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Community aufbauen: Wege zur Vernetzung mit deinen Mitgliedern über Social Media

By Claudia Reck

Published 14 Mai 2021

Social Media ist DAS neue entscheidende Kommunikationsmedium für Fitnessunternehmer geworden. Es ist wichtig für ein Unternehmen eine Community zu schaffen, denn eine Community erfüllt einen wichtigen Zweck. Sie hilft deinen Mitgliedern ein Zugehörigkeitsgefühl zu entwickeln und schafft somit eine Bindung an das Unternehmen. Der Aufbau einer Community rund um deine Marke kann dir helfen Kunden zu binden oder anzuziehen. Vor allem die, die sich in diesen Zeiten nach sozialen Kontakten sehnen. Also wie schaffst du diese Gemeinschaft? Wie hältst du die Verbindung zwischen deiner Marke und deinen Kunden aufrecht? Dies sind entscheidende Fragen in der heutigen Zeit, in der wir wissen, wie wichtig es für Kunden ist, mit einer Marke verbunden zu sein. Deshalb musst du diese Community entwickeln, sie pflegen und sie jeden Tag motivieren. Der Aufbau einer Online-Community kann deinem Unternehmen also in mehrfacher Hinsicht helfen. Hier sind 4 Gründe wie:
  1. Beziehungen aufbauen und stärken
  2. Verleihe deinen Kunden einen Mehrwert
  3. Erhalte ein besseres Verständnis für deinen Markt
  4. Deine Community-Kunden können Markenbotschafter sein

Biete Inhalte an, die auf deine Zielgruppe zugeschnitten sind

Sobald du deine Zielgruppe definiert hast, musst du deine Community mit relevanten Inhalten ansprechen. Die Anpassung von Inhalten, die für deine Zielgruppe relevant sind, ist entscheidend, wenn du Kunden anziehen möchtest, weiterempfohlen werden möchtest und anstrebst, das deine Inhalte geteilt werden.

Präsentiere deine Marke oder Produkte in relevanten Inhalten auf täglicher Basis

Mache deine Marke bekannt, indem du versuchst in einem einzigartigen Stil zu kommunizieren, damit deine Kunden deine Marke mit dem identifizieren, was du hervorheben willst. Wichtig ist jedoch, das du authentisch bist – versuche nicht alles perfekt zu machen, denn das ist nicht notwendig! Passe deine Kommunikation an deine Kunden an, so dass deine Marke ein Teil ihres täglichen Lebens in den sozialen Netzwerken wird.

Regelmäßigkeit ist hier der Schlüssel zum Erfolg

Regelmäßigkeit im Netz ist essentiell. Daher sollte das tägliche Posten von Inhalten eine Priorität sein, um eine Community mit deiner Marke zu binden. Die Verwendung eines Inhaltskalenders kann dir dabei helfen, deine Kommunikation aufrechtzuerhalten und ermöglicht es dir, deine Aktionen vorauszusehen. Durch Regelmäßigkeit vermeidest du, dass deine Kunden dich vergessen, und hältst so eine konstante Verbindung in den sozialen Netzwerken aufrecht. Sie jeden Tag in den sozialen Netzwerken zu begleiten, ist der beste Weg, um Loyalität aufzubauen. Daher ist es notwendig, deine Community täglich zu animieren, um dein Markenimage zu festigen und es zu einem Teil des täglichen Lebens deiner Kunden zu machen. Entdecke die Lösungen von Virtuagym, um eine starke Community rund um dein Fitnessunternehmen aufzubauen.

Binde deine Community ein

Wie bereits erwähnt, ist Regelmäßigkeit in den sozialen Netzwerken und im Internet einer der Schlüssel zum Erfolg für deine Online-Präsenz. Aber du solltest nicht der Einzige sein, der kommuniziert, die Einbeziehung deiner Community ist essentiell, wenn du mehr und mehr Leute anziehen willst. Deine Community muss sich vom ersten Tag an eingebunden und wichtig fühlen – und wenn du deine Community dazu bringst, zu interagieren, zu kommentieren, zu teilen oder zu liken, kannst du deine Sichtbarkeit in sozialen Netzwerken erhöhen. Erstelle Challenges, biete Belohnungen an oder lasse sie an Wettbewerben teilnehmen. Indem du regelmäßig diese Art von Inhalten veröffentlichen, wirst du Likes und Follower gewinnen und ein Erfolgskreis wird folgen. Durch all diese Interaktionen rund um deine Marke wirst du in den sozialen Netzwerken gut performen und deine Sichtbarkeit im Internet verbessern. Sei deinem Publikum dankbar und sie werden sich revanchieren. Zeige ihnen, warum sie für deine Marke wichtig sind und biete ihnen Aktionen oder Belohnungen an, um diese Loyalitätsstrategie fortzusetzen.
Durch all diese Interaktionen rund um deine Marke wirst du in den sozialen Netzwerken gut performen und deine Sichtbarkeit im Internet verbessern. Wenn du mehr über die Kommunikation mit deinen Kunden erfahren möchtest, kannst du mehr in unserem Blogpost “Effektive Kommunikations-Tools und -Strategien für Fitnessstudios” nachlesen. Hier findest du außerdem noch “Verwendung eines Instagram-Accounts für dein Unternehmen: 17 Tipps für 2021“.

Claudia Reck

Content Marketeer for the DACH Market

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