Die App ermöglicht es ihnen, Zeitpläne und Trainingspläne einzusehen, Marketingbotschaften zu erhalten und auf ihre Kampfsport-Community zuzugreifen.

Soziale Medien

Soziale Medien wie Facebook, Instagram und Twitter sind sehr nützlich für die Motivation der Kunden. Da deine Kunden wahrscheinlich viel Zeit auf einer oder mehreren Social-Media-Plattformen verbringen, ist dies eine effiziente Methode, um mit Motivationsbotschaften in Kontakt zu bleiben und das Gemeinschaftsgefühl zu stärken.

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Pieter Verschuren

PR professional and content specialist. Formerly Communications Manager at Virtuagym.