Wir wissen alle, dass “Sommerkörper” im Winter gemacht werden, aber der Herbst ist die Zeit, in der Sie Ihren Mitgliedern helfen können, ihre Fitnessziele wirklich zu erreichen.
Der Übergang zu kürzeren Tagen und trübem Wetter hat einen deutlichen Einfluss auf die Motivation. Das bedeutet, dass diese Zeit eine einzigartige Gelegenheit bietet, Mitglieder am Ball zu halten und sogar neue Kunden zu gewinnen.
Denn seien wir ehrlich: Der Herbst kann dafür sorgen, dass die Lust auf Sport bei vielen Menschen sinkt. Es liegt an Ihnen, sicherzustellen, dass Ihre Mitglieder auf Kurs bleiben. 🍂
In diesem Guide konzentrieren wir uns auf die Bindung Ihrer aktuellen Mitglieder mit bewährten Strategien. Wir gehen darauf ein, wie Sie auf ihre sich ändernden Bedürfnisse eingehen und sie weiterhin motivieren können.
Aber das ist noch nichts – wir besprechen auch neue Strategien, um neue Kunden zu gewinnen und Ihr Studio oder Fitnesscenter voll zu halten.
Das ist Ihre Chance, in den kälteren Monaten nicht nur zu überleben, sondern wirklich zu wachsen.
Abschnitt 1: Herbstpsychologie und Mitgliederengagement
In diesen Monaten sehen wir oft eine Veränderung im Verhalten und im Antrieb der Mitglieder. Während der Sommer voller Energie, Sonnenlicht und Bewegung steckt, bringt der Herbst kürzere Tage, kalten Wind, fallende Blätter und einen grauen Himmel. Dies kann zu einem Rückgang der Energie führen. 😰
Ein bekannter Grund dafür ist die saisonal-affektive Störung (SAD), bei der die verminderte Zeit mit Tageslicht zu Gefühlen von Traurigkeit und Müdigkeit führt.
Mitglieder, die normalerweise aktiv sind, können sich weniger energisch fühlen und schneller aussteigen, wenn sie nicht die richtige Unterstützung erhalten. Es gibt jedoch viele Gründe, warum es sich lohnt, am Training festzuhalten.
Dies bietet jedoch eine Chance für Sie als Fitnessunternehmer, auf diese veränderten Bedürfnisse einzugehen.
Hier sind drei Ideen, um auf die Herbstpsychologie einzugehen:
1. Stimmungsaufhellende Workouts
Um Mitgliedern zu helfen, die Energieeinbußen des Herbstes zu überwinden, können Sie sich auf energiegeladene Gruppenkurse konzentrieren, die ihnen sowohl körperlich als auch mental einen Schub geben.
Denken Sie an hochintensives Intervalltraining (HIIT) oder Krafttraining, das für eine große Dosis Endorphine sorgt.
Auch Tanzkurse wie Zumba oder Dance Cardio sind perfekte Stimmungsaufheller, da sie Spaß und Bewegung kombinieren. Dadurch fühlt sich das Training weniger wie eine Verpflichtung und mehr wie eine angenehme Aktivität an.
2. Bieten Sie kurze Herbstprogramme an
Mitglieder haben oft das Bedürfnis nach Struktur und Orientierung.
Ein strukturiertes, kurzes Programm wie eine 12-Wochen-Challenge kann die perfekte Lösung sein, um Mitglieder begeistert zu halten. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Teilnehmer ihre Jacke und Mütze nicht vergessen, wenn sie ins Training kommen.
Ein kurzes Herbstprogramm könnte die folgenden Elemente enthalten:
- Festlegen eines Ausgangspunkts: Beginnen Sie das Programm mit einem vollständigen Fitnesstest oder einer Nullmessung, damit Mitglieder einen klaren Ausgangspunkt haben. Dies könnte Messungen von Kraft, Ausdauer, Körperfettanteil und Beweglichkeit umfassen. Verwenden Sie diese Daten als Referenz, um ihren Fortschritt während der Challenge zu verfolgen.
- Ein klares Endziel setzen: Definieren Sie zusammen mit Ihren Mitgliedern ein erreichbares Ziel, das sie innerhalb der 12 Wochen erreichen können. Dies kann von Gewichtsverlust oder Muskelaufbau bis hin zur Verbesserung spezifischer Leistungen reichen, wie z.B. das Durchhalten einer bestimmten Übung oder Distanz.
- Fortschritt über eine App verfolgen: Verwenden Sie eine App wie Virtuagym, um den Fortschritt Ihrer Mitglieder zu überwachen. Die App bietet auch Einblicke in ihren Fortschritt und gibt einen Überblick über die erzielten Ergebnisse. Dies sorgt für zusätzlichen Antrieb und schafft ein Verantwortungsgefühl.
- WhatsApp-Gruppen zur Unterstützung: Erstellen Sie für jede Gruppe von Teilnehmern eine WhatsApp-Gruppe oder nutzen Sie die In-App-Community von Virtuagym. Hier können Mitglieder ihre Erfahrungen teilen, sich gegenseitig motivieren, Fragen stellen und Erfolge feiern.
- Wöchentliche Updates und Check-ins: Senden Sie wöchentliche E-Mails oder Nachrichten mit Tipps, Motivationshilfen und Erfolgsgeschichten. Dies können kurze Trainingsroutinen, leckere Herbstrezepte oder eine wöchentliche Herausforderung sein. Organisieren Sie regelmäßige Meetups oder Q&As, um Fragen zu beantworten und die Stimmung hoch zu halten.
- Zusätzliche Anreize: Verstärken Sie die Motivation durch kleine Anreize wie wöchentliche Herausforderungen mit Belohnungen. Dies könnte von einem kostenlosen Smoothie bis hin zu Rabatten auf Personal Training oder sogar einem Wettbewerb reichen, bei dem der Gewinner am Ende der 12 Wochen einen großen Preis gewinnt, wie z.B. einen Monat kostenlose Mitgliedschaft oder spezielle Merchandising-Produkte.
- Das Endergebnis feiern: Schließen Sie das Programm mit einem letzten Fitnesstest oder einer Messung ab, um den Fortschritt zu feiern. Organisieren Sie ein kleines Abschlussevent, bei dem jeder seine Ergebnisse teilen und seine Leistungen feiern kann.
Dies ist natürlich nur ein Beispiel dafür, wie Sie es gestalten könnten. Sie wissen am besten, welches Programm zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Trainingsmethode passt.
Arbeiten Sie aktiv an der Entwicklung eines spezifischen Herbstprogramms, das Sie Ihren Mitgliedern anbieten und an neue Mitglieder verkaufen können.
3. Nutzen Sie in diesem Herbst Daten 📊
Um zu verhindern, dass Mitglieder still und leise aussteigen, können Sie die Datenanalyse einsetzen. Überwachen Sie z.B. Anwesenheitsdaten und die Teilnahme an Kursen, um frühzeitig Anzeichen für abnehmendes Engagement zu erkennen.
Mit dem Retentionsplaner und unserer Kundengesundheitsbewertung können Sie das Risiko eines Kundenverlusts leicht und schnell identifizieren.
Mitglieder, die seltener teilnehmen oder weniger Interaktion mit Ihren Dienstleistungen haben, können gezielt mit personalisierten Aktionen angesprochen werden.
Senden Sie ihnen motivierende Nachrichten, E-Mails mit herbstspezifischen Angeboten oder laden Sie sie zu exklusiven Veranstaltungen ein.
Als Anreiz können Sie einen Rabatt auf Personal Training anbieten oder eine kostenlose Erholungsmassage, um sie wieder aktiv zu machen.
Das Ziel ist, proaktiv auf die ersten Anzeichen von Interessenverlust zu reagieren, damit sich Ihre Mitglieder unterstützt fühlen und motiviert bleiben.
Abschnitt 2: Fokus auf ganzheitliche Gesundheit und Wellness
Der Herbst und Winter bringt nicht nur physische, sondern auch mentale und emotionale Herausforderungen mit sich. Durch die kürzeren Tage und die kälteren Temperaturen sind Menschen anfälliger für Stress, Müdigkeit und sogar depressive Verstimmungen. 🤒
Wenn das Wetter kälter wird und die Bäume ihre Blätter verlieren ist es die perfekte Zeit, um Ihre Mitglieder mit einem ganzheitlichen Ansatz für Gesundheit und Wohlbefinden zu unterstützen.
Setzen Sie diesen Herbst auf ganzheitliche Gesundheit
Im heutigen Fitnessbereich wird der Lebensstil immer wichtiger. Es gibt viele Gründe, sich nicht nur auf das Training zu konzentrieren, sondern auf das Gesamtbild: Schlaf, Ernährung und mentales Wohlbefinden. Entdecken Sie die wichtigsten Gesundheits- und Wellness-Trends in verschiedenen Kategorien, die Ihnen helfen, Ihre Mitglieder auch während der kälteren Monate fit zu halten.
Mindfulness-Workshops
Denken Sie an Mindfulness-Workshops, in denen Mitglieder lernen, mit Stress umzugehen und ihre mentale Gesundheit zu verbessern. Diese Sitzungen geben Mitgliedern die Werkzeuge, um besser mit den saisonalen Herausforderungen umzugehen, was ihr allgemeines Wohlbefinden verbessert und sie motiviert, weiterhin ins Fitnessstudio zu kommen.
Ernährungs-Sessions
Sie können auch Ernährungssitzungen anbieten, in denen Mitglieder einen Plan erhalten, wie sie ihr Energieniveau aufrechterhalten und ihr Immunsystem für die kälteren Monate stärken können.
Setzen Sie auf Wellness und Erholung
Erholungsorientierte Kurse wie Yin Yoga, Stretching und Entspannungskurse können helfen, Spannungen zu lösen und sich von intensiveren Trainingseinheiten zu erholen.
Diese Sitzungen bieten nicht nur physische Vorteile, sondern auch einen Moment der Ruhe und Reflexion, der Ihre Mitglieder mental auflädt, was in dieser Jahreszeit besonders wichtig ist.
Erholungslösungen werden zudem immer beliebter. Erwägen Sie, mit lokalen Massagesalons oder Physiotherapeuten zusammenzuarbeiten, um spezielle Erholungsoptionen für Ihre Mitglieder anzubieten. Oder stellen Sie Massagestühle, Eisbäder oder andere innovative Erholungstechnologien in Ihrem Studio auf.
Abschnitt 3: Zielgerichtetes Marketing und persönliche Kommunikation
Die Botschaft ist klar: Dieser Herbst ist die beste Zeit, um Ihre Bindung durch intelligente Marketingstrategien und Automatisierung zu stärken.
Herbst-Marketing für neue Mitglieder
Nutzen Sie diese hervorragende Gelegenheit, neue Mitglieder zu gewinnen, indem Sie auf ihre saisonalen Herausforderungen und Bedürfnisse eingehen.
In dieser Zeit des Jahres haben die Viele oft Schwierigkeiten mit der Motivation, fühlen sich müde durch das Schmuddelwetter und brauchen einen zusätzlichen Anstoß, um aktiv zu bleiben.
Indem Sie Ihre Marketingkampagnen hierauf ausrichten, können Sie den richtigen Nerv treffen und sie davon überzeugen, sich Ihrem Studio anzuschließen.
Hier sind einige konkrete und praktische Tipps, um Ihre Herbstkampagnen zu stärken:
- Videos und Landingpages, die auf herbstspezifische Probleme und Ziele eingehen
- Videos: Erstellen Sie kurze, kraftvolle Videosequenzen, in denen Sie die typischen Herbstprobleme ansprechen, wie nachlassende Energie und verminderter Antrieb durch kürzere Tage. Zeigen Sie dann, wie Ihr Studio mit energiegeladenen Gruppenkursen, persönlicher Betreuung und einer warmen Community darauf reagiert.
- Landingpage: Entwickeln Sie eine saisonale Landingpage, die speziell auf die Vorteile des Trainings in dieser Saison ausgerichtet ist. Heben Sie die körperlichen und mentalen Vorteile des Sports zu dieser Jahreszeit hervor, wie ein stärkeres Immunsystem, Stressabbau und den Aufbau einer soliden Basis.
- Konkrete Maßnahmen für die Herbstkampagne für neue Mitglieder
- Kostenlose Probewoche + Rabattangebot: Bieten Sie potenziellen neuen Mitgliedern eine kostenlose Probewoche an, wenn sie sich im Herbst anmelden. Kombinieren Sie dies mit einem attraktiven Rabatt auf die erste Monatsmitgliedschaft. Machen Sie dieses Angebot exklusiv für die Herbstkampagne, um Zeitdruck zu erzeugen.
- Automatisierte Willkommens-E-Mail: Senden Sie eine automatisierte Willkommens-E-Mail, sobald sich jemand für die Probewoche anmeldet. In dieser E-Mail betonen Sie die Vorteile des Trainings zu dieser Zeit, wie den Aufbau von Kraft und Widerstandsfähigkeit vor dem Winter. Fügen Sie auch praktische Tipps hinzu, wie sie ihre Übungen auf die Herbstzeit abstimmen können, z.B. durch den Fokus auf Indoor-Gruppenkurse oder spezifische Herbstprogramme.
- Herbstspezifische Gruppenkurse und Challenges
- Herbstspezifische Gruppenkurse: Führen Sie saisonale Gruppenkurse ein, wie “Herbstkraft” oder “Wintervorbereitungs-Bootcamp”. Diese Kurse konzentrieren sich speziell auf den Aufbau von Kraft und Kondition, um gut auf die Kälte vorbereitet zu sein.
- Saisonale Challenge: Organisieren Sie eine “Herbst-Fit”-Challenge, bei der neue Mitglieder ermutigt werden, ihren Fortschritt in den sozialen Medien zu teilen. Geben Sie ihnen einen zusätzlichen Anreiz, indem Sie Belohnungen in Aussicht stellen, wie z.B. eine kostenlose Mitgliedschaft, Personal Training oder exklusive Merchandise-Artikel. Machen Sie aus dieser Challenge ein Spielelement, bei dem Mitglieder sich gegenseitig herausfordern und ihre Ergebnisse über ein Leaderboard vergleichen können.
Retentionsmarketing in den Herbstmonaten 🧡
Es ist wichtig, bestehenden Mitgliedern einen Anstoß zu geben. Automatisierung kann dabei eine große Rolle spielen.
Hier sind einige praktische Strategien, um Ihre Kundenbindung während des Herbstes zu steigern:
Automatische Erinnerungen
Richten Sie einen Workflow ein, der Mitglieder nach einer Woche Abwesenheit automatisch eine E-Mail oder Push-Benachrichtigung sendet. Die Nachricht sollte saisonal angepasst sein, z.B.: „Kommen Sie fit durch den Herbst – verpassen Sie Ihre Workouts nicht!“ oder „Lassen Sie sich nicht von der Herbstmüdigkeit aufhalten, wir sind hier, um Sie zu unterstützen!“
Diese Erinnerungen wirken wie ein sanfter Schub, um zu ihrer Routine zurückzukehren, ohne dass sie sich unter Druck gesetzt fühlen.
Comeback-Angebot 🎁
Für Mitglieder, die schon länger nicht aktiv waren, stellen Sie eine „Herbst-Restart“-Kampagne auf. Dies ist eine automatisierte Nachricht, die z.B. nach 30 Tagen Inaktivität gesendet wird.
Bieten Sie ihnen ein exklusives Comeback-Angebot an, wie z.B. 50 % Rabatt auf eine Personal-Training-Session oder eine kostenlose Erholungsmassage bei ihrem nächsten Besuch.
Fügen Sie der Nachricht ein Element der Dringlichkeit hinzu, z.B.: „Dieses Angebot gilt nur während des Herbstes – nutzen Sie die Chance, wieder in Ihren Rhythmus zu kommen!“
Abschnitt 4: Community-Building
- Interne und externe Veranstaltungen: Die Organisation von hybriden Veranstaltungen kann eine großartige Möglichkeit sein, die Community zu stärken, sowohl im Fitnessstudio als auch außerhalb. Denken Sie an eine Kombination von Indoor- und Outdoor-Workouts, wie Herbstwanderungen durch die Natur oder Zirkeltrainings im Freien. Für Mitglieder, die lieber zu Hause bleiben, können Sie virtuelle Challenges organisieren, wie z.B. Schrittwettbewerbe oder Heimtrainings über eine App oder Livestream.
- Nutzen Sie Kundenerfahrungen: Eine gute Möglichkeit, die Community zu stärken, besteht darin, Erfolgsgeschichten Ihrer Mitglieder zu teilen. Dies kann zum Beispiel in Form von Erfahrungsberichten erfolgen, in denen Mitglieder erzählen, wie sie ihre Fitnessziele erreicht haben, trotz der Herausforderungen des Herbstes. Diese Geschichten können andere inspirieren, bei der Sache zu bleiben und motiviert zu sein, auch wenn es draußen dunkler und kälter wird.
Abschnitt 5: Kleine Dinge, die viele Fitnessunternehmer oft vergessen
Ich verstehe, das mag nicht der spannenste Teil des Unternehmertums sein. Aber glauben Sie mir, jetzt ist die beste Zeit, um Struktur zu schaffen und die Automatisierung zu optimieren.
Ich werde Sie nicht mit endlosen Aufgaben überhäufen, aber ich habe die wichtigsten Dinge für Sie in einer praktischen Checkliste zusammengestellt. ✅
Checkliste für Fitnessunternehmer diesen Herbst
- Wartung und Kostensparmaßnahmen
[ ] Erstellen Sie eine Übersicht über die gesamten fixen und variablen Kosten.
[ ] Bestimmen Sie, welche Kosten gesenkt oder gestrichen werden können.
- Überprüfung und Verbesserung von Lieferantenverträgen
[ ] Überprüfen Sie alle laufenden Verträge mit Lieferanten.
[ ] Erforschen Sie Alternativen für bessere Angebote.
[ ] Verhandeln Sie neue Konditionen (Rabatte, flexiblere Zahlungsbedingungen).
[ ] Bewerten Sie, ob Lieferanten oder Partner Ihre aktuellen Bedürfnisse erfüllen.
[ ] Erwägen Sie neue Partnerschaften, die Ihre Kosten senken oder die Qualität verbessern.
- Effizientes Personalmanagement
[ ] Analysieren Sie die Personalpläne und reduzieren Sie die Stunden in ruhigen Perioden.
[ ] Entscheiden Sie, ob Sie Fitnesstrainer als Freelancer oder fest anstellen möchten.
[ ] Planen Sie strategisch auf Stoßzeiten, um die Effizienz zu maximieren.
[ ] Sorgen Sie für flexible Arbeitszeiten, um Überkapazität zu vermeiden.
[ ] Organisieren Sie Schulungen für neue Trainingsmethoden und Arbeitsweisen.
- Vorbereitung auf das Jahresende
[ ] Erstellen Sie ein detailliertes Jahresbudget auf Basis der Vorjahre.
[ ] Setzen Sie sich Ziele für Kostensenkungen und Investitionen im kommenden Jahr.
[ ] Analysieren Sie die Marketing-Leistungen des vergangenen Jahres.
[ ] Streichen Sie ineffektive Kampagnen und konzentrieren Sie sich auf erfolgreiche Kanäle.
[ ] Planen Sie frühzeitig Ihre Jahresend- und Neujahrskampagnen, um das Beste aus den Spitzenzeiten rauszuholen.
- Überprüfung der Einhaltung von Vorschriften und Compliance
[ ] Stellen Sie sicher, dass Sie sämptliche gesetzlichen Verpflichtungen einhalten (Arbeitsgesetze, DSGVO, etc.).
[ ] Stellen Sie sicher, dass Verträge mit Mitarbeitern und Freelancern auf dem neuesten Stand sind und den neuen gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
[ ] Überprüfen Sie Ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.
[ ] Führen Sie eine Risikobewertung durch, um eventuelle Schwachstellen in der Betriebsführung zu identifizieren und zu verbessern.
- Upsell-Strategien und zusätzliche Einnahmequellen überprüfen
[ ] Holen Sie Verkaufsberichte der letzten Monate von Ihrem Verkaufsautomaten oder Ihrer Kaffeemaschine ein.
[ ] Analysieren Sie, welche Produkte am meisten und welche am wenigsten verkauft werden (z.B. Süßigkeiten, Snacks).
[ ] Ersetzen Sie Produkte, die sich nicht gut verkaufen, durch gefragtere Produkte.
[ ] Fügen Sie saisonale Produkte wie warme Getränke im Herbst und Winter hinzu.
[ ] Führen Sie sofort eine umfassende Wartungs- und Reinigungsprüfung durch.
[ ] Überprüfen Sie Ihren Webshop auf Verkäufe und Lagerbestände.
[ ] Stellen Sie sicher, dass Ihre Produktbeschreibungen und Fotos ansprechend und aktuell sind.
- Firmenfitness-Abonnements überprüfen und anpassen
[ ] Überprüfen Sie die Unternehmen, mit denen Sie derzeit zusammenarbeiten. Was sind die wichtigsten Einkommensquellen?
[ ] Gibt es Unternehmen, die weniger Gebrauch von ihren Abonnements machen? Nehmen Sie Kontakt auf, um sie zu motivieren.
[ ] Erstellen Sie eine Liste lokaler Unternehmen, die möglicherweise an Firmenfitnessabonnements interessiert sind.
[ ] Planen Sie einen Aktionsplan, um diese Unternehmen anzusprechen. Senden Sie ein personalisiertes Angebot, das auf ihre spezifischen Bedürfnisse eingeht (z.B. Teambuilding, Gesundheit am Arbeitsplatz).
Fazit
Der Herbst bietet eine hervorragende Gelegenheit, Ihr Fitnessunternehmen zu stärken. Nutzen Sie diese Zeit, um Ihre Geschäftsstruktur zu optimieren, in Automatisierung zu investieren und Prozesse zu verbessern.
Dies ist der Moment, um gründlich zu evaluieren, wo Sie sparen können, Ihre Retentionsstrategien zu verbessern und Ihre Marketingpläne für das geschäftige Jahresende zu verfeinern.
Kurz gesagt, der Herbst ist nicht nur eine Zeit der Vorbereitung, sondern auch eine Chance, nachhaltiges Wachstum und Stabilität in Ihrem Unternehmen zu erreichen. 🍂